1. 1. Disponibilitate și achiziționare
   Cardul Cadou Skroutz este disponibil pentru vânzare exclusiv prin intermediul adresei web www.skroutz.ro, al cărei titular legal este compania cu denumirea “ΣΚΡΟΥΤΖ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ” (denumită în continuare „Companie”). Achiziția se realizează (a) cu un card de credit, de debit sau preplătit, (b) prin Revolut Pay, (c) prin transfer bancar folosind serviciul IRIS sau (d) prin portofelul digital/electronic „Skroutz Wallet”, furnizat prin EveryPay, instituția de plată parteneră a Companiei.
2. 2. Date necesare achiziției
   Pentru achiziționarea Cardului Cadou Skroutz este necesară completarea de către expeditor a unui formular special disponibil pe site-ul oficial al Companiei, în care expeditorul introduce datele personale (nume complet și adresă de email) ale destinatarului Cardului Cadou Skroutz.
3. 3. Emitere și transmitere
   Cardul Cadou Skroutz este emis sub forma unui cod unic, format dintr-o combinație de 8 cifre și caractere, care va fi trimis prin e-mail destinatarului Cardului Cadou Skroutz, pe baza datelor introduse de expeditor în formularul Cardului Cadou Skroutz. În acest sens, expeditorul declară că furnizarea acestor date către Companie se face legal în cadrul activității sale personale și recunoaște că este responsabil exclusiv în cazul în care destinatarul formulează vreo pretenție sau autoritatea competentă impune o eventuală amendă Companiei pentru furnizarea acestor date personale de către expeditor către Companie.
4. 4. Domeniu de utilizare
   Cardul Cadou Skroutz este valabil numai pentru achiziționarea produselor disponibile prin intermediul adresei web www.skroutz.ro, și poate fi utilizat la plasarea comenzilor electronice pentru produse disponibile exclusiv prin serviciul „Coșul Skroutz”.
5. 5. Condiții de utilizare
   Condiție necesară pentru achiziționarea și utilizarea Cardului Cadou Skroutz este înregistrarea și crearea anterioară a unui cont de către expeditor și/sau destinatar (în cazul în care destinatarul este o persoană diferită de expeditor) și acceptarea ulterioară a termenilor de utilizare ai serviciului „Coșul Skroutz”, așa cum sunt prezentați la adresa www.skroutz.ro/ecommerce/terms.
6. 6. Caracter nepersonal
   Cardul Cadou Skroutz nu este nominal și încorporează o promisiune de furnizare către destinatarul său.
7. 7. Valoare și limitări
   Fiecare Card Cadou Skroutz este emis în euro, suma minimă disponibilă pentru achiziționare fiind de 20€, iar cea maximă de 500€. Cardul Cadou Skroutz nu poate fi schimbat cu bani, împărțit în sume mai mici sau rambursat parțial, cu excepția cazurilor speciale prevăzute la clauzele 9, 19 și 20.
8. 8. Perioada de valabilitate
   Fiecare Card Cadou Skroutz are o durată de douăsprezece (12) luni de la data primirii prin e-mail de către destinatar. La expirarea datei de valabilitate, Cardul Cadou Skroutz este anulat automat și nu poate fi reînnoit sau utilizat de către destinatar.
9. 9. Utilizarea Cardului Cadou
   Dacă valoarea Cardului Cadou Skroutz este mai mare decât valoarea totală a comenzii electronice, se emite un nou Card Cadou Skroutz pentru diferența de bani, cu aceeași dată de expirare ca a Cardului Cadou utilizat. Suma neutilizată nu se rambursează în numerar. Dacă valoarea comenzii depășește valoarea Cardului Cadou, suma rămasă poate fi plătită prin una dintre metodele acceptate de mai jos.
10. 10. Scop personal
    Destinatarul poate folosi Cardul Cadou Skroutz numai în scopuri personale, necomerciale sau fără caracter profesional, iar revânzarea acestuia este strict interzisă.
11. 11. Metoda de plată a comenzii
    Fiecare Card Cadou Skroutz poate fi utilizat pentru o comandă electronică plătită integral cu Cardul Cadou sau în combinație cu una dintre următoarele metode: (a) card de credit, debit sau preplătit, (b) serviciile de plată Google Pay și Apple Pay, (c) serviciile de plată oferite de Klarna, (d) Revolut Pay, (e) transfer bancar prin IRIS, (f) portofelul digital/electronic „Skroutz Wallet”, furnizat prin EveryPay, instituția de plată parteneră a Companiei.
12. 12. Utilizare cumulativă
    Nu este permisă utilizarea mai multor Carduri Cadou Skroutz pentru aceeași comandă electronică.
13. 13. Restricție de achiziție
    Cardul Cadou Skroutz nu poate fi utilizat pentru achiziționarea unui alt Card Cadou Skroutz.
14. 14. Aspecte fiscale
    Având în vedere că achiziționarea Cardului Cadou Skroutz nu implică livrarea-vânzarea de produse, ci achiziționarea unui drept în favoarea unui terț, încorporat în Cardul Cadou Skroutz, nu se emite un document fiscal, conform legislației în vigoare. Documentul fiscal corespunzător este emis la vânzarea produselor cu utilizarea Cardului Cadou Skroutz, pentru valoarea produselor vândute.
15. 15. Răspunderea pentru păstrare
    Destinatarul Cardului Cadou Skroutz este exclusiv responsabil pentru utilizarea și păstrarea Cardului Cadou, deoarece în caz de pierdere, furt sau utilizare neautorizată de către o terță persoană, acesta nu este înlocuit sau anulat.
16. 16. Dreptul Companiei de a suspenda utilizarea
    Compania nu are nicio obligație de a efectua orice verificare a identității și nu își asumă nicio responsabilitate față de destinatar pentru eventuale pierderi, furturi, utilizare ilegală de către o persoană neautorizată sau comportament ilegal în general din partea oricărei terțe părți. Compania își rezervă dreptul de a refuza, anula sau suspenda utilizarea Cardului Cadou Skroutz în cazurile în care acest lucru este considerat necesar, cum ar fi, de exemplu, în cazurile în care există suspiciuni de fraudă sau utilizare neautorizată a acestuia, sau în general încălcarea termenilor referitori la utilizarea Cardului Cadou Skroutz.
17. 17. Drept de retragere
    Cardul Cadou Skroutz poate fi anulat în termen de paisprezece (14) zile calendaristice de la data achiziției și trimiterii către destinatarul desemnat, cu condiția să nu fi fost utilizat la momentul solicitării anulării. În acest caz, utilizarea sa este anulată și destinatarul nu are dreptul să o utilizeze. Retragerea expeditorului trebuie comunicată Companiei noastre prin oricare dintre metodele de contact disponibile. Suma plătită pentru achiziționarea Cardului Cadou Skroutz va fi rambursată prin aceeași metodă de plată utilizată pentru achiziția sa. Timpul de rambursare variază în funcție de bancă și de metoda de plată utilizată pentru achiziționarea Cardului Cadou Skroutz.
18. 18. Returnarea comenzilor plătite exclusiv cu Cardul
    În orice caz de returnare a unei comenzi electronice realizate exclusiv cu utilizarea Cardului Cadou Skroutz, conform termenilor de utilizare ai serviciului „Coșul Skroutz”, Compania se angajează să emită un nou Card Cadou Skroutz de valoare egală cu valoarea produsului returnat și să îl trimită la adresa de e-mail specificată la plasarea comenzii electronice.
19. 19. Returnarea comenzilor (plăți mixte) — retur total
    În cazul returnării totale a unei comenzi electronice realizate cu mai multe metode de plată (inclusiv Cardul Cadou Skroutz), Compania rambursează destinatarului, prin metoda de plată utilizată inițial, suma aferentă părții din tranzacție plătite în afara Cardului Cadou și emite un nou Card Cadou Skroutz cu valoarea sumei inițiale utilizate, trimis la adresa de e-mail specificată la plasarea comenzii.
20. 20. Retururi parțiale (plăți mixte)
    În cazul returnării parțiale a unui articol dintr-o comandă electronică realizată cu mai multe metode de plată (inclusiv Cardul Cadou Skroutz), Compania rambursează destinatarului, prin metoda de plată utilizată inițial, suma aferentă părții plătite din tranzacție și, dacă există un sold, emite un nou Card Cadou Skroutz cu o valoare egală cu suma care trebuie rambursată.
21. 21. Acceptarea condițiilor
    Achiziționarea și utilizarea Cardului Cadou Skroutz implică acceptarea completă a prezentelor termeni și condiții.
22. 22. Modificarea termenilor
    Prezenții termeni pot fi modificați oricând în conformitate cu politica comercială în vigoare a Companiei și legislația aplicabilă, actualizând site-ul oficial al Companiei sau/și prin orice alt mod adecvat.

Intră în vigoare la: 25/09/2026

Versiuni anterioare

Valabil până la: 24/09/2026