În cartea sa, cu titlul impresionant "Toată afacerea este spectacol", renumitul vorbitor și consultant în afaceri Scott McKain susține că centrul strategiei de afaceri trebuie să se schimbe. În mod tradițional, strategia de afaceri se concentra pe probleme pur economice, acum trebuie să se orienteze către principii emoționale.
McKain a descoperit ceea ce cinematografia, televiziunea și industria muzicală au știut de ani de zile: pentru a avea succes, trebuie să creezi o legătură emoțională cu publicul tău. "Indiferent de domeniul în care activezi, ești întotdeauna în prim-plan. Creează un spectacol pe care clienții și angajații tăi să-l admire".
Clienții au opțiuni nelimitate, iar angajații sunt liberi să se deplaseze. Managerii și proprietarii inteligenți conștientizează că păstrarea celor mai buni clienți și a celor mai capabili angajați, care va asigura supraviețuirea afacerilor lor, depinde de crearea și menținerea unei legături emoționale atât de satisfăcătoare încât să le asigure fidelitatea.
"Toată afacerea este spectacol" propune un program revoluționar pentru construirea loialității clienților și angajaților, care valorifică metodele industriei de divertisment. Comunicația în general, și în cadrul afacerilor în special, este un domeniu care se dezvoltă rapid. Supraviețuirea afacerilor depinde de adoptarea unor principii de comunicare adecvate.
Această carte a fost tradusă pentru a servii cursurilor de Strategie de Comunicare din programele de licență și masterat ale departamentului de Marketing și Comunicare al Universității Economice din Atena. Este ușor de citit, conține idei extrem de interesante și utile și va fi de folos nu doar studenților și profesorilor cursurilor relevante, ci tuturor celor care se ocupă cu managementul afacerilor și al organizațiilor moderne.
Producător
Specificații
- Autor
- Scott McKain
- Editor
- Diaylos
- Titlul original
- Toate afacerile sunt spectacol
- Limba
- Greacă
- Subtitlu
- Cum să-ți câștigi angajații și clienții
- Copertă
- Moale
- Număr de pagini
- 229
- Data de lansare
- 1/2008
- Data de publicare
- 2008
- Dimensiuni
- 14x21 cm
- ISBN-13
- 9789605312169
Tip de carte
- Diversitate, Echitate și Incluziune (DEI)
- Nu
Informații importante
Specificațiile sunt colectate de pe site-urile oficiale ale producătorilor. Te rugăm să verifici specificațiile înainte de a finaliza comanda. În cazul în care întâmpini probleme, raportează aici.