Marketingul a încetat să mai fie eficient în zilele noastre. Produsele noi eșuează într-un procentaj devastator de mare. Majoritatea campaniilor publicitare nu reușesc să lase nimic special în mintea clienților. Trimiterile directe prin poștă abia dacă ajung să aibă un procent de o sută de răspuns.

Cele mai multe produse par mult mai degrabă, ca mărfuri alternative decât ca articole comerciale puternice. Nu ne mirăm că directorii generali cer rapoarte de la departamentele de marketing! Ei cer de la aceștia, înainte de fiecare campanie majoră, să furnizeze calculele lor financiare pentru rentabilitatea investițiilor lor.

Dacă nu își iau responsabilitatea pentru profit, bugetul de marketing va fi primul care va continua să fie redus în cazul în care companiile trebuie să își restrângă costurile. De ce nu este marketingul eficient? Autorul productiv Philip Kotler identifică cele zece cele mai mari slăbiciuni utilizând practici moderne de marketing.