Răsturnările economice și sociale din țara noastră au dus la o creștere a pericolului în locurile de muncă. Jafurile într-un astfel de spațiu diferă de celelalte și necesită o abordare specială. Atunci când știți dinainte cum să reacționați, încrederea dumneavoastră crește și manevrele greșite sunt limitate.

În această carte inovatoare, Andreas Armată, psiholog și coach cu clienți internaționali, vă ghidează ce să faceți și ce să nu faceți în timpul unui jaf la locul de muncă: explică ce crește și ce scade riscul, oferă sfaturi despre cum să răspundeți la întrebările autorului și ce să evitați, când să vorbiți și când nu.

Se ocupă de asemenea de tema suportului de consiliere după incident: Este necesar? Ce practici populare de consiliere pot, în cele din urmă, să vă dăuneze și cum puteți să vă ajutați singuri după un astfel de incident? Sunteți pregătiți? Încercați-vă cunoștințele în chestionarul din primul capitol. S-ar putea să fiți surprinși.

O carte-ghid pentru fiecare angajat, care traduce cercetarea științifică și teoriile vagi în sfaturi practice pe care le puteți aplica imediat. Pentru cei care ocupă funcții de răspundere, cartea prezintă un program complet de gestionare a jafului în trei pași, care poate fi aplicat în orice afacere.