Pentru a te conecta cu adevărat cu oamenii din spațiul de lucru, este necesar să înveți să vorbești limba corpului. Spațiul de lucru este o lume „fulger”: Studiile arată că ne formăm o opinie unul despre celălalt în primele șapte secunde de la întâlnire și că 93 la sută din mesajele pe care ceilalți le primesc de la noi nu au nimic de-a face cu ceea ce spunem cu adevărat.

Așadar, abilitatea de a comunica eficient non-verbal poate reprezenta un avantaj profesional imens. Carol Kinsey Goman, în acest ghid plăcut și practic, combină cele mai recente descoperiri cercetate cu cei douăzeci și cinci de ani de experiență profesională ca consultant și terapeut, pentru a te ajuta să înțelegi ce comunici atunci când nu vorbești, atât tu, cât și oamenii cu care colaborezi.

Schițe, fotografii, întâmplări amuzante și zeci de exerciții simple și iluminatoare ajută cititorul să verifice mesajele pe care trupul său le transmite, astfel încât să poată proiecta o imagine mai precisă și dinamică despre cine este cu adevărat în fața colegilor, clienților și colaboratorilor săi.