Carta lui Gareth Morgan „Fețele organizației: o introducere în teoria organizațiilor” este poate cel mai bun manual scris în acest domeniu științific omonim. Originalitatea sa nu constă atât în conținutul său extrem de amplu, cât în abordarea sa.

Autorul, profesor la Universitatea York din Canada, crede că organizația modernă (sub forma fie a întreprinderii, fie a administrației publice în forma sa largă sau a organizațiilor voluntare și non-profit) nu este un fenomen monolitic, ci trăsăturile esențiale ale acesteia depind de unghiul din care o abordăm.

În acest scop, autorul distinge 8 perspective diferite, fiecare dintre ele constituind o modalitate metaforică de abordare a organizației. Organizația, spune Morgan, este multe lucruri în același timp. O putem percepe ca o mașină, ca un organism biologic, ca un creier, ca o cultură, ca un sistem politic, ca o închisoare mentală, ca un flux și o transformare și ca un instrument de dominație.

Prin urmare, pentru a înțelege fenomenele organizaționale (de exemplu, un accident industrial, eșecul schimbărilor și reformelor, mobilizarea angajaților, lupta pentru putere etc.) va trebui să ne antrenăm să le „cităm” - adică să obținem capacitatea de a folosi toate perspectivele de mai sus simultan și de a sintetiza diferitele interpretări pe care le obținem.

[Fragment din textul de pe coperta din spate a ediției]