Serviciu impecabil după ce am contactat compania pentru o defecțiune la un nebulizator. Răspunsul a fost imediat — în decurs de o zi am primit răspuns atât prin e-mail, cât și telefonic — cu instrucțiuni detaliate pentru utilizarea corectă și curățarea dispozitivului. În plus, au procedat la înlocuirea nebulizatorului direct la farmacia de unde îl achiziționasem, chiar dacă garanția expirase cu câteva zile înainte.
Compania, în colaborare cu farmacia, s-a ocupat în totalitate de comunicare și tot ce a trebuit să fac eu a fost să returnez dispozitivul defect și să ridic unul nou în aceeași zi. Un adevărat exemplu de customer experience excelent. Felicitări!

S-a stricat în mai puțin de un an de utilizare, iar la fiecare câteva luni accesoriul principal trebuia și el înlocuit pentru că tot se defecta.

Își face treaba bine în nebulizare, dar după trei luni de utilizare limitată, bateria se consumă înainte ca nebulizarea să fie completă și trebuie să folosesc o baterie externă. O voi returna.

L-am folosit zilnic pentru doi copii în ultimele câteva luni. Se pare că este un produs destul de sensibil, dar cu îngrijirea potrivită, se pare că va dura. Complet silențios, ușor de utilizat.

Este ușor, liniștit și ușor de utilizat. Respectând cu strictețe instrucțiunile de utilizare și întreținere, este un dispozitiv medical care rezistă o perioadă lungă de timp.

S-a rupt la a 5-a utilizare. Am contactat compania Aeolos și au spus că este vina cipului. Nu este acoperit de garanție deoarece are legătură cu utilizarea... medicamentul nu ar trebui să rămână pe el după utilizare deloc... dacă nu îl spălați imediat, se rupe...
Am plătit încă 15€ pentru un alt cip... spun ei că ține 6 luni... la a 10-a utilizare, după o curățare bună, s-a rupt din nou...

Având utilizat alte nebulizatoare, acesta este de 10 ori mai bun, mai rapid și ajustabil în funcție de respirația pacientului. Singurul dezavantaj este că filtrul necesită o atenție infinită deoarece, dacă îl atingeți cu o cârpă, se rupe.