Cuvintele magice pentru a influența și a convinge pe ceilalți. Să o mărturisim. Rezultatul unei comunicări orale de succes depinde de utilizarea cuvintelor corecte la momentul potrivit. Munca asiduă, talentul și momentul potrivit sunt ingrediente esențiale ale succesului, dar ceea ce trebuie să faceți este să direcționați discuția și să creați mediul necesar pentru a ajunge la un acord.
Cărțile se adresează tuturor celor care s-au aflat în situația inconfortabilă de a căuta cuvintele potrivite – sau de a părăsi o întâlnire fără rezultatul dorit. Este un instrument prețios care oferă exemple utile pentru a vă putea simți încrezători în fiecare discuție.
Despre carte au spus: „Această carte este dicționarul limbajului pentru succesul în afaceri. Strategia pe care o descrie, încă de la prima pagină, va schimba modul în care influențați pe ceilalți.” – Scott Stratten, Președinte al UnMarketing Inc. și autor al seriei de cărți de succes UnMarketing.
„Puteți să vă creșteți influența în toate situațiile, atâta timp cât asimilați lecțiile simple, dar extrem de eficiente, conținute în această carte. Ar putea înlocui cu ușurință orice altă carte despre comportamentul uman – atât de utilă este.” – John Jantsch, autor al Duct Tape Marketing.
„Phil Jones ajută la descoperirea adevărului în situații complexe de vânzări. Phrases sale extrem de puternice vă vor ajuta să influențați pe ceilalți cu integritate, fără a deveni insistenti. Veți vedea că veți folosi aceste diamante în fiecare zi.” – Ian Altman, coautor al Same Side Selling și colaborator pentru Forbes.com.
„Ce să spui exact este un seminar specializat în arta influenței, persuasiunii și obținerii rezultatelor ridicate în afaceri. Trebuie să fie citită de toți cei care doresc să devină mai convingători în viața profesională și personală.” – Seth Price, autor al bestseller-ului The Road to Recognition.
Phil Jones este autor bestseller și unul dintre cei mai buni consultanți în vânzări din lume. A instruit peste 2 milioane de executivi din cele mai mari companii din lume, în 5 continente și 56 de țări, predând arta pierdută a comunicării orale. În 2013, a fost recompensat cu British Excellence in Sales and Marketing Award ca cel mai bun instructor de vânzări, fiind cea mai tânără persoană care a primit vreodată acest premiu. Phil locuiește între Londra și New York.
