Achiziționat pe 31/12/20 și în mai puțin de 2 luni de utilizare, au apărut probleme. Inițial, în procesul de preparare a unui espresso clasic, cafeaua a încetat să curgă fără o presiune mare în tamping, ceea ce m-a surprins având în vedere că mașina teoretic are o presiune mare. Am curățat ecranele cu o periuță de dinți în cazul în care erau înfundate dintr-un motiv oarecare, dar problema nu s-a rezolvat. Apoi, apa a început să se scurgă din conexiunile de plastic cu boilerul, nu din grupul de distribuție. Timp de câteva zile, am continuat să o folosesc în ciuda problemei, cu apa care se vărsa pe blat, etc., până când a ajuns la punctul în care chiar a declanșat siguranța casei.
Am contactat magazinul de unde am cumpărat-o și compania, deoarece se află sub o garanție de 2 ani, și m-au îndrumat către centre de service autorizate situate în mai multe locuri din Atena. Am predat-o în februarie pentru a fi informat că boilerul trebuie înlocuit și în condiții normale, piesele de schimb ajung în 25 de zile, cu o dată de finalizare necunoscută pentru reparație.
Încă aștept să o primesc, așa că am plătit 90 de euro pentru 1 lună de utilizare a mașinii, iar în prezent, a trecut mai mult de o lună fără nicio mențiune despre înlocuire sau ceva similar din partea companiei, ceea ce este complet inacceptabil când este clar că am cumpărat o mașină cu defecte evidente.
În ceea ce privește calitatea cafelei, nu vă așteptați la mult de la o mașină în această gamă de preț, deoarece toate sunt mai mult sau mai puțin la fel. Este potrivit pentru cineva care doar vrea o ceașcă de cafea pentru a se trezi și a merge la serviciu, dar nu pentru cineva care apreciază o cafea bună.
Αγορασμένη 31/12/20 και σε λιγότερο από 2 μήνες χρήσης για παρασκευή 1-2 καφέδων την ημέρα ξεκίνησαν προβλήματα. Αρχικά, σε κόψιμο κλασσικού εσπρέσσο σταμάτησε να τρέχει ο καφές χωρίς ιδιαίτερη πίεση στο tamping, πράγμα που μου έκανε εντύπωση με μηχανή που θεωρητικά έχει τόσα bar πίεσης. Καθάρισα με οδοντόβουρτσα τις σίτες σε περίπτωση που για κάποιο λόγο είχε βουλώσει και το πρόβλημα δε λύθηκε. Στη συνέχεια άρχισαν να τρέχουν νερά από την ένωση των πλαστικών με το boiler, κι όχι από το grouphead. Για λίγες ημέρες τη λειτούργησα παρά το θέμα, με πολλά νερά φυσικά στον πάγκο κλπ, ώσπου σαν αποκορύφωμα άρχισε να ρίχνει και την ασφάλεια του σπιτιού.
Επικοινώνησα με το κατάστημα που την αγόρασα και την εταιρεία, εφόσον είναι στην εγγύηση των 2 χρόνων και με παρέπεμψαν σε εξουσιοδοτημένα service που έχει σε αρκετά σημεία στην Αθήνα. Την παρέδωσα μέσα Φεβρουαρίου για να μου πουν πως θα γίνει αλλαγή boiler και πως υπό κανονικές συνθήκες τα ανταλλακτικά θέλουν 25 μέρες για να φτάσουν και άγνωστο το πότε θα ολοκληρωθεί κι η επισκευή.
Ακόμη περιμένω να την παραλάβω, οπότε έδωσα 90 Ευρώ για 1 μήνα χρήσης της μηχανής και προς το παρόν μετράμε 1 μήνα και κάτι εκτός, χωρίς μνοία αντικατάστασης ή κάτι παρεμφερές από την εταιρεία, το οποίο είναι εντελώς απαράδεκτο όταν είναι πασιφανές πως αγόρασα μία καθαρά ελλατωματική μηχανή.
Όσο για την ποιότητα του καφέ, μην περιμένετε και πάρα πολλά από μία μηχανή αυτής της κατηγορίας τιμών που πάνω κάτω όλες ίδιες είναι. Για κάποιο που απλά θέλει να πιει ένα καφέ για να ξυπνήσει και να πάει στην δουλειά του είναι μια χαρά αλλά όχι για κάποιον που αγαπά τον καλό καφέ.