O am de un an. Foarte bună mașină. Face 3 cafele pe zi. Când a prezentat o mică problemă, cei de la Nespresso au luat-o, mi-au dat alta identică ca să îmi fac treaba și mi-au returnat-o în 5 zile.

L-am cumpărat alaltăieri ca un cadou de Crăciun pentru familie! Zgomotos și cafeaua are gust de ars. Spuma este ca săpunul. Îmi lipsește deja vechea mea mașină!

Am versiunea Delonghi Vertuo Deluxe, Doamne! În prima săptămână s-a stricat, picurând imediat apă. A fost înlocuită cu o a doua mașină, care într-o lună a început să picure apă din laterale și a trebuit să fie reparată. După aceea, a început să picure mașina în timp ce făcea cafea și cafeaua s-a vărsat în afara ei. Acum nu mai funcționează deloc, așa că o trimit înapoi pentru service din nou. Trebuie să explic că mașinile Krups sunt mult mai bune, deoarece folosim mini de ani de zile fără probleme. Cea pe care o am acasă a fost deja trimisă la service de trei ori pe an. De la mine primește o stea și asta e fiind generos.

Comparativ cu Krupps (pentru seria vertuo), este mai puțin zgomotos. Are o centrifugare mai lină (fără vibrații) și pompa sa nu "țâșnește" ca Krupps. Cafeaua iese cu o cremă frumoasă.
În ceea ce privește fiabilitatea: A fost instalat nou la începutul lunii ianuarie 2024.
29/02/2024: S-a stricat. Părțile sale mecanice și hidraulice funcționează bine. Electronica sa a eșuat.
A reușit să facă aproximativ 100 de cafele înainte de a se strica.
Din cele 4 stele pe care i le-am acordat inițial, a coborât la 1 stea (și asta este prea mult pentru el). Un produs nu trebuie să fie doar frumos. Trebuie SĂ FUNCȚIONEZE și.

Mașină inacceptabilă și serviciu inacceptabil. Bine, da, face un cafea bună, dar numai atunci când funcționează. Am avut mașina din mai 2021 și prima reparație a fost în septembrie același an. De atunci, a fost reparată de încă patru ori. De fiecare dată când sun, încerc să explic reprezentantului serviciului pentru clienți că mașina trebuie înlocuită deoarece este defectă, dar ei insistă că are nevoie doar de o piesă de schimb. Mai mult, data trecută au prezentat acest lucru ca pe un favor pe care îl fac, deoarece garanția a expirat. Garanția, apropo, este de 2 ani și cu toate deplasările la Nespresso pentru reparații, mașina nu a funcționat mai mult de 1,5 ani în total. Poate există mașini care nu sunt defecte, dar aceasta în mod particular este, iar serviciul pentru clienți alege să o ignore. Inacceptabil.

Mașina este defectă și serviciul clienți Nespresso, deși arată intenția de a ajuta, în cele din urmă nu reușește să o facă, rezultând inconveniente pentru client și nicio rezolvare a problemei.

L-am cumpărat acum un an. După câteva luni, a avut brusc o problemă (clipirea portocalie), am sunat la Nespresso, am avut o videoconferință cu suportul tehnic și am urmat instrucțiunile fără niciun rezultat. Mi-au trimis unul nou.
După câteva luni în plus, și acesta a avut o problemă pe care am rezolvat-o la telefon, dar tot am trebuit să-i sun pentru că resetarea dură nu a funcționat.
Nu știu dacă e doar la mine, dar în general nu mi se pare de încredere, cred că va trebui să-i sun din nou.
În orice caz, nu înțeleg de ce ai lua riscul de a cumpăra o mașină nouă când compania are mașini grozave cu tehnologie testată de mult timp la același preț (am avut astfel de mașini înainte).
Este și foarte zgomotoasă.
Cafeaua este ok.
Serviciul de la Nespresso este foarte bun.

Sunt utilizator al Nescafé Vertuo Next Premium și pot spune că am avut dificultăți în a-l cumpăra deoarece am citit multe comentarii, atât pozitive, cât și negative. Cu toate acestea, l-am cumpărat și pot spune că mașina nu scurge apă de niciun fel deoarece am citit un comentariu similar. Ea distribuie cafeaua în ceașcă fără să o verse în afara acesteia, iar am văzut un comentariu în care scriau că se varsă și face mizerie. Imaginați-vă, imediat ce cafeaua este gata, mașina nu picură nicio picătură. De asemenea, gustul pe care îl produce este incredibil, trebuie doar să încercați capsule diferite în moduri diferite pentru a găsi cum vă place. În plus, nu văd mult plastic, mașina este minunată. Cine se gândește să o cumpere, să nu ezite, este incredibilă!

La mulți ani! După aproximativ 1 an de utilizare......(așa că funcționează..!!!!) Trebuie să spun următoarele în doar 2 cuvinte:
#Stați departe#, #Nu cumpărați#... Să explic:
1. Nu se conectează la nicio aplicație... constant problematic. Doar efecte, etc.
2. Așa se bucură fără motiv, NU face cafea.
3. Urmezi instrucțiunile de pe internet și nu ajungi nicăieri.
4. Aplicația este PERFECTĂ și FUNCȚIONEAZĂ DOAR pentru comenzi.....!!
5. Capsule scumpe.
6. În ansamblu, are mai multe defecte decât avantaje....
NU o recomand... doar efecte și aspect

Cel mai mare gunoi pe care această companie l-a produs!!! Funcționează când vrea ea (în ceea ce privește funcțiile de curățare și întreținere), construcția este teribilă, poți vedea asta imediat ce o ții în mâini. Are zone care nu pot fi curățate și reziduurile de cafea rămân (în ciuda funcției de curățare), rezultând în 100% probleme în timp! În ceea ce privește conectivitatea cu aplicația (hahaha), 3 mașini funcționează perfect, aceasta are mereu probleme... În cele din urmă, suportul din partea acestei companii teribile nu este niciodată capabil să vă ajute!!!! Nici măcar indicatorul de pH care este inclus în pachet și spune să sunați dacă lipsește, ei vă spun că nu îl oferă, dar instrucțiunile vă spun să sunați! Nebunie!!! Este mai bine să păstrați originalul și să nu cheltuiți nici măcar 1€ pe acest gunoi!!!!!

L-am cumpărat în 06/2022 pentru 95 de euro, împreună cu aeroccino-ul ca dar. După aproximativ o lună, s-a oprit din funcționat și mi l-au înlocuit a doua zi cu același model. De atunci, nu am mai avut nicio problemă.
În general, este un dispozitiv frumos. Singurul lucru care nu-mi place este deschiderea/închiderea compartimentului pentru capsule, aș prefera să fie puțin mai netedă.
Cu toate acestea, cafeaua pe care o face este la un alt nivel, acum prefer să beau acasă decât afară.

După 6 luni, funcționează când vrea ea. Am curățat-o, am decalcificat-o, am ventilat-o și am folosit un pachet de capsule, dar face cafea în funcție de dispoziția ei. Lampa indicatorie portocalie se aprinde chiar dacă am urmat instrucțiunile exact. Serviciul pentru clienți nu m-a putut ajuta, doar mi-au spus să o trimit pentru service. Din comentarii se poate vedea că este defectă. Nu o recomand dacă vrei să bei cafea în fiecare zi fără să ai nevoie de un miracol pentru asta!

Ca și mulți alți proprietari ai acestui model în particular, după doar două luni de utilizare (aproximativ 25 de cafele), acesta a încetat să funcționeze și pentru mine. L-am trimis în service-ul companiei pentru reparație și, după 20 de zile, încă aștept și nu am primit nicio actualizare.

În timp ce funcționa, producea cafea ușor mai bună decât modelul anterior.

Mașina foarte frumoasă și cafeaua pe care o face este cu adevărat excelentă. Mai bună decât cele servite în multe cafenele de afară

Am citit recenziile și spun cele mai rele lucruri. Cu toate acestea, l-am comandat și până în prezent, l-am avut timp de aproximativ o lună și sunt încântat! Cafeaua este uimitoare, cu 2 degete de cremă și nu apoasă, așa cum spun majoritatea oamenilor. Poate că folosesc cafea cu intensitate scăzută, de aceea! Fortado regulat și decofeinizat, precum și odacio pe care îl folosesc, toate cu intensitate 7+++, sunt foarte bune și nu opresc filtrul de cafea, extrage cafeaua până la sfârșit, toată cantitatea, de aceea l-am cumpărat în cele din urmă. Pentru o cantitate mare de cafea! În ceea ce privește aspectele tehnice, nu vreau să stric, nu s-a stricat. Totul este perfect!

Atenție, nu-l cumpărați!!

L-am cumpărat pe 22 ianuarie și în martie s-a oprit din funcționare. Inițial, a început să funcționeze de unul singur!! Apoi, s-a aprins o lumină albastră închisă și nu a efectuat niciun reset sau curățare, practic nu avea nicio funcție, în plus avea scurgeri. M-am gândit că am avut doar ghinion. L-au înlocuit imediat la magazin, deoarece aveam garanție extinsă (3 înlocuiri, 3 reparații), așa că m-am gândit că am scăpat.

Astăzi, după o lună, din nou probleme. Începi să faci cafea și apa nu se oprește, continuă să curgă și trebuie să-l deconectezi pentru a o opri, deoarece nu se oprește nici măcar apăsând butonul!!

Am sunat la Nespresso și când i-am explicat fetei că se strică ușor, mi-a spus să-l înlocuiesc cu un Vertuo Plus. I-am spus:
- "Sunt mai puțin problematici? Am schimbat deja două mașini și merg pentru a treia."
- "Sunt mai puțin problematici, da."

Trageți-vă propriile concluzii!!

După o lună de funcționare și aproximativ 40 de cafele, avem următoarele:

1. Face întotdeauna cafea așa cum ar trebui și la final nu picură nici măcar o picătură în plus (baza rămâne curată)
2. Rezervorul de apă se scoate și se pune înapoi foarte ușor
3. Am făcut o curățare cu programul său și totul arăta foarte bine.
4. Face zgomot în timpul funcționării, dar dacă-l compari cu apa care curge în chiuvetă în timp ce speli vasele, e același lucru
5. În ceea ce privește calitatea și simplitatea, este exact ceea ce am vrut când am cerut "ceva să facă cafea fără să-l manipulez"

În concluzie, dacă rezistă, va fi o achiziție foarte bună

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Mă întorc, după exact 26 de luni de la achiziție (2 luni după expirarea garanției) ceva s-a stricat în interior rezultând fum și asemenea...

Practic, am făcut 5 cafele pe săptămână.

Atât

Dacă aș putea să-i acord 0, aș face-o (nicio asistență tehnică, mașina a avut probleme încă din primele săptămâni, scurgea, ardea capsulele, nu funcționa deloc. Băieți, nici măcar nu merită banii, doar design, deloc funcțională).

Băieți, este cea mai proastă chestie pe care am cumpărat-o vreodată de la o cafenea, nu o cumpărați. S-a stricat în doar 2 săptămâni, am trimis-o înapoi pentru reparație și mi-au adus-o înapoi fără să trimită vreun document care să ateste că era stricată și că ar trebui să o schimb. Acum aștept de 4 zile să-mi trimită un email ca să o pot schimba... Oamenii de la telefon nu știu nimic despre această parte specifică a cafetierei... 0 în ceea ce privește serviciul, atât la Nespresso, cât și la angajații lor

În principiu, nu am cuvinte, s-a stricat în primul trimestru. Dacă cauți pe internet, vei vedea că mulți oameni au probleme cu acest model specific. Ia-ți un dispozitiv vechi și bun și renunță la extracția centrifugală de tip hipster, deoarece nu este sigur că vei bea cafea. Personal, pentru fiecare capsulă pe care reușesc să o beau, arunc încă 2.

În mai puțin de o lună s-a stricat, am încercat fiecare pas de depanare menționat pe site, nimic. După ce i-am contactat, ne-au spus că un tehnician ne va suna. Nu a sunat, și după alte 2 încercări de contact, tot nimic. Bani aruncați pe aparat și cafea, evitați-l.

μακρια.....αν θελεις να πιεις καφε παρε καποια αλλη μηχανη αυτη δεν φτιαχνει.....
μπορει να πιω και 3 καψουλες μαζι (ενοοειται τις ποιο δυνατες, diavolito) και παλι ειναι λες και δεν εχω πιει...
οι καψουλες ειναι πανακριβες και βρισκεις μονο στα 2 καταστηματα nespresso...αλλιως πρεπει να παραγγελενεις απο την εφορμογη.
ειναι και πολυ μακροστενη και στο παγκο ειναι λιγο ασχημη.

Mașină perfectă! O folosesc de 6 luni acum și fac zilnic 3-4 cafele. Deoarece a înlocuit o mașină Krups care făcea espresso cu cafea măcinată, pot spune că cafeaua este aceeași și chiar mai bună! Am încercat și cafeaua din noua carafă și face 2-3 cafele, gust foarte bun și o alegere economică pentru cei care vor să facă mai multe cafele în același timp.

Am cumpărat această mașină în aprilie 2021 și la începutul lunii iulie 2021 am dus-o la centrul de service deoarece cafeaua se scurgea în partea dreaptă, stângă și în interiorul recipientului de colectare. Până în prezent, nu mi-am primit înapoi mașina deoarece așteptăm piesa de înlocuire mult așteptată. Nu există posibilitatea de a înlocui mașina, în ciuda faptului că este o problemă de fabrică. Am fost proprietarul unei mașini Tassimo de 10 ani și astfel de probleme nu existau. Supraevaluată, pur și simplu.

Cafeluța iese în coș și se picură 2 picături în pahar

Am avut aproape fiecare filtru de cafea de pe piață - am fost foarte mulțumit de acesta în particular. Greșeala pe care o fac mulți oameni este că trebuie să-l oprească imediat ce viteza mașinii scade (pentru cafea de peste 80 ml) și o bateți cu un mixer bun și veți obține spumă perfectă, cafea perfectă!