Dintre toate modelele de la Hp, acesta în particular este cel mai defect. L-am cumpărat pentru biroul nostru, având în vedere economia de cerneală, dar ne-a dezamăgit foarte mult. De la prima zi de instalare, problemele au început. Când era conectat la rețea, nu apărea ca activ. Când apărea ca activ și încercai să printezi, anula jumătate din printuri singur, se oprea din printare și se bloca (ceea ce face și acum). Trebuie să-l deconectezi, să-l lași o vreme și apoi să-l reconectezi. Alteori, în timpul printării, se oprește și toate luminile încep să clipească! Din nou, trebuie să-l deconectezi și apoi să-l reconectezi. Nu printează fișierele de imagine, se blochează și trebuie să-l deconectezi (rețineți că atunci când încercați să-l opriți de la butonul său, nu se oprește) și apoi să-l reconectezi. La reconectare, poate printa câteva pagini negre singur și apoi revine la normal. Scannerul său este inacceptabil! Incredibil de lent și deloc funcțional (comparativ cu modelul Hp Pro MFP M277 dw, care are un scanner incredibil și nu l-am schimba dacă nu s-ar fi stricat piesa de schimb, care avea o valoare mare de reparare). Imprimanta a fost achiziționată acum aproximativ trei luni de la un magazin cunoscut, la care ne-am adresat imediat pentru înlocuire, dar ei au vrut să o ia înapoi, să o verifice și să ne informeze. Am contactat imediat HP, care în conversațiile noastre zilnice (cu departamentul lor tehnic) a încercat să rezolve problemele și în cele din urmă, deoarece nu se putea face nimic, a înlocuit-o cu una nouă și a luat-o pe cealaltă înapoi. Cu instalarea noului dispozitiv multifuncțional (tot cu ajutorul departamentului tehnic HP), aceleași probleme au început din nou, dar cu o frecvență mai mică. Pentru o mașină în valoare de 350-400 de euro și presupusă a fi o tehnologie nouă, aceasta este inacceptabilă. Singurul avantaj pe care îl are este economia la printare (datorită cernelei lichide). În rest, nu l-aș recomanda nimănui, mai ales nu companiilor.
