Componentele pentru benzi de cablu pentru telefoane mobile sunt destinate tehnicienilor specializați care dispun de unelte adecvate. Produsul nu se returnează și nu se înlocuiește dacă au fost îndepărtate foliile de protecție sau dacă s-a produs o avarie în timpul instalării.

Trebuie verificat cu precizie modelul telefonului și ales componentul potrivit. Dacă ambalajul este deschis, componentul nu se returnează.

În cazurile de greșeli în alegerea unui set de componente pentru doi ani, atâta timp cât ambalajul rămâne sigilat, returnarea implică o taxă pentru transport.