Din păcate, coolerul a funcționat timp de 1,5 ani și brusc a încetat să răcească procesorul meu: 7950X. Nu știu dacă am primit un produs defect, dar imediat ce pornesc calculatorul, acesta se închide singur după câteva secunde din cauza supraîncălzirii, în timp ce totul pare să funcționeze în regulă (lumini, ventilatoare, etc.).
Uneori funcționează neașteptat, dar în ultima lună, incidentul de mai sus mi s-a întâmplat de peste 10 ori.
După atâtea recenzii bune, am crezut că am primit unul defect (chiar dacă are eticheta QC Passed), așa că am trimis un mesaj la Serviciul companiei. Au trecut 5 zile și nu s-a întâmplat nimic, am trimis un alt mesaj, iar din nou au trecut 5 zile, în total 10, dar totul a rămas fără răspuns! Care este rostul unei garanții de 6 ani dacă compania nu răspunde, dacă trebuie să aștept o lună până produsul ajunge în Germania pe cheltuiala mea și până când primesc un altul, toate acestea dacă ei chiar îl găsesc defect, așa cum am menționat că uneori funcționează.
Am încercat să agit cablurile în cazul în care ceva nu făcea contact, dar nimic nu s-a schimbat, am încercat să agit cutia înainte și înapoi în cazul în care ajută în cazul în care pompa s-a blocat și nu funcționa, dar totul a rămas la fel. 155€ risipiți.
Actualizare: În cele din urmă, au răspuns după 15 zile, le-am trimis coolerul și după un total de 1 lună și din cauza sărbătorilor de Paște, mi-au trimis unul nou, deoarece cel vechi nu mai funcționa din cauza unei defecțiuni a pompei. 38€ pentru transport doar pentru a-l trimite și o lună de așteptare... Nu cred că a meritat! Dar cel puțin compania s-a explicat corespunzător! Restul este acoperit de garanție!
Δυστυχώς η ψύκτρα δούλεψε για 1,5 έτος και ξαφνικά άρχισε να μην ψύχει τον επεξεργαστή μου: 7950X δεν ξέρω αν έπεσα σε ελαττωματικό προϊόν, αλλά μόλις ενεργοποιώ τον υπολογιστή μετά από μερικά δευτερόλεπτα κλείνει μόνος του λόγω υπερθέρμανσης, ενώ όλα φαίνονται να λειτουργούν κανονικά (φώτα, ανεμιστήρες κλπ...).
Καμιά φορά τυχαίνει να λειτουργεί απρόοπτα, όμως το τελευταίο μήνα το παραπάνω συμβάν μου έχει τύχει πάνω από 10 φορές.
Λέω μετά από τόσο καλές κριτικές θα έτυχε ελαττωματικό σε εμένα (αν και έχει το αυτοκόλλητο QC Passed), στέλνω λοιπόν μήνυμα στο Service της εταιρείας πέρασαν 5 ημέρες τίποτα, ξανά στέλνω, πάλι πέρασαν 5 ημέρες, συνολικά 10, πάλι τίποτα, καμιά ανταπόκριση! Τι να τα κάνω τα 6 χρόνια εγγύησης αν δεν ανταποκρίνεται η εταιρεία, αν πρέπει να περιμένω για κανά μήνα μέχρι να πάει το προϊόν στη Γερμανία με δικά μου έξοδα και μέχρι να μου στείλουν άλλο και όλα αυτά αν όντως το βρουν ελαττωματικό, καθώς όπως είπα καμιά φορά λειτουργεί.
Δοκίμασα να κουνήσω τα καλώδια μήπως και κάτι δεν έκανε επαφή, αλλά δεν άλλαξε κάτι, δοκίμασα να κουνήσω το κουτί πέρα δώθε μπας και βοηθήσει μήπως και κόλλησε η αντλία και δεν γυρνάει, αλλά πάλι τίποτα. Τζάμπα 155€
Ενημέρωση: Τελικά μου απάντησαν μετά από 15 ημέρες, τους έστειλα την ψύκτρα και μετά από 1 μήνα συνολικά και λόγω εορτών του Πάσχα μου έστειλαν καινούργια, καθώς στην παλιά σταμάτησε να λειτουργεί η αντλία και δεν φτιαχνόταν.
38€ μεταφορικά μόνο για να την στείλω και 1 μήνας αναμονής ... Δεν νομίζω πως άξιζε! Αλλά τουλάχιστον η εταιρεία εξηγήθηκε σωστά! Τα υπόλοιπα τα καλύπτει η εγγύηση!
