Evaluarea scăzută nu are nimic de-a face cu performanța arzătoarelor, pe care le consider relativ satisfăcătoare, ci cu faptul că sticla ceramică se zgârie foarte ușor. Am gătit doar de 7-10 ori și ochii sunt plini de zgârieturi adânci și late de culoare argintie. Rețineți că au fost utilizate diferite ustensile de gătit de la diferite mărci, toate potrivite pentru plitele ceramice, toate renumite. Atât oalele, cât și tigăile provoacă zgârieturi.
Am contactat în mod clar serviciul clienți Pitsos, iar imediat ce tehnicianul a văzut, mi-a spus să folosesc un curățător special pentru plite, care va reduce problema, dar nu o va elimina complet. De asemenea, a subliniat că serviciul se ocupă de defecțiunile arzătoarelor și compania nu înlocuiește sticla dacă zgârieturile nu sunt pe placul consumatorului, deoarece este sticlă și se va zgâria. Obiectiv vorbind, acest model în particular are o sticlă foarte sensibilă. Sunt foarte dezamăgit de această problemă, precum și de modul în care serviciul a gestionat-o. Cu siguranță nu aș recomanda produsul.
Η κακή βαθμολογία δεν έχει να κάνει με την απόδοση των εστιών, την οποία θεωρώ σχετικά ικανοποιητική αλλά με το ότι το κεραμικό τζάμι γρατσουνίζεται πάρα πολύ εύκολα. Έχω μαγειρέψει μόλις 7-10 φορές και τα μάτια είναι γεμάτα με έντονες- φαρδιές ασημί γρατσουνιές. Υπ' όψιν, έχουν χρησιμοποιηθεί διάφορα σκεύη διαφορετικών εταιριών, όλα κατάλληλα για κεραμικές εστίες, όλα επώνυμα. Και οι κατσαρόλες και τα τηγάνια προκαλούν γδαρσίματα.
Σαφώς επικοινώνησα με το service της Pitsos, ο τεχνικός μόλις το είδε, μου είπε να βάλω ειδικό καθαριστικό για εστίες, το οποίο θα ελαττώσει το πρόβλημα αλλά δεν θα το εξαλείψει. Επίσης, μου τόνισε ότι το service έχει να κάνει με δυσλειτουργία των εστιών και η εταιρεία δεν αντικαθιστά τζάμι αν στον καταναλωτή δεν αρέσουν οι γρατσουνιές, τζάμι είναι, λέει, και θα γδέρνεται. Αντικειμενικά, το συγκεκριμένο μοντέλο έχει πολύ ευαίσθητο τζάμι. Είμαι πολύ δυσαρεστημένη από αυτό το ελάττωμα όσο και από την αντιμετώπιση του service. Σίγουρα δεν θα πρότεινα το προϊόν.