Marketingul H2H reprezintă cea mai modernă școală de gândire, continuând proiectul inovator al pionierului Philip Kotler. Kotler împreună cu Waldemar Pfoertsch și Uwe Sponholz dezvoltă un model revoluționar pentru proiectarea și implementarea strategiilor de marketing. Acestia introduc și explică noi concepte care vor ajuta marketerii, liderii și companiile să tranzițieze de la un model tradițional de marketing la un model modern cu caracter uman-centrist.

Autorii redefinesc rolul marketingului, integrând concepte precum Gândirea de Design (Design Thinking), Logica Dominantă a Serviciilor (Service-Dominant Logic) și Transformarea Digitală (Digital Transformation). Conform gândirii H2H, încrederea joacă un rol central în gestionarea unui brand, iar mixul de marketing funcțional evoluează. Ca rezultat, marketingul găsește un nou sens și își consolidează importanța într-o eră tumultoasă.

Marketingul H2H prezintă un plan inteligent și sistematic care vă va ajuta să vă adaptați modul de gândire cu scopul de a crea valoare pentru echipa dumneavoastră, afacerea dumneavoastră și consumatori. Condiția unică este să fiți dispuși să contestați presupunerile stabilite, să explorați noi perspective și să îmbrățișați propria voastră umanitate.

Această carte este un ghid important pentru marketerii și liderii din orice domeniu care caută inspirație și exemple practice pentru a gestiona schimbările continue din tehnologie, societate și mediu. Pentru antreprenorii care doresc să ajute afacerile lor să evolueze și să iasă în evidență. Pentru profesori, formatori și prezentatori care doresc să transmită cele mai recente evoluții în știința marketingului. Pentru studenți și cursanți care doresc să se pregătească pentru viitor.

Au scris despre carte: „Se poate uita adesea că omul este cel care se află întotdeauna în centrul tuturor domeniilor marketingului. Marketingul H2H se îndreaptă în această direcție, oferind în mod creativ o redefinire a marketingului care trebuia să aibă loc de mult timp. Provocator, plin de inspirație, se concentrează pe modul în care interacțiunile interumane vor schimba abordarea profesioniștilor din marketing”. –Kevin Lane Keller, E.B. Osborn, profesor de marketing la Tuck School of Business, Dartmouth College

„Cartea oferă un mesaj eficient și concis despre cum marketingul poate servi societății și nu doar consumatorului. Perspectiva uman-centristă a marketingului H2H dezvoltă și motivează companiile să abordeze consumatorul într-un mod mai holistic, ca pe un om care este de asemenea angajat, furnizor, investitor și cetățean”. –Jagdish N. Sheth, profesor de marketing la Goizueta Business School, Emory University