O privire modernă asupra modului în care o afacere turistică-organizație trebuie să fie organizată și gestionată eficient.

Scopul cărții este de a cartografia peisajul universitar complex al managementului afacerilor turistice și de a oferi numeroase exemple de bune practici în abordarea provocărilor contemporane: industria turistică modernă și mediul competitiv internațional, antreprenoriatul turistic mic și mijlociu, factorii care contribuie la crearea unui mediu de afaceri intern eficient, leadershipul și ocuparea forței de muncă în afacerile turistice, managementul strategic al afacerilor turistice, managementul resurselor umane.

Scris într-un mod simplu și ușor de înțeles, își propune să devină un ajutor valoros pentru studenți, tineri cercetători și pentru cei care fac primii pași în carieră, precum și pentru profesioniști experimentați, cadre de conducere și angajați care doresc să-și actualizeze cunoștințele.