La începutul anului 1991, managerul muzical de top Danny Goldberg a acceptat să se ocupe de Nirvana, o trupă nouă aclamată de scena muzicii underground din Seattle. Nu avea nicio idee că liderul trupei, Kurt Cobain, avea să devină un icon al culturii pop cu un moștenire comparabilă cu cea a lui John Lennon, Michael Jackson sau Elvis Presley. Danny a lucrat cu Kurt între 1990 și 1994, perioada cea mai impactantă din viața lui Kurt.

Această perioadă cheie a fost martora succesului stratosferic al albumului Nevermind, care a transformat Nirvana în cea mai de succes trupă rock din lume și a făcut din punk și grunge nume cunoscute în fiecare casă; Kurt l-a întâlnit și s-a căsătorit cu Courtney Love, o personalitate genială dar imprevizibilă, iar relația lor a devenit un subiect de controverse pentru critici; fiica lor, Frances Bean, s-a născut; și, în cele din urmă, luptele publice ale lui Kurt cu dependența s-au încheiat cu un sinucidere devastator care avea să schimbe cursul istoriei rock-ului. Pe tot parcursul acestor evenimente, Danny a stat alături de Kurt ca manager și prieten apropiat.

Pe baza amintirilor lui Danny despre Kurt, a fișierelor care nu au fost făcute publice anterior și a interviurilor cu, printre alții, familia apropiată, prietenii și foștii colegi de trupă ai lui Kurt, Serving the Servant aruncă o lumină complet nouă asupra acestor ani critici. Renunțând la obsesia comună cu anxietatea și depresia care păreau să îl împingă pe Kurt, Serving the Servant este o explorare a genialității sale în fiecare aspect al rock and roll-ului, a compasiunii sale, a ambiției sale și a moștenirii pe care a lăsat-o - una care a durat decenii mai mult decât cariera sa. Danny Goldberg explorează ceea ce face ca Kurt Cobain să rămână în continuare relevant astăzi, chiar și pentru o generație care nu era încă născută în momentul morții lui Kurt. În acest proces, el oferă un portret al unui icon diferit de oricare altul care a existat înaintea lui.