53
16
Lei
Livrare
mar, 06 oct - joi, 08 oct
12,00 Lei
costul de livrare
Trimis de la Grecia
Descriere
Specificații
Ați auzit vreuna dintre expresiile de mai sus? Ce înseamnă? Cum le abordați?
Consultantul în marketing, Themis Sarantaenas, prezintă într-un mod extrem de incisiv și umoristic cele mai comune fraze pe care le auzim din gura clienților noștri.
În cartea "32 de fraze ale clienților pe care adorăm să le urâm & cum să le depășim", sunt analizate fraze ale clienților care ne “scurtcircuitează” atât de mult și acoperă diverse aspecte ale laturii întunecate, avare sau pur și simplu amuzante ale negocierilor, discuțiilor și tranzacțiilor de afaceri. De la promisiuni cu multe subînțelesuri („împreună vom face multe afaceri...”) până la amenințări subtile („voi lua oferte și de altundeva”), frazele clienților nu încetează niciodată să ne distreze și să ne surprindă.
Autorul, bazându-se pe experiența sa de zeci de ani, oferă sfaturi de afaceri inteligente, propunând cele mai bune metode pentru a aborda fiecare dintre aceste fraze și a gestiona clienții dvs., depășind situațiile dificile.
Lectură plăcută - și zâmbitoare!
Producător
Specificații
- Autor
- THemis Sarantaenas
- Editor
- Rosili
- Limba
- Greacă
- Copertă
- Moale
- Număr de pagini
- 208
- Data de lansare
- 4/2023
- Data de publicare
- 2023
- Dimensiuni
- 17x24 cm
- ISBN-13
- 9786185131852
Tip de carte
- Diversitate, Echitate și Incluziune (DEI)
- Nu
Informații importante
Specificațiile sunt colectate de pe site-urile oficiale ale producătorilor. Te rugăm să verifici specificațiile înainte de a finaliza comanda. În cazul în care întâmpini probleme, raportează aici.