Bateria telefonului mobil este așteptată să ofere performanță fiabilă. Dacă apar probleme precum funcționarea necorespunzătoare după apeluri, umflarea sau dificultăți la încărcare, este recomandat să se ia în considerare înlocuirea acesteia. Pentru această procedură sunt necesare unelte speciale și se recomandă apelarea la un tehnician specializat, deoarece manipularea necorespunzătoare poate afecta negativ funcționarea dispozitivului.