Comportamentul consumatorului analizează procesele prin care căutăm, alegem, cumpărăm și utilizăm produse și servicii cu scopul de a ne satisface nevoile și dorințele.
Acesta examinează, de exemplu, procesele prin care evaluăm produse, servicii, companii și organizații, ne formăm preferințe și facem alegeri. De asemenea, studiază influența altor consumatori asupra deciziilor noastre, reacția noastră la acțiunile de marketing și rolul mediului social și cultural.
În alte cuvinte, comportamentul consumatorului se ocupă de fenomene care sunt prezente în fiecare domeniu al vieții noastre, deoarece suntem constant implicați în astfel de procese și decizii.
Această carte oferă o prezentare generală a celor mai importante probleme din domeniu. Se concentrează în special asupra rolului tehnologiei și utilizarea acesteia de către specialiștii în marketing. Analiza fiecărei probleme este însoțită de o multitudine de exemple și studii de caz cuprinzătoare care facilitează înțelegerea fenomenelor și consecințelor acestora.
Cartea se adresează studenților la licență și masterat în marketing, management, economie și alte domenii conexe științelor sociale. De asemenea, poate fi utilă pentru specialiști din companii și organizații care lucrează în marketing, publicitate și comunicare, cercetare de piață, politica de protecție a consumatorilor și aplicarea acesteia.
Producător
Specificații
- Autor
- Leon G. Schiffman
- Editor
- Gutenberg
- Titlul original
- Comportamentul consumatorului
- Limba
- Greacă
- Copertă
- Moale
- Număr de pagini
- 603
- Data de lansare
- 01/10/2023
- Data de publicare
- 2023
- Dimensiuni
- 21x28.5 cm
- ISBN-13
- 9789600124804
Tip de carte
- Diversitate, Echitate și Incluziune (DEI)
- Nu
Informații importante
Specificațiile sunt colectate de pe site-urile oficiale ale producătorilor. Te rugăm să verifici specificațiile înainte de a finaliza comanda. În cazul în care întâmpini probleme, raportează aici.