O comunitate puternică de clienți vă va ajuta să vă extindeți suportul pentru clienți, să atrageți noi clienți și să adunați feedback și cunoștințe indispensabile. Dar cum reușiți să faceți asta?
Construiți-vă comunitatea îmbină principii dovedite din lumea psihologiei cu experiența utilizatorului și gândirea de design într-un abordaj infailibil care vă ajută să:
- Porniți de la zero și să atrageți primii membri.
- Găsiți și să proiectați platforma perfectă pentru comunitatea dvs.
- Păstrați membrii implicați, să împărtășească expertiza și să se ajute reciproc.
- Creați o cultură magnetică a comunității - unică față de orice altă destinație online.
- Poziționați-vă pe dvs. și organizația dvs. în centrul domeniului dvs.
- Stabiliți un buget pentru comunitatea dvs. cu o descompunere detaliată a costurilor și resurselor necesare.
Richard Millington împărtășește strategiile, principiile și tactici pe care le-a folosit pentru a ajuta peste 300 de organizații să construiască comunități în ultimul deceniu, inclusiv Apple, Facebook și SAP. Dacă doriți să construiți o comunitate online unită și puternică, Construiți-vă comunitatea este ghidul dvs. definitiv.
Producător
Specificații
- Autor
- Richard Millington
- Editor
- Pearson
- Limba
- Engleză
- Subtitlu
- -
- Copertă
- Moale
- Număr de pagini
- 312
- Data de publicare
- 2021
- Dimensiuni
- 14x21 cm
- ISBN-13
- 9781292329994
Tip de carte
- Diversitate, Echitate și Incluziune (DEI)
- Nu
Informații importante
Specificațiile sunt colectate de pe site-urile oficiale ale producătorilor. Te rugăm să verifici specificațiile înainte de a finaliza comanda. În cazul în care întâmpini probleme, raportează aici.