Ridicarea internetului a adus cu sine o dorință inexorabilă, aproape șocant de persistentă, de comunitate. De la primele rețele sociale până la revoluția comerțului cu GameStop, comunitățile angajate au demonstrat capacitatea de a transforma industrii. Afacerile trebuie să exploateze această putere. Așa cum arată expertul în comunitatea de afaceri David Spinks în cartea sa The Business of Belonging: Cum să faci din comunitate avantajul tău competitiv, mărcile de succes ale viitorului vor fi cele care creează conexiuni autentice, oferind clienților un sentiment real de apartenență și deblocând o scală fără precedent ca rezultat.

În cariera sa de peste 10 ani în domeniul construirii comunității, Spinks a învățat cum arată o strategie de comunitate câștigătoare. De la conceptele fundamentale - inclusiv modul în care comunitatea generează valoare măsurabilă pentru afaceri și care sunt metricile adecvate - până la designul comunității la nivel înalt și tehnicile practice de implicare, The Business of Belonging este o călătorie epică în lumea construirii comunității.

Această carte este destinată celor care iau decizii și doresc să înțeleagă mai bine valoarea și oportunitatea comunității, precum și profesioniștilor în comunitate care doresc să-și îmbunătățească strategia. Cu un cuvânt înainte de cofondatorul Startup Grind și Bevy, Derek Andersen, vă va oferi un model pas cu pas pentru planificarea strategică, crearea, facilitarea și măsurarea comunităților care stimulează creșterea afacerii. Atrageți și păstrați membrii comunității care sunt și clienți loiali, evangheliști ai mărcii și lideri - acesta este obiectivul afacerilor conectate de astăzi, iar această carte este harta pentru a ajunge acolo.