Marketingul H2H reprezintă cea mai modernă școală de gândire, continuând lucrarea inovatoare a vizionarului Philip Kotler. Kotler, împreună cu Waldemar Pfoertsch și Uwe Sponholz, dezvoltă un model revoluționar pentru proiectarea și aplicarea strategiilor de marketing. Aceștia introduc și explică concepte noi care vor ajuta marketerii, liderii și companiile să treacă de la un model tradițional de marketing la un model modern cu un caracter umanist.

Autorii redefiniesc rolul marketingului integrând concepte precum Gândirea Designului (Design Thinking), Logica Dominantă a Serviciilor (Service-Dominant Logic) și Transformarea Digitală (Digital Transformation). Conform modului de gândire H2H, încrederea joacă un rol central în gestionarea unui brand, iar mixul de marketing operațional evoluează. Ca rezultat, marketingul capătă un nou sens și își consolidează importanța într-o astfel de epocă tumultuoasă.

Marketingul H2H prezintă un plan ingenios și sistematic care vă va ajuta să vă adaptați modul de gândire în scopul creării de valoare pentru echipa dumneavoastră, afacerea dumneavoastră și consumatori. Singura condiție este să fiți dispuși să contestați presupunerile consacrate, să explorați perspective noi și să îmbrățișați propria umanitate.

Această carte constituie un manual important:

• Pentru marketeri și lideri din orice domeniu care caută inspirație și exemple practice pentru a gestiona schimbările continue din tehnologie, societate și mediu.
• Pentru antreprenori care doresc să ajute afacerile lor să evolueze și să se evidențieze.
• Pentru profesori, formatori și prezentatori care doresc să transmită cele mai recente evoluții în știința marketingului.
• Pentru studenți și cursanți care doresc să se pregătească pentru viitor.

Cuprins:

• Starea actuală a marketingului
• Noul standard H2H de marketing
• Atitudinea H2H: Bazele
• Managementul H2H: Încrederea și brandul în centrul atenției
• Reexaminarea marketingului operațional: Procesul H2H
• Găsind sensul într-o lume tumultoasă