Nici măcar nu au durat 2 ani, cu alte cuvinte, în perioada de garanție, și, din nefericire, s-a ars placa de circuit. De fapt, paradoxul nu este că s-a ars placa de circuit, deoarece în zilele noastre să cumperi ceva și să dureze 15-20 de ani pare a fi o fantezie, dar este ceea ce auzi de la service-ul dealerului. Adică, suni să faci o programare pentru ca un tehnician să vină să o vadă, și ai o doamnă politicoasă care îți face o programare cu tehnicianul, și aș spune, în general, rapid, în decurs de 2 zile. Așadar, tehnicianul te sună în a doua zi și îți spune că vor veni mâine să o vadă, dar aș dori să te informez mai întâi că dacă are umiditate în cablaj, o gândac (da, am auzit și asta, nu știam) sau dacă ai folosit un recipient mai mare decât ochiul (am învățat și asta, nu știam), dacă Compania de Electricitate a făcut fluctuații bruște de tensiune, atunci garanția nu este valabilă și trebuie să plătești o taxă de vizită de 50 de euro, iar dacă dorești să o repari ulterior, trebuie să plătești pentru placa de circuit și manoperă (și în acel moment m-am gândit că poate nu ar fi trebuit să o scot din cutie până când garanția a expirat). Sun din nou la dealer să întreb dacă toate aceste lucruri pe care mi le-a spus tehnicianul sunt adevărate, și îmi spun că da, și le spun că am citit textul pe care îl citez mai jos pe site-ul vostru: "Începând cu luna a șaptea și până în luna a douăzeci și patra, chiar dacă consumatorul nu dovedește că defectul de fabricație exista la momentul livrării, Compania va suporta costul lucrărilor și al pieselor de schimb funcționale care vor fi necesare, iar consumatorul va fi taxat doar cu taxa de vizită a tehnicianului." Și întreb dacă ceea ce scrieți nu este adevărat, și îmi spun că nu. De atunci, nu am mai avut intenția să mă ocup de asta, așa că am anulat programarea și am cumpărat unul nou, deoarece era doar o chestiune de timp până când placa de circuit s-ar fi stricat din nou, fie de la o furnică mică, fie pentru că nu am măsurat corect centimetrii vasului pe care l-am pus pe ochi. Ceea ce aș dori să spun tuturor potențialilor cumpărători este că nu este rău ca un dispozitiv să se strice, dar este rău ca dispozitivul să se strice în perioada de garanție indiferent de vina ta și să se ceară o taxă de vizită de 50 de euro în cazul în care ești responsabil pentru motivul X, Y pe care de fapt nu îl cunoști, nu l-ai scăpat, nu ai spart arzătoarele și apoi să te aștepți să funcționeze. Toate cele de mai sus sunt opinia mea personală și o experiență personală pe care am trăit-o. Dacă vrei sfatul meu, fii foarte atent la termenii de garanție și la cine sunt subcontractanții lor pentru suport tehnic.
Δεν προλαβαν να κλεισουν 2 χρονια, κοινως δηλ. μες την εγγυηση, και δυστηχως εκαψε πλακετα, βασικα το παραδοξο δεν ειναι οτι εκαψε πλακετα μιας και τωρα πια το να αγορασεις κατι και να σου κρατησει 15-20 χρονια μιαζει με φαντασια, αλλα αυτα που ακους απο το service της αντιπροσωπειας. Δηλ., παιρνεις τηλ. για να κλεισεις ραντεβου για να ερθει να τη δει τεχνικος, και εχεις μια ευγενικη κυρια που σου κλεινει ραντεβου με τον τεχνικο και μαλιστα θα ελεγα σε γενικες γραμμες γρηγορα, εντος 2 ημερων. Σε παιρνει λοιπον ο τεχνικος τηλ. στη δευτερη μερα κιολας και σου λεει οτι αυριο θα ερθουμε για να την δουμε, αλλα θα ηθελα να σας ενημερωσω πρωτα οτι σε περιπτωση που εχει παει στις καλωδιωσεις υγρασια, κατσαριδα (ναι το ακουσα και αυτο δεν το ξερα) εχετε χρησιμοποιησει σκευος μεγαλητερο απο το ματι (το μαθα και αυτο δεν το ξερα) εχει κανει η Δ.Ε.Η αποτομες αυξομειωσεις τασης, τοτε δεν ισχυει η εγγυηση και πληρωνεις την επισκεψη 50 ευρω, αν θες να την φτιαξεις μετα πληρωνεις πλακετα οσο εχει και εργασια( και σκεφτομαι εκεινη την ωρα μηπως δεν επρεπε να την βγαλω απο το χαρτοκιβωτιο καθολου μεχρι να ληξει η εγγυηση). Παιρνω παλι την αντιπροσωπεια τηλ. να ρωτησω αν ισχυουν ολα αυτα που μου λεει ο τεχνικος και μου λεει ναι και της λεω της κυριας στο site σας διαβαζω το κειμενο που σας παραθετω πιο κατω #Από τον έβδομο έως τον εικοστό τέταρτο μήνα, έστω και αν ο καταναλωτής δεν αποδεικνύει ότι το κατασκευαστικό ελάττωμα υπήρχε κατά την παράδοση, η Εταιρεία θα αναλάβει το κόστος σχετικά με τις εργασίες και τα λειτουργικά ανταλλακτικά που θα απαιτηθούν και ο καταναλωτής θα επιβαρυνθεί μόνο με την χρέωση επίσκεψης του τεχνικού.# και ρωταω δεν ισχυει αυτο που γραφετε και μου λεει οχι. Απο εκει και περα δεν ειχα την διαθεση να ασχοληθω αλλο και το ακυρωσα το ραντεβου και πηρα καινουργια γιατι ηταν θεμα χρονου να ξαναχαλασει η πλακετα ειτε πηγαινοντας κανα μυρμηγκι ειτε γιατι γιατι δεν μετρησα σωστα τα εκατοστα της κατσαρολας που εβαλα στο ματι. Αυτο που θα ηθελα βασικα να πω σε ολους τους επιδοξους αγοραστες ειναι οτι το να χαλασει μια συσκευη δεν ειναι κακο, αλλα να χαλασει η συσκευη εντος εγγυησης ανεξαρτητου υπαιτιοτητας και να ζητας επισκεψη 50 ευρω σε περιπτωση που φταις για τον χ,ψ λογο τον οποιο βασικα δεν τον γνωριζεις, δεν πηρες ενα σφιρη εσπασες τις εστιες και περιμενες μετα να δουλεψουν.Ολα τα παραπανω ειναι προσωπικη μου αποψη και μια προσωπικη εμπειρια οπως την εζησα εγω . Αν θελετε την αποψη μου προσεξτε καλα τους ορους εγγυησεις και ποιους εργολαβους εχουν για τεχνικη υποστηρηξη.