Setează locația de livrare pentru a vedea produsele în funcție de preferințele tale.
Livrare gratuită pentru expedieri de peste 500Lei!
Află mai multe
Caracteristici cheie:
Ai cel puțin o garanție de 2 ani. Contactează-ne prin telefon și ne vom ocupa imediat de repararea, înlocuirea sau rambursarea banilor tăi, complet gratuit.
Nicio problemă, atâta timp cât este în termen de 14 zile. Vom veni să-l ridicăm sau poți alege Punctul Skroutz care ți se potrivește, complet gratuit de până la 2 ori pe an, și vă vom returna banii.
Televizorul dispune de tehnologie HD Ready, permițându-vă să vă bucurați de filmele dvs. în înaltă definiție fără a pierde niciun detaliu.
Tehnologia LED îți oferă un design subțire, culori ultra-strălucitoare combinate cu o durată de viață lungă și un consum redus.
Te înregistrezi simplu la www.netflix.com/gr și apoi, prin intermediul televizorului, ușor și fără bătăi de cap, prin butonul NETFLIX de pe telecomanda ta, poți să te bucuri de filmele și seriile tale preferate din biblioteca NETFLIX.
Înregistrați-vă simplu la www.primevideo.com și apoi puteți să vă bucurați ușor și fără întreruperi de filmele și seriile preferate din biblioteca video Amazon prin butonul PRIME VIDEO de pe telecomanda dumneavoastră.
Fără cabluri și conexiuni complicate, tehnologia Miracast îți permite să folosești smartphone-ul, tableta sau chiar computerul pentru a oglindi imaginea de pe ecranul lor pe televizorul tău inteligent.
Specificațiile sunt colectate de pe site-urile oficiale ale producătorilor. Te rugăm să verifici specificațiile înainte de a finaliza comanda. În cazul în care întâmpini probleme, raportează aici.
Achiziție verificată
Departe!
Imagine de proastă calitate!
Din fericire nu am plătit o sumă mai mare de bani pentru un televizor de la această companie.
Am aruncat 119€
Găsesc scuze pentru a nu acoperi cu garanție.
Nu există niciun fel de asistență!
Nu există niciun magazin de service autorizat în nicio zonă.
În cazul în care apare vreo problemă, trebuie să vă faceți cruce.
Μακρυά!
Χάλια εικόνα!
Ευτυχώς που δε πλήρωσα μεγαλύτερο χρηματικό ποσό για τηλεόραση της συγκεκριμένης εταιρείας.
Πέταξα 119€
Βρίσκουν δικαιολογίες για να μη καλύψουν με εγγύηση.
Δεν υπάρχει καμία εξυπηρέτηση!
Δεν υπάρχει κανένα εξουσιοδοτημένο κατάστημα service σε καμία περιοχή.
Σε τυχόν πρόβλημα που σίγουρα θα προκύψει να κάνετε το σταυρό σας.
Achiziție verificată
Cel mai rău lucru posibil!
În trei luni nu a mai funcționat!
Nu există magazin de service autorizat în zona Attica, nici partener extern pentru reparații.
Te obligă, pe propria răspundere, să ambalezi produsul și să-l trimiți la ei.
În cazul în care nu ai ambalat corect produsul, subliniază că nu vor acoperi reparația prin garanție.
În cazul meu, nu mi-am asumat eu responsabilitatea, ci magazinul, iar după jumătate de lună mi-au spus ca scuză că produsul avea gândaci înăuntru și nu este acoperit.
Răspunsul a venit după atâtea zile, iar telefonic mi-au spus că au întârziat din cauza controlului de calitate.
Brusc au apărut gândaci!
Vă informez omenește!
Gândiți-vă, două luni și jumătate fără televizor și răspunsul l-am primit după jumătate de lună.
Desigur că voi acționa legal.
Departe!!!!
Veți regreta!!!!!
Update: 09/07/2025
Pe baza celor răspunse:
Stimați domni,
În urma convorbirii telefonice din 29/01, așa cum v-am informat, am achiziționat produsul dintr-un lanț cunoscut de magazine din zona Korydallos pentru a-l oferi cadou mamei mele, care este persoană cu handicap grav și trăiește cu suport mecanic.
Așa cum m-ați informat telefonic, pentru a verifica televizorul, deoarece nu există magazin de service autorizat cu dumneavoastră în Attica, nici partener extern pentru verificare la domiciliu, ar fi trebuit să ne trimiteți o cutie.
Mi-ați spus clar că trebuie să ne ocupăm noi de ambalarea televizorului, după ce citim cu atenție instrucțiunile din cutie, precum și să-l trimitem la dumneavoastră pe propria răspundere.
Mi-ați subliniat că, dacă nu este așezat corect în cutie și nu l-am ambalat corect, nu veți acoperi reparația sau înlocuirea prin garanție.
Pe baza spuselor dumneavoastră, am refuzat pe bună dreptate, pentru că, indiferent de faptul că ați fost informați că mama mea este persoană cu handicap și neajutorată, consider că nu suntem obligați să ne asumăm o astfel de responsabilitate și nu suntem angajații dumneavoastră ca să ne obligați să trecem prin tot acest proces și să ambalăm pentru dumneavoastră ca să ne reparați produsul.
Pe bună dreptate a refuzat și directorul magazinului să își asume o astfel de responsabilitate, așa cum am fost informat de la sediul central după cererea mea.
Prin excepție și pentru a ajuta, proprietarul magazinului, așa cum m-a informat directorul, a propus să ducem televizorul la ei fără ambalaj, iar ei, după ce le trimiteți cutia, să îl ambaleze și apoi să îl trimită la dumneavoastră, ceea ce s-a și întâmplat.
După atâtea zile de așteptare, am luat legătura telefonic cu directorul magazinului pentru a mă informa și, așa cum m-a informat, pe 05/01 magazinul v-a trimis produsul, pentru că din partea dumneavoastră a existat întârziere în trimiterea cutiei, pe care o așteptau și nu primiseră atâtea zile nicio informare de la dumneavoastră despre televizor.
Ulterior, am luat legătura cu dumneavoastră și, așa cum sunt înregistrate convorbirile, m-ați informat că faceți un control de calitate, motiv pentru care a apărut această întârziere.
Așa cum mi-ați spus, urma să fiu informat vineri, pe 14/02, odată cu finalizarea controlului dumneavoastră de calitate.
Câteva ore mai târziu m-ați sunat și mi-ați spus că în interiorul produsului există gândaci și că veți returna televizorul așa cum este, fără să se efectueze reparația.
Stimați domni, un televizor nou aflat în posesia noastră doar de trei luni, după aproape jumătate de lună de la livrare la magazinul de unde a fost cumpărat și după atâtea zile în posesia dumneavoastră și atâtea zile de control al calității, dintr-o dată au fost găsiți gândaci?
Atâtea zile cât ați făcut controlul calității nu i-ați văzut?
Indiferent de acest lucru, ce legătură am eu, domnilor, cu gândacii care au fost găsiți în televizor după jumătate de lună și de ce ați trimis televizorul fără reparație, așa cum am dreptul?
Eu am predat televizorul nou, fără ambalaj, la magazin.
Evident, produsul a fost expus atâtea zile în magazinul de unde am făcut achiziția până să le trimiteți cutia, apoi a urmat transportul prin firma de curierat și, foarte probabil, depozitarea în spații de depozitare, iar apoi la sediul dumneavoastră atâtea zile pentru controlul calității.
Cum se dovedește că gândacii găsiți provin din spațiul meu?
Sincer, îmi pare rău!
Așa cum menționați și recunoașteți în scris și public, ați efectuat un control de calitate corect și ați verificat calitativ televizorul timp de 5 zile lucrătoare... și dintr-o dată, în a șasea zi lucrătoare, au apărut gândaci?
În cele 5 zile lucrătoare anterioare, când verificați calitatea, unde erau gândacii și de ce nu am fost informat?
Probabil că au apărut în weekend?
Cu toate rezervele legale, consider că vă expuneți cu cele menționate.
Oamenii își dau seama!
Cel puțin, din fericire, recunoașteți și neplăcerile prin care trebuie să treacă cineva pentru a i se verifica și, în final, să nu i se repare dispozitivul, așa cum s-a întâmplat în cazul meu.
Ότι χειρότερο!
Μέσα σε τρεις μήνες δε λειτουργούσε!
Δεν υπάρχει εξουσιοδοτημένο κατάστημα service στη περιοχή Αττικής ούτε εξωτερικός συνεργάτης για επισκευή.
Σε υποχρεώνουν με δική σου ευθύνη να συσκευάσεις το προϊόν και να τους το αποστείλεις.
Σε περίπτωση που δεν έχετε συσκευάσει σωστά το προϊόν τονίζουν ότι δε θα καλύψουν μέσω εγγύησης.
Στη δική μου περίπτωση δεν ανέλαβα εγώ την ευθύνη αλλά το κατάστημα και ύστερα από μισό μήνα μου ανέφεραν ως δικαιολογία ότι το προϊόν είχε μέσα κατσαρίδες και δε καλύπτεται.
Απάντηση μετά από τόσες ημέρες που όπως μου ανέφεραν τηλεφωνικώς τόσες μέρες καθυστερούσαν λόγω ποιοτικού ελέγχου.
Ξαφνικά βρέθηκαν κατσαρίδες!
Ανθρώπινα σας ενημερώνω!
Σκεφτείτε δυόμιση μήνες τηλεόραση και απάντηση που έλαβα μετά από μισό μήνα.
Σαφώς και θα κινηθώ νομικά.
Μακρυά!!!!
Θα μετανιώσετε!!!!!
Update:: 09/07/2025
Με βάση τα όσα απαντήσατε:
Αγαπητοί κύριοι,
Ύστερα από την τηλεφωνική επικοινωνία που είχαμε στις 29/01 όπως σας ενημέρωσα πραγματοποίησα αγορά από γνωστή αλυσίδα καταστημάτων στη περιοχή Κορυδαλλού για να την δωρίσω στη μητέρα μου η οποία είναι ΑΜΕΑ βαριά ανάπηρη και ζει με μηχανική υποστήριξη.
Όπως με ενημερώσατε τηλεφωνικά για να ελεγχθεί η τηλεόραση για το λόγο ότι δεν υπάρχει εντός Αττικής εξουσιοδοτημένο με εσάς κατάστημα service ούτε εξωτερικός συνεργάτης σας για έλεγχο κατ οίκον θα έπρεπε να μας αποστείλετε μία κούτα .
Συγκεκριμένα μου αναφέρατε ότι υποχρεωτικά θα πρέπει να αναλάβουμε εμείς την συσκευασία της τηλεόρασης αφού διαβάσουμε με κάθε λεπτομέρεια τις οδηγίες που θα βρίσκονταν μέσα στη κούτα όπως επίσης με δική μας ευθύνη να την αποστείλουμε σε εσάς.
Μου τονίσαμε ότι σε περίπτωση που δεν έχει τοποθετηθεί σωστά μέσα στη κούτα και δεν έχουμε συσκευάσει σωστά δεν θα καλύψετε την επισκευή ή αντικατάσταση μέσω εγγύησης.
Με βάση τα λεγόμενα σας δικαίως αρνήθηκα γιατί ανεξάρτητα από το γεγονός ότι στη προκειμένη περίπτωση και λάβατε γνώση ότι η μητέρα μου είναι ΑΜΕΑ και ανήμπορη με κάθε επιφύλαξη θεωρώ ότι δεν είμαστε υποχρεωμένοι να αναλάβουμε τέτοια ευθύνη και δεν είμαστε υπάλληλοι δικοί σας ώστε να μας υποχρεωσετε να μπούμε σε όλη αυτή την διαδικασία και να συσκευάζουμε για εσάς για να μας κάνετε επισκευή.
Δικαίως αρνήθηκε και ο διευθυντής του καταστήματος να αναλάβει τέτοια ευθύνη όπως με πληροφορησαν από τα κεντρικά ύστερα από σχετικό μου αίτημα .
Κατ εξαίρεση και με σκοπό να εξυπηρετήσει ο ιδιοκτήτης του καταστήματος όπως με πληροφόρησε ο διευθυντής πρότεινε να μεταφέρουμε στο χώρο τους τη τηλεόραση όπως είναι χωρίς συσκευασία και εκείνοι με τη σειρά τους θα αναλάμβαναν αφού τους στέλνατε την κουτα να την συσκευάσουν και στη συνέχεια να την αποστείλουν σε εσας όπως και έγινε.
Ύστερα από τόσες μέρες αναμονής ήρθα σε τηλεφωνική επικοινωνία με το διευθυντή του καταστήματος θέλοντας να ενημερωθώ και όπως με πληροφόρησε στις 05/01 το κατάστημα απέστειλε σε εσάς το προϊόν για υπήρχε από μεριά σας καθυστέρηση όσον αφορά την αποστολή κούτας από εσάς που αναμενανε και που δεν είχαν λάβει τόσες ημέρες ενημέρωση από εσας σχετικά με την τηλεόραση.
Στη συνέχεια επικοινώνησα μαζί σας και όπως καταγράφονται οι συνομιλίες με πληροφορησατε ότι κάνετε ένα ποιοτικό έλεγχο για αυτό και έχει προκύψει τόση καθυστέρηση.
Όπως μου αναφέρατε θα είχα ενημέρωση την Παρασκευή στις 14/02 με την ολοκλήρωση του ποιοτικού ελέγχου σας.
Λίγες ώρες αργότερα με καλέσατε και μου αναφέρατε ότι μέσα στο προϊόν υπάρχουν κατσαρίδες και θα επιστρέψετε τη τηλεόραση όπως είναι χωρίς να πραγματοποιηθεί επισκευή.
Αγαπητοί κύριοι μία τηλεόραση καινούργια στη κατοχή μας μόλις τρεις μήνες ύστερα από σχεδόν μισό μήνα παράδοσης μας στο κατάστημα αγοράς και ύστερα από τόσες μέρες στη κατοχή σας και τόσες μέρες ποιοτικού ελέγχου ξαφνικά βρέθηκαν κατσαρίδες;
Τόσες μέρες που κάνατε ποιοτικό έλεγχο δεν τις είχατε δει;
Ανεξάρτητα από αυτό τι σχέση έχω εγώ κύριοι με τις κατσαρίδες ύστερα από μισό μήνα που βρέθηκαν μέσα στη τηλεόραση και για ποιο λόγο αποστείλατε τη τηλεόραση χωρίς επισκευή όπως δικαιούμαι ;
Εγώ παρέδωσα τη καινούργια τηλεόραση χωρίς συσκευασία στο κατάστημα.
Προφανώς εκτεθειμένο το προϊόν τόσες μέρες στο κατάστημα που πραγματοποίησα αγορά μέχρι να τους στείλετε τη κούτα στη συνέχεια προέκυψε μεταφορά μέσω μεταφορικής και πολύ πιθανό φύλαξη σε αποθηκευτικούς χώρους και στη συνέχεια στο χώρος σας τόσες μέρες κάνοντας ποιοτικό έλεγχο.
Πώς αποδυκνεται ότι οι κατσαρίδες που βρέθηκαν προέρχονται από το δικό μου χώρο;
Ειλικρινά λυπάμαι!
Όπως αναφέρετε και παραδέχεστε εγγράφως και δημόσια πραγματοποιήσατε ένα σωστά ποιοτικά έλεγχο και εξετάζατε ποιοτικά την τηλεόραση 5 εργάσιμες ημέρες......και ξαφνικά την 6η εργάσιμη ημέρα φύτρωσαν κατσαρίδες;
Τις 5 προηγούμενες εργάσιμες ημέρες που ελέγχατε ποιοτικά που βρίσκονταν οι κατσαρίδες και δε λάβαμε γνώση;
Προφανώς μέσα στο Σαββατοκύριακο θα εμφανίστηκαν;
Με κάθε επιφύλαξη παντός νομίμου δικαιώματος μου θεωρώ ότι εκτιθεστε με τα όσα αναφέρατε.
Ο κόσμος έχει αντίληψη!
Τουλάχιστον ευτυχώς που παραδέχεστε και τη ταλαιπωρία που θα πρέπει να υποστεί κάποιος για να ελεγχθεί και τελικά να μην επισκευαστεί η συσκευή του όπως στη δική μου περίπτωση.
Achiziție verificată
Imagine și sunet perfecte. Și conexiune la internet, cu excepția unor deconectări, probabil din cauza rețelei
Τελεια εικονα κ ηχος. κ συνδεση στο διαδικτυο εκτος απο κατι αποσυνδεσεις μαλλον λογω δικτυου
Achiziție verificată
Achiziție verificată
Departe!
Imagine de proastă calitate!
Din fericire nu am plătit o sumă mai mare de bani pentru un televizor de la această companie.
Am aruncat 119€
Găsesc scuze pentru a nu acoperi cu garanție.
Nu există niciun fel de asistență!
Nu există niciun magazin de service autorizat în nicio zonă.
În cazul în care apare vreo problemă, trebuie să vă faceți cruce.
Μακρυά!
Χάλια εικόνα!
Ευτυχώς που δε πλήρωσα μεγαλύτερο χρηματικό ποσό για τηλεόραση της συγκεκριμένης εταιρείας.
Πέταξα 119€
Βρίσκουν δικαιολογίες για να μη καλύψουν με εγγύηση.
Δεν υπάρχει καμία εξυπηρέτηση!
Δεν υπάρχει κανένα εξουσιοδοτημένο κατάστημα service σε καμία περιοχή.
Σε τυχόν πρόβλημα που σίγουρα θα προκύψει να κάνετε το σταυρό σας.
Cel mai rău lucru posibil!
În trei luni nu a mai funcționat!
Nu există magazin de service autorizat în zona Attica, nici partener extern pentru reparații.
Te obligă, pe propria răspundere, să ambalezi produsul și să-l trimiți la ei.
În cazul în care nu ai ambalat corect produsul, subliniază că nu vor acoperi reparația prin garanție.
În cazul meu, nu mi-am asumat eu responsabilitatea, ci magazinul, iar după jumătate de lună mi-au spus ca scuză că produsul avea gândaci înăuntru și nu este acoperit.
Răspunsul a venit după atâtea zile, iar telefonic mi-au spus că au întârziat din cauza controlului de calitate.
Brusc au apărut gândaci!
Vă informez omenește!
Gândiți-vă, două luni și jumătate fără televizor și răspunsul l-am primit după jumătate de lună.
Desigur că voi acționa legal.
Departe!!!!
Veți regreta!!!!!
Update: 09/07/2025
Pe baza celor răspunse:
Stimați domni,
În urma convorbirii telefonice din 29/01, așa cum v-am informat, am achiziționat produsul dintr-un lanț cunoscut de magazine din zona Korydallos pentru a-l oferi cadou mamei mele, care este persoană cu handicap grav și trăiește cu suport mecanic.
Așa cum m-ați informat telefonic, pentru a verifica televizorul, deoarece nu există magazin de service autorizat cu dumneavoastră în Attica, nici partener extern pentru verificare la domiciliu, ar fi trebuit să ne trimiteți o cutie.
Mi-ați spus clar că trebuie să ne ocupăm noi de ambalarea televizorului, după ce citim cu atenție instrucțiunile din cutie, precum și să-l trimitem la dumneavoastră pe propria răspundere.
Mi-ați subliniat că, dacă nu este așezat corect în cutie și nu l-am ambalat corect, nu veți acoperi reparația sau înlocuirea prin garanție.
Pe baza spuselor dumneavoastră, am refuzat pe bună dreptate, pentru că, indiferent de faptul că ați fost informați că mama mea este persoană cu handicap și neajutorată, consider că nu suntem obligați să ne asumăm o astfel de responsabilitate și nu suntem angajații dumneavoastră ca să ne obligați să trecem prin tot acest proces și să ambalăm pentru dumneavoastră ca să ne reparați produsul.
Pe bună dreptate a refuzat și directorul magazinului să își asume o astfel de responsabilitate, așa cum am fost informat de la sediul central după cererea mea.
Prin excepție și pentru a ajuta, proprietarul magazinului, așa cum m-a informat directorul, a propus să ducem televizorul la ei fără ambalaj, iar ei, după ce le trimiteți cutia, să îl ambaleze și apoi să îl trimită la dumneavoastră, ceea ce s-a și întâmplat.
După atâtea zile de așteptare, am luat legătura telefonic cu directorul magazinului pentru a mă informa și, așa cum m-a informat, pe 05/01 magazinul v-a trimis produsul, pentru că din partea dumneavoastră a existat întârziere în trimiterea cutiei, pe care o așteptau și nu primiseră atâtea zile nicio informare de la dumneavoastră despre televizor.
Ulterior, am luat legătura cu dumneavoastră și, așa cum sunt înregistrate convorbirile, m-ați informat că faceți un control de calitate, motiv pentru care a apărut această întârziere.
Așa cum mi-ați spus, urma să fiu informat vineri, pe 14/02, odată cu finalizarea controlului dumneavoastră de calitate.
Câteva ore mai târziu m-ați sunat și mi-ați spus că în interiorul produsului există gândaci și că veți returna televizorul așa cum este, fără să se efectueze reparația.
Stimați domni, un televizor nou aflat în posesia noastră doar de trei luni, după aproape jumătate de lună de la livrare la magazinul de unde a fost cumpărat și după atâtea zile în posesia dumneavoastră și atâtea zile de control al calității, dintr-o dată au fost găsiți gândaci?
Atâtea zile cât ați făcut controlul calității nu i-ați văzut?
Indiferent de acest lucru, ce legătură am eu, domnilor, cu gândacii care au fost găsiți în televizor după jumătate de lună și de ce ați trimis televizorul fără reparație, așa cum am dreptul?
Eu am predat televizorul nou, fără ambalaj, la magazin.
Evident, produsul a fost expus atâtea zile în magazinul de unde am făcut achiziția până să le trimiteți cutia, apoi a urmat transportul prin firma de curierat și, foarte probabil, depozitarea în spații de depozitare, iar apoi la sediul dumneavoastră atâtea zile pentru controlul calității.
Cum se dovedește că gândacii găsiți provin din spațiul meu?
Sincer, îmi pare rău!
Așa cum menționați și recunoașteți în scris și public, ați efectuat un control de calitate corect și ați verificat calitativ televizorul timp de 5 zile lucrătoare... și dintr-o dată, în a șasea zi lucrătoare, au apărut gândaci?
În cele 5 zile lucrătoare anterioare, când verificați calitatea, unde erau gândacii și de ce nu am fost informat?
Probabil că au apărut în weekend?
Cu toate rezervele legale, consider că vă expuneți cu cele menționate.
Oamenii își dau seama!
Cel puțin, din fericire, recunoașteți și neplăcerile prin care trebuie să treacă cineva pentru a i se verifica și, în final, să nu i se repare dispozitivul, așa cum s-a întâmplat în cazul meu.
Ότι χειρότερο!
Μέσα σε τρεις μήνες δε λειτουργούσε!
Δεν υπάρχει εξουσιοδοτημένο κατάστημα service στη περιοχή Αττικής ούτε εξωτερικός συνεργάτης για επισκευή.
Σε υποχρεώνουν με δική σου ευθύνη να συσκευάσεις το προϊόν και να τους το αποστείλεις.
Σε περίπτωση που δεν έχετε συσκευάσει σωστά το προϊόν τονίζουν ότι δε θα καλύψουν μέσω εγγύησης.
Στη δική μου περίπτωση δεν ανέλαβα εγώ την ευθύνη αλλά το κατάστημα και ύστερα από μισό μήνα μου ανέφεραν ως δικαιολογία ότι το προϊόν είχε μέσα κατσαρίδες και δε καλύπτεται.
Απάντηση μετά από τόσες ημέρες που όπως μου ανέφεραν τηλεφωνικώς τόσες μέρες καθυστερούσαν λόγω ποιοτικού ελέγχου.
Ξαφνικά βρέθηκαν κατσαρίδες!
Ανθρώπινα σας ενημερώνω!
Σκεφτείτε δυόμιση μήνες τηλεόραση και απάντηση που έλαβα μετά από μισό μήνα.
Σαφώς και θα κινηθώ νομικά.
Μακρυά!!!!
Θα μετανιώσετε!!!!!
Update:: 09/07/2025
Με βάση τα όσα απαντήσατε:
Αγαπητοί κύριοι,
Ύστερα από την τηλεφωνική επικοινωνία που είχαμε στις 29/01 όπως σας ενημέρωσα πραγματοποίησα αγορά από γνωστή αλυσίδα καταστημάτων στη περιοχή Κορυδαλλού για να την δωρίσω στη μητέρα μου η οποία είναι ΑΜΕΑ βαριά ανάπηρη και ζει με μηχανική υποστήριξη.
Όπως με ενημερώσατε τηλεφωνικά για να ελεγχθεί η τηλεόραση για το λόγο ότι δεν υπάρχει εντός Αττικής εξουσιοδοτημένο με εσάς κατάστημα service ούτε εξωτερικός συνεργάτης σας για έλεγχο κατ οίκον θα έπρεπε να μας αποστείλετε μία κούτα .
Συγκεκριμένα μου αναφέρατε ότι υποχρεωτικά θα πρέπει να αναλάβουμε εμείς την συσκευασία της τηλεόρασης αφού διαβάσουμε με κάθε λεπτομέρεια τις οδηγίες που θα βρίσκονταν μέσα στη κούτα όπως επίσης με δική μας ευθύνη να την αποστείλουμε σε εσάς.
Μου τονίσαμε ότι σε περίπτωση που δεν έχει τοποθετηθεί σωστά μέσα στη κούτα και δεν έχουμε συσκευάσει σωστά δεν θα καλύψετε την επισκευή ή αντικατάσταση μέσω εγγύησης.
Με βάση τα λεγόμενα σας δικαίως αρνήθηκα γιατί ανεξάρτητα από το γεγονός ότι στη προκειμένη περίπτωση και λάβατε γνώση ότι η μητέρα μου είναι ΑΜΕΑ και ανήμπορη με κάθε επιφύλαξη θεωρώ ότι δεν είμαστε υποχρεωμένοι να αναλάβουμε τέτοια ευθύνη και δεν είμαστε υπάλληλοι δικοί σας ώστε να μας υποχρεωσετε να μπούμε σε όλη αυτή την διαδικασία και να συσκευάζουμε για εσάς για να μας κάνετε επισκευή.
Δικαίως αρνήθηκε και ο διευθυντής του καταστήματος να αναλάβει τέτοια ευθύνη όπως με πληροφορησαν από τα κεντρικά ύστερα από σχετικό μου αίτημα .
Κατ εξαίρεση και με σκοπό να εξυπηρετήσει ο ιδιοκτήτης του καταστήματος όπως με πληροφόρησε ο διευθυντής πρότεινε να μεταφέρουμε στο χώρο τους τη τηλεόραση όπως είναι χωρίς συσκευασία και εκείνοι με τη σειρά τους θα αναλάμβαναν αφού τους στέλνατε την κουτα να την συσκευάσουν και στη συνέχεια να την αποστείλουν σε εσας όπως και έγινε.
Ύστερα από τόσες μέρες αναμονής ήρθα σε τηλεφωνική επικοινωνία με το διευθυντή του καταστήματος θέλοντας να ενημερωθώ και όπως με πληροφόρησε στις 05/01 το κατάστημα απέστειλε σε εσάς το προϊόν για υπήρχε από μεριά σας καθυστέρηση όσον αφορά την αποστολή κούτας από εσάς που αναμενανε και που δεν είχαν λάβει τόσες ημέρες ενημέρωση από εσας σχετικά με την τηλεόραση.
Στη συνέχεια επικοινώνησα μαζί σας και όπως καταγράφονται οι συνομιλίες με πληροφορησατε ότι κάνετε ένα ποιοτικό έλεγχο για αυτό και έχει προκύψει τόση καθυστέρηση.
Όπως μου αναφέρατε θα είχα ενημέρωση την Παρασκευή στις 14/02 με την ολοκλήρωση του ποιοτικού ελέγχου σας.
Λίγες ώρες αργότερα με καλέσατε και μου αναφέρατε ότι μέσα στο προϊόν υπάρχουν κατσαρίδες και θα επιστρέψετε τη τηλεόραση όπως είναι χωρίς να πραγματοποιηθεί επισκευή.
Αγαπητοί κύριοι μία τηλεόραση καινούργια στη κατοχή μας μόλις τρεις μήνες ύστερα από σχεδόν μισό μήνα παράδοσης μας στο κατάστημα αγοράς και ύστερα από τόσες μέρες στη κατοχή σας και τόσες μέρες ποιοτικού ελέγχου ξαφνικά βρέθηκαν κατσαρίδες;
Τόσες μέρες που κάνατε ποιοτικό έλεγχο δεν τις είχατε δει;
Ανεξάρτητα από αυτό τι σχέση έχω εγώ κύριοι με τις κατσαρίδες ύστερα από μισό μήνα που βρέθηκαν μέσα στη τηλεόραση και για ποιο λόγο αποστείλατε τη τηλεόραση χωρίς επισκευή όπως δικαιούμαι ;
Εγώ παρέδωσα τη καινούργια τηλεόραση χωρίς συσκευασία στο κατάστημα.
Προφανώς εκτεθειμένο το προϊόν τόσες μέρες στο κατάστημα που πραγματοποίησα αγορά μέχρι να τους στείλετε τη κούτα στη συνέχεια προέκυψε μεταφορά μέσω μεταφορικής και πολύ πιθανό φύλαξη σε αποθηκευτικούς χώρους και στη συνέχεια στο χώρος σας τόσες μέρες κάνοντας ποιοτικό έλεγχο.
Πώς αποδυκνεται ότι οι κατσαρίδες που βρέθηκαν προέρχονται από το δικό μου χώρο;
Ειλικρινά λυπάμαι!
Όπως αναφέρετε και παραδέχεστε εγγράφως και δημόσια πραγματοποιήσατε ένα σωστά ποιοτικά έλεγχο και εξετάζατε ποιοτικά την τηλεόραση 5 εργάσιμες ημέρες......και ξαφνικά την 6η εργάσιμη ημέρα φύτρωσαν κατσαρίδες;
Τις 5 προηγούμενες εργάσιμες ημέρες που ελέγχατε ποιοτικά που βρίσκονταν οι κατσαρίδες και δε λάβαμε γνώση;
Προφανώς μέσα στο Σαββατοκύριακο θα εμφανίστηκαν;
Με κάθε επιφύλαξη παντός νομίμου δικαιώματος μου θεωρώ ότι εκτιθεστε με τα όσα αναφέρατε.
Ο κόσμος έχει αντίληψη!
Τουλάχιστον ευτυχώς που παραδέχεστε και τη ταλαιπωρία που θα πρέπει να υποστεί κάποιος για να ελεγχθεί και τελικά να μην επισκευαστεί η συσκευή του όπως στη δική μου περίπτωση.
Imagine și sunet perfecte. Și conexiune la internet, cu excepția unor deconectări, probabil din cauza rețelei
Τελεια εικονα κ ηχος. κ συνδεση στο διαδικτυο εκτος απο κατι αποσυνδεσεις μαλλον λογω δικτυου
Specificațiile sunt colectate de pe site-urile oficiale ale producătorilor. Te rugăm să verifici specificațiile înainte de a finaliza comanda. În cazul în care întâmpini probleme, raportează aici.
Televizorul dispune de tehnologie HD Ready, permițându-vă să vă bucurați de filmele dvs. în înaltă definiție fără a pierde niciun detaliu.
Tehnologia LED îți oferă un design subțire, culori ultra-strălucitoare combinate cu o durată de viață lungă și un consum redus.
Te înregistrezi simplu la www.netflix.com/gr și apoi, prin intermediul televizorului, ușor și fără bătăi de cap, prin butonul NETFLIX de pe telecomanda ta, poți să te bucuri de filmele și seriile tale preferate din biblioteca NETFLIX.
Înregistrați-vă simplu la www.primevideo.com și apoi puteți să vă bucurați ușor și fără întreruperi de filmele și seriile preferate din biblioteca video Amazon prin butonul PRIME VIDEO de pe telecomanda dumneavoastră.
Fără cabluri și conexiuni complicate, tehnologia Miracast îți permite să folosești smartphone-ul, tableta sau chiar computerul pentru a oglindi imaginea de pe ecranul lor pe televizorul tău inteligent.
Achiziție verificată
Departe!
Imagine de proastă calitate!
Din fericire nu am plătit o sumă mai mare de bani pentru un televizor de la această companie.
Am aruncat 119€
Găsesc scuze pentru a nu acoperi cu garanție.
Nu există niciun fel de asistență!
Nu există niciun magazin de service autorizat în nicio zonă.
În cazul în care apare vreo problemă, trebuie să vă faceți cruce.
Μακρυά!
Χάλια εικόνα!
Ευτυχώς που δε πλήρωσα μεγαλύτερο χρηματικό ποσό για τηλεόραση της συγκεκριμένης εταιρείας.
Πέταξα 119€
Βρίσκουν δικαιολογίες για να μη καλύψουν με εγγύηση.
Δεν υπάρχει καμία εξυπηρέτηση!
Δεν υπάρχει κανένα εξουσιοδοτημένο κατάστημα service σε καμία περιοχή.
Σε τυχόν πρόβλημα που σίγουρα θα προκύψει να κάνετε το σταυρό σας.
Achiziție verificată
Cel mai rău lucru posibil!
În trei luni nu a mai funcționat!
Nu există magazin de service autorizat în zona Attica, nici partener extern pentru reparații.
Te obligă, pe propria răspundere, să ambalezi produsul și să-l trimiți la ei.
În cazul în care nu ai ambalat corect produsul, subliniază că nu vor acoperi reparația prin garanție.
În cazul meu, nu mi-am asumat eu responsabilitatea, ci magazinul, iar după jumătate de lună mi-au spus ca scuză că produsul avea gândaci înăuntru și nu este acoperit.
Răspunsul a venit după atâtea zile, iar telefonic mi-au spus că au întârziat din cauza controlului de calitate.
Brusc au apărut gândaci!
Vă informez omenește!
Gândiți-vă, două luni și jumătate fără televizor și răspunsul l-am primit după jumătate de lună.
Desigur că voi acționa legal.
Departe!!!!
Veți regreta!!!!!
Update: 09/07/2025
Pe baza celor răspunse:
Stimați domni,
În urma convorbirii telefonice din 29/01, așa cum v-am informat, am achiziționat produsul dintr-un lanț cunoscut de magazine din zona Korydallos pentru a-l oferi cadou mamei mele, care este persoană cu handicap grav și trăiește cu suport mecanic.
Așa cum m-ați informat telefonic, pentru a verifica televizorul, deoarece nu există magazin de service autorizat cu dumneavoastră în Attica, nici partener extern pentru verificare la domiciliu, ar fi trebuit să ne trimiteți o cutie.
Mi-ați spus clar că trebuie să ne ocupăm noi de ambalarea televizorului, după ce citim cu atenție instrucțiunile din cutie, precum și să-l trimitem la dumneavoastră pe propria răspundere.
Mi-ați subliniat că, dacă nu este așezat corect în cutie și nu l-am ambalat corect, nu veți acoperi reparația sau înlocuirea prin garanție.
Pe baza spuselor dumneavoastră, am refuzat pe bună dreptate, pentru că, indiferent de faptul că ați fost informați că mama mea este persoană cu handicap și neajutorată, consider că nu suntem obligați să ne asumăm o astfel de responsabilitate și nu suntem angajații dumneavoastră ca să ne obligați să trecem prin tot acest proces și să ambalăm pentru dumneavoastră ca să ne reparați produsul.
Pe bună dreptate a refuzat și directorul magazinului să își asume o astfel de responsabilitate, așa cum am fost informat de la sediul central după cererea mea.
Prin excepție și pentru a ajuta, proprietarul magazinului, așa cum m-a informat directorul, a propus să ducem televizorul la ei fără ambalaj, iar ei, după ce le trimiteți cutia, să îl ambaleze și apoi să îl trimită la dumneavoastră, ceea ce s-a și întâmplat.
După atâtea zile de așteptare, am luat legătura telefonic cu directorul magazinului pentru a mă informa și, așa cum m-a informat, pe 05/01 magazinul v-a trimis produsul, pentru că din partea dumneavoastră a existat întârziere în trimiterea cutiei, pe care o așteptau și nu primiseră atâtea zile nicio informare de la dumneavoastră despre televizor.
Ulterior, am luat legătura cu dumneavoastră și, așa cum sunt înregistrate convorbirile, m-ați informat că faceți un control de calitate, motiv pentru care a apărut această întârziere.
Așa cum mi-ați spus, urma să fiu informat vineri, pe 14/02, odată cu finalizarea controlului dumneavoastră de calitate.
Câteva ore mai târziu m-ați sunat și mi-ați spus că în interiorul produsului există gândaci și că veți returna televizorul așa cum este, fără să se efectueze reparația.
Stimați domni, un televizor nou aflat în posesia noastră doar de trei luni, după aproape jumătate de lună de la livrare la magazinul de unde a fost cumpărat și după atâtea zile în posesia dumneavoastră și atâtea zile de control al calității, dintr-o dată au fost găsiți gândaci?
Atâtea zile cât ați făcut controlul calității nu i-ați văzut?
Indiferent de acest lucru, ce legătură am eu, domnilor, cu gândacii care au fost găsiți în televizor după jumătate de lună și de ce ați trimis televizorul fără reparație, așa cum am dreptul?
Eu am predat televizorul nou, fără ambalaj, la magazin.
Evident, produsul a fost expus atâtea zile în magazinul de unde am făcut achiziția până să le trimiteți cutia, apoi a urmat transportul prin firma de curierat și, foarte probabil, depozitarea în spații de depozitare, iar apoi la sediul dumneavoastră atâtea zile pentru controlul calității.
Cum se dovedește că gândacii găsiți provin din spațiul meu?
Sincer, îmi pare rău!
Așa cum menționați și recunoașteți în scris și public, ați efectuat un control de calitate corect și ați verificat calitativ televizorul timp de 5 zile lucrătoare... și dintr-o dată, în a șasea zi lucrătoare, au apărut gândaci?
În cele 5 zile lucrătoare anterioare, când verificați calitatea, unde erau gândacii și de ce nu am fost informat?
Probabil că au apărut în weekend?
Cu toate rezervele legale, consider că vă expuneți cu cele menționate.
Oamenii își dau seama!
Cel puțin, din fericire, recunoașteți și neplăcerile prin care trebuie să treacă cineva pentru a i se verifica și, în final, să nu i se repare dispozitivul, așa cum s-a întâmplat în cazul meu.
Ότι χειρότερο!
Μέσα σε τρεις μήνες δε λειτουργούσε!
Δεν υπάρχει εξουσιοδοτημένο κατάστημα service στη περιοχή Αττικής ούτε εξωτερικός συνεργάτης για επισκευή.
Σε υποχρεώνουν με δική σου ευθύνη να συσκευάσεις το προϊόν και να τους το αποστείλεις.
Σε περίπτωση που δεν έχετε συσκευάσει σωστά το προϊόν τονίζουν ότι δε θα καλύψουν μέσω εγγύησης.
Στη δική μου περίπτωση δεν ανέλαβα εγώ την ευθύνη αλλά το κατάστημα και ύστερα από μισό μήνα μου ανέφεραν ως δικαιολογία ότι το προϊόν είχε μέσα κατσαρίδες και δε καλύπτεται.
Απάντηση μετά από τόσες ημέρες που όπως μου ανέφεραν τηλεφωνικώς τόσες μέρες καθυστερούσαν λόγω ποιοτικού ελέγχου.
Ξαφνικά βρέθηκαν κατσαρίδες!
Ανθρώπινα σας ενημερώνω!
Σκεφτείτε δυόμιση μήνες τηλεόραση και απάντηση που έλαβα μετά από μισό μήνα.
Σαφώς και θα κινηθώ νομικά.
Μακρυά!!!!
Θα μετανιώσετε!!!!!
Update:: 09/07/2025
Με βάση τα όσα απαντήσατε:
Αγαπητοί κύριοι,
Ύστερα από την τηλεφωνική επικοινωνία που είχαμε στις 29/01 όπως σας ενημέρωσα πραγματοποίησα αγορά από γνωστή αλυσίδα καταστημάτων στη περιοχή Κορυδαλλού για να την δωρίσω στη μητέρα μου η οποία είναι ΑΜΕΑ βαριά ανάπηρη και ζει με μηχανική υποστήριξη.
Όπως με ενημερώσατε τηλεφωνικά για να ελεγχθεί η τηλεόραση για το λόγο ότι δεν υπάρχει εντός Αττικής εξουσιοδοτημένο με εσάς κατάστημα service ούτε εξωτερικός συνεργάτης σας για έλεγχο κατ οίκον θα έπρεπε να μας αποστείλετε μία κούτα .
Συγκεκριμένα μου αναφέρατε ότι υποχρεωτικά θα πρέπει να αναλάβουμε εμείς την συσκευασία της τηλεόρασης αφού διαβάσουμε με κάθε λεπτομέρεια τις οδηγίες που θα βρίσκονταν μέσα στη κούτα όπως επίσης με δική μας ευθύνη να την αποστείλουμε σε εσάς.
Μου τονίσαμε ότι σε περίπτωση που δεν έχει τοποθετηθεί σωστά μέσα στη κούτα και δεν έχουμε συσκευάσει σωστά δεν θα καλύψετε την επισκευή ή αντικατάσταση μέσω εγγύησης.
Με βάση τα λεγόμενα σας δικαίως αρνήθηκα γιατί ανεξάρτητα από το γεγονός ότι στη προκειμένη περίπτωση και λάβατε γνώση ότι η μητέρα μου είναι ΑΜΕΑ και ανήμπορη με κάθε επιφύλαξη θεωρώ ότι δεν είμαστε υποχρεωμένοι να αναλάβουμε τέτοια ευθύνη και δεν είμαστε υπάλληλοι δικοί σας ώστε να μας υποχρεωσετε να μπούμε σε όλη αυτή την διαδικασία και να συσκευάζουμε για εσάς για να μας κάνετε επισκευή.
Δικαίως αρνήθηκε και ο διευθυντής του καταστήματος να αναλάβει τέτοια ευθύνη όπως με πληροφορησαν από τα κεντρικά ύστερα από σχετικό μου αίτημα .
Κατ εξαίρεση και με σκοπό να εξυπηρετήσει ο ιδιοκτήτης του καταστήματος όπως με πληροφόρησε ο διευθυντής πρότεινε να μεταφέρουμε στο χώρο τους τη τηλεόραση όπως είναι χωρίς συσκευασία και εκείνοι με τη σειρά τους θα αναλάμβαναν αφού τους στέλνατε την κουτα να την συσκευάσουν και στη συνέχεια να την αποστείλουν σε εσας όπως και έγινε.
Ύστερα από τόσες μέρες αναμονής ήρθα σε τηλεφωνική επικοινωνία με το διευθυντή του καταστήματος θέλοντας να ενημερωθώ και όπως με πληροφόρησε στις 05/01 το κατάστημα απέστειλε σε εσάς το προϊόν για υπήρχε από μεριά σας καθυστέρηση όσον αφορά την αποστολή κούτας από εσάς που αναμενανε και που δεν είχαν λάβει τόσες ημέρες ενημέρωση από εσας σχετικά με την τηλεόραση.
Στη συνέχεια επικοινώνησα μαζί σας και όπως καταγράφονται οι συνομιλίες με πληροφορησατε ότι κάνετε ένα ποιοτικό έλεγχο για αυτό και έχει προκύψει τόση καθυστέρηση.
Όπως μου αναφέρατε θα είχα ενημέρωση την Παρασκευή στις 14/02 με την ολοκλήρωση του ποιοτικού ελέγχου σας.
Λίγες ώρες αργότερα με καλέσατε και μου αναφέρατε ότι μέσα στο προϊόν υπάρχουν κατσαρίδες και θα επιστρέψετε τη τηλεόραση όπως είναι χωρίς να πραγματοποιηθεί επισκευή.
Αγαπητοί κύριοι μία τηλεόραση καινούργια στη κατοχή μας μόλις τρεις μήνες ύστερα από σχεδόν μισό μήνα παράδοσης μας στο κατάστημα αγοράς και ύστερα από τόσες μέρες στη κατοχή σας και τόσες μέρες ποιοτικού ελέγχου ξαφνικά βρέθηκαν κατσαρίδες;
Τόσες μέρες που κάνατε ποιοτικό έλεγχο δεν τις είχατε δει;
Ανεξάρτητα από αυτό τι σχέση έχω εγώ κύριοι με τις κατσαρίδες ύστερα από μισό μήνα που βρέθηκαν μέσα στη τηλεόραση και για ποιο λόγο αποστείλατε τη τηλεόραση χωρίς επισκευή όπως δικαιούμαι ;
Εγώ παρέδωσα τη καινούργια τηλεόραση χωρίς συσκευασία στο κατάστημα.
Προφανώς εκτεθειμένο το προϊόν τόσες μέρες στο κατάστημα που πραγματοποίησα αγορά μέχρι να τους στείλετε τη κούτα στη συνέχεια προέκυψε μεταφορά μέσω μεταφορικής και πολύ πιθανό φύλαξη σε αποθηκευτικούς χώρους και στη συνέχεια στο χώρος σας τόσες μέρες κάνοντας ποιοτικό έλεγχο.
Πώς αποδυκνεται ότι οι κατσαρίδες που βρέθηκαν προέρχονται από το δικό μου χώρο;
Ειλικρινά λυπάμαι!
Όπως αναφέρετε και παραδέχεστε εγγράφως και δημόσια πραγματοποιήσατε ένα σωστά ποιοτικά έλεγχο και εξετάζατε ποιοτικά την τηλεόραση 5 εργάσιμες ημέρες......και ξαφνικά την 6η εργάσιμη ημέρα φύτρωσαν κατσαρίδες;
Τις 5 προηγούμενες εργάσιμες ημέρες που ελέγχατε ποιοτικά που βρίσκονταν οι κατσαρίδες και δε λάβαμε γνώση;
Προφανώς μέσα στο Σαββατοκύριακο θα εμφανίστηκαν;
Με κάθε επιφύλαξη παντός νομίμου δικαιώματος μου θεωρώ ότι εκτιθεστε με τα όσα αναφέρατε.
Ο κόσμος έχει αντίληψη!
Τουλάχιστον ευτυχώς που παραδέχεστε και τη ταλαιπωρία που θα πρέπει να υποστεί κάποιος για να ελεγχθεί και τελικά να μην επισκευαστεί η συσκευή του όπως στη δική μου περίπτωση.
Achiziție verificată
Imagine și sunet perfecte. Și conexiune la internet, cu excepția unor deconectări, probabil din cauza rețelei
Τελεια εικονα κ ηχος. κ συνδεση στο διαδικτυο εκτος απο κατι αποσυνδεσεις μαλλον λογω δικτυου
Achiziție verificată
Achiziție verificată
Departe!
Imagine de proastă calitate!
Din fericire nu am plătit o sumă mai mare de bani pentru un televizor de la această companie.
Am aruncat 119€
Găsesc scuze pentru a nu acoperi cu garanție.
Nu există niciun fel de asistență!
Nu există niciun magazin de service autorizat în nicio zonă.
În cazul în care apare vreo problemă, trebuie să vă faceți cruce.
Μακρυά!
Χάλια εικόνα!
Ευτυχώς που δε πλήρωσα μεγαλύτερο χρηματικό ποσό για τηλεόραση της συγκεκριμένης εταιρείας.
Πέταξα 119€
Βρίσκουν δικαιολογίες για να μη καλύψουν με εγγύηση.
Δεν υπάρχει καμία εξυπηρέτηση!
Δεν υπάρχει κανένα εξουσιοδοτημένο κατάστημα service σε καμία περιοχή.
Σε τυχόν πρόβλημα που σίγουρα θα προκύψει να κάνετε το σταυρό σας.
Cel mai rău lucru posibil!
În trei luni nu a mai funcționat!
Nu există magazin de service autorizat în zona Attica, nici partener extern pentru reparații.
Te obligă, pe propria răspundere, să ambalezi produsul și să-l trimiți la ei.
În cazul în care nu ai ambalat corect produsul, subliniază că nu vor acoperi reparația prin garanție.
În cazul meu, nu mi-am asumat eu responsabilitatea, ci magazinul, iar după jumătate de lună mi-au spus ca scuză că produsul avea gândaci înăuntru și nu este acoperit.
Răspunsul a venit după atâtea zile, iar telefonic mi-au spus că au întârziat din cauza controlului de calitate.
Brusc au apărut gândaci!
Vă informez omenește!
Gândiți-vă, două luni și jumătate fără televizor și răspunsul l-am primit după jumătate de lună.
Desigur că voi acționa legal.
Departe!!!!
Veți regreta!!!!!
Update: 09/07/2025
Pe baza celor răspunse:
Stimați domni,
În urma convorbirii telefonice din 29/01, așa cum v-am informat, am achiziționat produsul dintr-un lanț cunoscut de magazine din zona Korydallos pentru a-l oferi cadou mamei mele, care este persoană cu handicap grav și trăiește cu suport mecanic.
Așa cum m-ați informat telefonic, pentru a verifica televizorul, deoarece nu există magazin de service autorizat cu dumneavoastră în Attica, nici partener extern pentru verificare la domiciliu, ar fi trebuit să ne trimiteți o cutie.
Mi-ați spus clar că trebuie să ne ocupăm noi de ambalarea televizorului, după ce citim cu atenție instrucțiunile din cutie, precum și să-l trimitem la dumneavoastră pe propria răspundere.
Mi-ați subliniat că, dacă nu este așezat corect în cutie și nu l-am ambalat corect, nu veți acoperi reparația sau înlocuirea prin garanție.
Pe baza spuselor dumneavoastră, am refuzat pe bună dreptate, pentru că, indiferent de faptul că ați fost informați că mama mea este persoană cu handicap și neajutorată, consider că nu suntem obligați să ne asumăm o astfel de responsabilitate și nu suntem angajații dumneavoastră ca să ne obligați să trecem prin tot acest proces și să ambalăm pentru dumneavoastră ca să ne reparați produsul.
Pe bună dreptate a refuzat și directorul magazinului să își asume o astfel de responsabilitate, așa cum am fost informat de la sediul central după cererea mea.
Prin excepție și pentru a ajuta, proprietarul magazinului, așa cum m-a informat directorul, a propus să ducem televizorul la ei fără ambalaj, iar ei, după ce le trimiteți cutia, să îl ambaleze și apoi să îl trimită la dumneavoastră, ceea ce s-a și întâmplat.
După atâtea zile de așteptare, am luat legătura telefonic cu directorul magazinului pentru a mă informa și, așa cum m-a informat, pe 05/01 magazinul v-a trimis produsul, pentru că din partea dumneavoastră a existat întârziere în trimiterea cutiei, pe care o așteptau și nu primiseră atâtea zile nicio informare de la dumneavoastră despre televizor.
Ulterior, am luat legătura cu dumneavoastră și, așa cum sunt înregistrate convorbirile, m-ați informat că faceți un control de calitate, motiv pentru care a apărut această întârziere.
Așa cum mi-ați spus, urma să fiu informat vineri, pe 14/02, odată cu finalizarea controlului dumneavoastră de calitate.
Câteva ore mai târziu m-ați sunat și mi-ați spus că în interiorul produsului există gândaci și că veți returna televizorul așa cum este, fără să se efectueze reparația.
Stimați domni, un televizor nou aflat în posesia noastră doar de trei luni, după aproape jumătate de lună de la livrare la magazinul de unde a fost cumpărat și după atâtea zile în posesia dumneavoastră și atâtea zile de control al calității, dintr-o dată au fost găsiți gândaci?
Atâtea zile cât ați făcut controlul calității nu i-ați văzut?
Indiferent de acest lucru, ce legătură am eu, domnilor, cu gândacii care au fost găsiți în televizor după jumătate de lună și de ce ați trimis televizorul fără reparație, așa cum am dreptul?
Eu am predat televizorul nou, fără ambalaj, la magazin.
Evident, produsul a fost expus atâtea zile în magazinul de unde am făcut achiziția până să le trimiteți cutia, apoi a urmat transportul prin firma de curierat și, foarte probabil, depozitarea în spații de depozitare, iar apoi la sediul dumneavoastră atâtea zile pentru controlul calității.
Cum se dovedește că gândacii găsiți provin din spațiul meu?
Sincer, îmi pare rău!
Așa cum menționați și recunoașteți în scris și public, ați efectuat un control de calitate corect și ați verificat calitativ televizorul timp de 5 zile lucrătoare... și dintr-o dată, în a șasea zi lucrătoare, au apărut gândaci?
În cele 5 zile lucrătoare anterioare, când verificați calitatea, unde erau gândacii și de ce nu am fost informat?
Probabil că au apărut în weekend?
Cu toate rezervele legale, consider că vă expuneți cu cele menționate.
Oamenii își dau seama!
Cel puțin, din fericire, recunoașteți și neplăcerile prin care trebuie să treacă cineva pentru a i se verifica și, în final, să nu i se repare dispozitivul, așa cum s-a întâmplat în cazul meu.
Ότι χειρότερο!
Μέσα σε τρεις μήνες δε λειτουργούσε!
Δεν υπάρχει εξουσιοδοτημένο κατάστημα service στη περιοχή Αττικής ούτε εξωτερικός συνεργάτης για επισκευή.
Σε υποχρεώνουν με δική σου ευθύνη να συσκευάσεις το προϊόν και να τους το αποστείλεις.
Σε περίπτωση που δεν έχετε συσκευάσει σωστά το προϊόν τονίζουν ότι δε θα καλύψουν μέσω εγγύησης.
Στη δική μου περίπτωση δεν ανέλαβα εγώ την ευθύνη αλλά το κατάστημα και ύστερα από μισό μήνα μου ανέφεραν ως δικαιολογία ότι το προϊόν είχε μέσα κατσαρίδες και δε καλύπτεται.
Απάντηση μετά από τόσες ημέρες που όπως μου ανέφεραν τηλεφωνικώς τόσες μέρες καθυστερούσαν λόγω ποιοτικού ελέγχου.
Ξαφνικά βρέθηκαν κατσαρίδες!
Ανθρώπινα σας ενημερώνω!
Σκεφτείτε δυόμιση μήνες τηλεόραση και απάντηση που έλαβα μετά από μισό μήνα.
Σαφώς και θα κινηθώ νομικά.
Μακρυά!!!!
Θα μετανιώσετε!!!!!
Update:: 09/07/2025
Με βάση τα όσα απαντήσατε:
Αγαπητοί κύριοι,
Ύστερα από την τηλεφωνική επικοινωνία που είχαμε στις 29/01 όπως σας ενημέρωσα πραγματοποίησα αγορά από γνωστή αλυσίδα καταστημάτων στη περιοχή Κορυδαλλού για να την δωρίσω στη μητέρα μου η οποία είναι ΑΜΕΑ βαριά ανάπηρη και ζει με μηχανική υποστήριξη.
Όπως με ενημερώσατε τηλεφωνικά για να ελεγχθεί η τηλεόραση για το λόγο ότι δεν υπάρχει εντός Αττικής εξουσιοδοτημένο με εσάς κατάστημα service ούτε εξωτερικός συνεργάτης σας για έλεγχο κατ οίκον θα έπρεπε να μας αποστείλετε μία κούτα .
Συγκεκριμένα μου αναφέρατε ότι υποχρεωτικά θα πρέπει να αναλάβουμε εμείς την συσκευασία της τηλεόρασης αφού διαβάσουμε με κάθε λεπτομέρεια τις οδηγίες που θα βρίσκονταν μέσα στη κούτα όπως επίσης με δική μας ευθύνη να την αποστείλουμε σε εσάς.
Μου τονίσαμε ότι σε περίπτωση που δεν έχει τοποθετηθεί σωστά μέσα στη κούτα και δεν έχουμε συσκευάσει σωστά δεν θα καλύψετε την επισκευή ή αντικατάσταση μέσω εγγύησης.
Με βάση τα λεγόμενα σας δικαίως αρνήθηκα γιατί ανεξάρτητα από το γεγονός ότι στη προκειμένη περίπτωση και λάβατε γνώση ότι η μητέρα μου είναι ΑΜΕΑ και ανήμπορη με κάθε επιφύλαξη θεωρώ ότι δεν είμαστε υποχρεωμένοι να αναλάβουμε τέτοια ευθύνη και δεν είμαστε υπάλληλοι δικοί σας ώστε να μας υποχρεωσετε να μπούμε σε όλη αυτή την διαδικασία και να συσκευάζουμε για εσάς για να μας κάνετε επισκευή.
Δικαίως αρνήθηκε και ο διευθυντής του καταστήματος να αναλάβει τέτοια ευθύνη όπως με πληροφορησαν από τα κεντρικά ύστερα από σχετικό μου αίτημα .
Κατ εξαίρεση και με σκοπό να εξυπηρετήσει ο ιδιοκτήτης του καταστήματος όπως με πληροφόρησε ο διευθυντής πρότεινε να μεταφέρουμε στο χώρο τους τη τηλεόραση όπως είναι χωρίς συσκευασία και εκείνοι με τη σειρά τους θα αναλάμβαναν αφού τους στέλνατε την κουτα να την συσκευάσουν και στη συνέχεια να την αποστείλουν σε εσας όπως και έγινε.
Ύστερα από τόσες μέρες αναμονής ήρθα σε τηλεφωνική επικοινωνία με το διευθυντή του καταστήματος θέλοντας να ενημερωθώ και όπως με πληροφόρησε στις 05/01 το κατάστημα απέστειλε σε εσάς το προϊόν για υπήρχε από μεριά σας καθυστέρηση όσον αφορά την αποστολή κούτας από εσάς που αναμενανε και που δεν είχαν λάβει τόσες ημέρες ενημέρωση από εσας σχετικά με την τηλεόραση.
Στη συνέχεια επικοινώνησα μαζί σας και όπως καταγράφονται οι συνομιλίες με πληροφορησατε ότι κάνετε ένα ποιοτικό έλεγχο για αυτό και έχει προκύψει τόση καθυστέρηση.
Όπως μου αναφέρατε θα είχα ενημέρωση την Παρασκευή στις 14/02 με την ολοκλήρωση του ποιοτικού ελέγχου σας.
Λίγες ώρες αργότερα με καλέσατε και μου αναφέρατε ότι μέσα στο προϊόν υπάρχουν κατσαρίδες και θα επιστρέψετε τη τηλεόραση όπως είναι χωρίς να πραγματοποιηθεί επισκευή.
Αγαπητοί κύριοι μία τηλεόραση καινούργια στη κατοχή μας μόλις τρεις μήνες ύστερα από σχεδόν μισό μήνα παράδοσης μας στο κατάστημα αγοράς και ύστερα από τόσες μέρες στη κατοχή σας και τόσες μέρες ποιοτικού ελέγχου ξαφνικά βρέθηκαν κατσαρίδες;
Τόσες μέρες που κάνατε ποιοτικό έλεγχο δεν τις είχατε δει;
Ανεξάρτητα από αυτό τι σχέση έχω εγώ κύριοι με τις κατσαρίδες ύστερα από μισό μήνα που βρέθηκαν μέσα στη τηλεόραση και για ποιο λόγο αποστείλατε τη τηλεόραση χωρίς επισκευή όπως δικαιούμαι ;
Εγώ παρέδωσα τη καινούργια τηλεόραση χωρίς συσκευασία στο κατάστημα.
Προφανώς εκτεθειμένο το προϊόν τόσες μέρες στο κατάστημα που πραγματοποίησα αγορά μέχρι να τους στείλετε τη κούτα στη συνέχεια προέκυψε μεταφορά μέσω μεταφορικής και πολύ πιθανό φύλαξη σε αποθηκευτικούς χώρους και στη συνέχεια στο χώρος σας τόσες μέρες κάνοντας ποιοτικό έλεγχο.
Πώς αποδυκνεται ότι οι κατσαρίδες που βρέθηκαν προέρχονται από το δικό μου χώρο;
Ειλικρινά λυπάμαι!
Όπως αναφέρετε και παραδέχεστε εγγράφως και δημόσια πραγματοποιήσατε ένα σωστά ποιοτικά έλεγχο και εξετάζατε ποιοτικά την τηλεόραση 5 εργάσιμες ημέρες......και ξαφνικά την 6η εργάσιμη ημέρα φύτρωσαν κατσαρίδες;
Τις 5 προηγούμενες εργάσιμες ημέρες που ελέγχατε ποιοτικά που βρίσκονταν οι κατσαρίδες και δε λάβαμε γνώση;
Προφανώς μέσα στο Σαββατοκύριακο θα εμφανίστηκαν;
Με κάθε επιφύλαξη παντός νομίμου δικαιώματος μου θεωρώ ότι εκτιθεστε με τα όσα αναφέρατε.
Ο κόσμος έχει αντίληψη!
Τουλάχιστον ευτυχώς που παραδέχεστε και τη ταλαιπωρία που θα πρέπει να υποστεί κάποιος για να ελεγχθεί και τελικά να μην επισκευαστεί η συσκευή του όπως στη δική μου περίπτωση.
Imagine și sunet perfecte. Și conexiune la internet, cu excepția unor deconectări, probabil din cauza rețelei
Τελεια εικονα κ ηχος. κ συνδεση στο διαδικτυο εκτος απο κατι αποσυνδεσεις μαλλον λογω δικτυου
