Conform expertului în management Ram Charan, procesul de vânzare este defect. Cererea pentru prețuri competitive crește constant, iar clienții își doresc mai mult decât produse excelente la prețuri excelente; vor să știți cum funcționează afacerea lor, astfel încât să o puteți îmbunătăți. Este timpul ca companiile să regândească procesele lor de vânzare, iar aici intervine conceptul de Vânzare prin Crearea de Valoare (Value Creation Selling) al lui Charan. Este o abordare nouă care, deși radicală, este practică și generează relații mai puternice cu clienții și recompense pe termen lung. Vânzarea prin Crearea de Valoare vă va permite să: Dezvoltați o cunoaștere mai profundă a afacerii clientului, Utilizați această cunoaștere pentru a îmbunătăți marjele clientului, Arătați cum produsul dumneavoastră și experiența dumneavoastră constituie o combinație câștigătoare. Într-o zi, fiecare companie va asculta mai atent clientul.

Pagini: 192, Dimensiuni: 12.9x12.9cm