Componentele de schimb sunt proiectate pentru tehnicieni specializați care dețin uneltele adecvate. Returnarea sau înlocuirea produsului este posibilă numai dacă ambalajul rămâne sigilat și nu au fost îndepărtate folii de protecție.
Este important să se verifice cu precizie modelul telefonului mobil și să se aleagă componenta de schimb corectă.