Din motive de igienă nu se acceptă retururi pentru lenjeria intimă. La expedierea fiecărei comenzi, produsele sunt verificate pentru eventuale defecte. În cazul în care primiți un produs defect sau un produs diferit față de cel comandat, aveți dreptul să îl înlocuiți. Produsele returnate deschise, deteriorate sau murdărite nu vor fi acceptate.