În această carte revoluționară, profesoara pionieră de la Harvard Kennedy School și cercetătoarea în științe comportamentale Julia Minson dezvăluie secretul contraintuitiv pentru o viață cu mai puțin dramatism și mai mult impact.
Ne aflăm într-o criză a dezacordului. Persoana obișnuită ar prefera să meargă la dentist decât să poarte o conversație de douăzeci de minute cu cineva cu care este în dezacord profund. Totuși, dezacordul este atât inevitabil, cât și esențial pentru tot, de la luarea deciziilor în familie până la conducerea unor companii inovatoare și agile și guvernarea societăților democratice.
În Cum să fii mai bun la a fi în dezacord, Minson valorifică decenii de cercetări pentru a înțelege psihologia dezacordului și relevanța acestuia în negocieri, rezolvarea conflictelor și luarea deciziilor, dezvăluind abilitatea ascunsă pe care o împărtășesc toți cei mai buni mediatori și negociatori: manifestarea receptivității față de punctele de vedere opuse.
Știința arată că indivizii receptivi nu doar că se ceartă mai puțin, ci și realizează mai multe – sunt decidenți mai buni, promotori ai păcii mai eficienți și, da, influenceri mai buni decât restul dintre noi. Prin cercetări originale și studii de caz, Cum să fii mai bun la a fi în dezacord te va învăța de ce strategiile tradiționale de persuasiune nu funcționează atât de bine pe cât crezi, cum poți reduce diviziunile și obține rezultate mai bune pur și simplu utilizând strategii de receptivitate și că a fi mai bun la a fi în dezacord este o abilitate pe care toți o putem învăța și aplica acasă, la serviciu și cu vecinii noștri.
