Organizatiile și afacerile de toate tipurile există pentru că satisfac nevoile umane, prin producerea de produse sau servicii. Ele reprezintă un sistem organizat de factori de producție cu obiective, structură și sisteme și procese specifice.

Stabilirea obiectivelor, crearea structurii corespunzătoare și aplicarea sistemelor și proceselor necesită management. Managementul include o serie de acțiuni pentru a atinge anumite obiective în cel mai eficient mod, prin utilizarea optimă a tuturor factorilor de producție.

Companiile mari și de succes depind de oameni, iar de multe ori organizațiile se închid sau sunt foarte puțin eficiente din cauza lipsei de implicare a angajaților în atingerea obiectivelor. Mașinile și ceilalți factori de producție nu gândesc, nu învață și nu își stabilesc obiective.

Astăzi, organizațiile și afacerile operează într-un mediu social, tehnologic și economic caracterizat prin continuitate, schimbări și un concurență acerbă. Adaptarea la acest mediu necesită un management competent și eficient.

Managementul este o activitate dificilă și necesită cunoștințe și abilități din partea celor aflați în poziții de putere, pentru a lua decizii, a stabili obiective și a controla activitățile colaboratorilor lor.

Această carte prezintă temele fundamentale care privesc managementul modern și eficient, explorând și studând expertiza disponibilă pentru o gestionare cât mai bună și eficientă.