Așa cum este menționat și într-o altă recenzie, interlocutorul aude un zgomot deranjant. Nu se întâmplă la toate telefoanele mobile. După ce am cumpărat Baseus Encok H19, Moxom MX-EP13 și Moxom MX-EP15, ajung la concluzia că de vină este potențiometrul de reglare a volumului în combinație cu software-ul telefonului pentru optimizarea sunetului căștilor. Prin urmare, nu aș recomanda achiziționarea de căști cu reglare analogică a volumului, deoarece această problemă poate apărea. Problema ține de compatibilitatea căștilor cu telefonul. De exemplu, la Poco X3 Pro nu există nicio problemă, dar la Realme C67 există.
Am cumpărat multe perechi de căști Baseus Encok H19 deoarece au potențiometru de reglare a volumului și casca are o formă foarte comodă. În general, după câteva luni, căștile pot prezenta probleme de reducere a volumului, pot pierde contactul la cablu și pot apărea uzuri generale.
Όπως αναφέρεται και σε άλλη αξιολόγηση, ο συνομιλητής ακούει ενοχλητικό θόρυβο. Δεν συμβαίνει σε όλα τα κινητά. Έχοντας αγοράσει τα Baseus Encok H19, Moxom MX-EP13 και Moxom MX-EP15, καταλήγω στο ότι φταίει ο ροοστάτης ρύθμισης της έντασης σε συνδυασμό με το λογισμικό του κινητού για βελτιστοποίηση του ήχουν των ακουστικών. Οπότε δε θα πρότεινα την αγορά ακουστικών με αναλογική ρύθμιση της έντασης γιατί μπορεί να παρουσιαστεί αυτό το πρόβλημα. Το οποίο πρόβλημα αφορά την συμβατότητα ακουστικών κινητού. Για παράδειγμα σε Poco X3 Pro δεν υπάρχει πρόβλημα, αλλά σε Realme C67 υπάρχει.
Έχω αγοράσει πολλά ζευγάρια ακουστικά Baseus Encok H19 καθώς διαθέτουν ροοστάτη ρύθμισης της έντασης και το ακουστικό έχει πολύ βολικό σχήμα. Γενικά μετά από μήνες τα ακουστικά μπορεί να παρουσιάσουν θέμα μείωσης της έντασης, να χάνει επαφή στο καλώδιο και γενική φθωρά.