L-am cumpărat pentru a-l oferi cadou, calitatea este destul de bună și cravata este bine lucrată.
ATENȚIE: eu am fost indus în eroare de fotografii și am crezut că achiziționez un set cadou cu cravată și batistă. În ambalaj (și evident și la preț) este doar cravata, nu aș mai cumpăra din nou, ca să fiu sincer. Nu pentru că produsul nu ar fi fost ok, ci pentru că nu este foarte clar prezentat în fotografii și, în final, pentru că nu am avut alt timp, am oferit doar o cravată simplă ca și cadou...
UPDATE 16/07/2025
Compania a luat legătura direct cu mine după ce a realizat situația. În mod normal, trebuia să fie inclusă și batista în comandă și mi-au oferit mai multe opțiuni pentru a rezolva problema. Deși nu am ales să continui cu niciuna dintre opțiuni, doar faptul că au arătat bunăvoință, amabilitate și interes ca firmă pentru produsele și clienții lor, mi-a schimbat părerea despre dacă aș mai deveni client. Personal, respect foarte mult companiile care nu sunt impersonale și comunică prompt cu clienții în caz de situații neprevăzute și nu este exclus să îi aleg din nou, doar pentru modul în care au gestionat situația și pentru comunicarea rapidă.
Το πήρα για να το προσφέρω ως δώρο, η ποιότητα αρκετά καλή και η γραβάτα καλογραμμένη.
ΠΡΟΣΟΧΗ: εγώ την πάτησα από την φωτογραφίες και πίστεψα ότι έπαιρνα για δώρο ένα σετ με γραβάτα και μανταλάκι. Στην συσκευασία (και στην τιμή προφανώς) είναι μόνο η γραβάτα, δεν θα ξανά αγόραζα είναι η αλήθεια. Όχι γιατί δεν ήταν εντάξει το προϊόν αλλά επειδή δεν είναι και πολύ ξεκάθαρο το ίδιο το προϊόν στις φωτογραφίες και στην τελική επειδή δεν είχα άλλο χρόνο πρόσφερα μία σκέτη γραβάτα ως δώρο....
UPDATE 16/07/2025
Η εταιρεία επικοινώνησε απευθείας μαζί μου αφού αντιλήφθηκε το περιστατικό. Κανονικά έπρεπε να υπάρχει και το μαντιλακι στην παραγγελία και μου πρόσφεραν αρκετές επιλογές για το πώς θα μπορούσε να διορθωθεί. Παρόλο που έτυχε η περίπτωση να μην προχωρήσω με κάποιες από τις επιλογές, μόνο που έδειξαν καλή θέληση, ευγένεια και ενδιαφέρον σαν εταιρεία για τα προϊόντα τους και το πελατολόγιο τους, αλλάζω γνώμη σχετικά με το αν θα ξαναγίνουν πελάτης. Προσωπικά σέβομαι πολύ εταιρείες που δεν είναι απρόσωπες και επικοινωνούν σε τυχόν απρόοπτα με τους πελάτες τους και δεν αποκλείεται να τους ξανά προτιμήσω, μόνο και μόνο για την διαχείριση τους και την άμεση επικοινωνία τους.