L-am avut timp de câțiva ani.
La început, până când au găsit un firmware stabil, a fost totul un torment. La un moment dat, s-a stabilizat și totul a fost perfect.
Cea mai bună caracteristică a sa a fost cloud-ul. Ceva care îți permitea să te miști dincolo de cei 10 metri (teoretic) de Bluetooth și să faci alte sarcini în timp ce mâncarea era gătită. De asemenea, păstra un istoric.
Acum câteva zile, a venit un email spunând că funcția cloud va fi suspendată și că va exista o reducere la jumătate de preț. Desigur, aici îl văd la preț întreg cu caracteristicile anterioare fără a informa clientul despre asta.
Acum serviciul va fi bazat pe abonament din ce am citit în emailul informativ.
Chiar nu știu ce gândea persoana care a avut această idee. Că cineva ar plăti un abonament pentru a vedea temperatura cărnii lor.
Îi doresc o încheiere bună oricui își tratează clienții în acest fel.
Το έχω στην κατοχή μου αρκετά χρόνια.
Τα πρώτα, μέχρι να βρουν σταθερό firmware ήταν όλα ένα μαρτύριο. Σε κάποια φάση σταθεροποιηθηκε και όλα ήταν τέλεια.
Το καλύτερο feature του ήταν το cloud. Κάτι που σου επέτρεπε να κινηθείς πέρα από τα 10 (θεωρητικά) μέτρα του Bluetooth και να κάνεις άλλες δουλειές ενώ γινόταν το φαγητό. Επίσης κρατούσε ένα κάποιο ιστορικό.
Πριν κάποιες μέρες ήρθε ένα email που έλεγε ότι σταματάει η cloud λειτουργία και θα έχει έκπτωση στη μισή τιμή. Φυσικά εδώ το βλέπω φουλ τιμή με τα προηγούμενα χαρακτηριστικά χωρίς να ενημερώνουν τον πελάτη για αυτό.
Πλέον η υπηρεσία θα είναι συνδρομητική από το διάβασα στο ενημερωτικό email.
Πραγματικά δεν ξέρω τι σκεφτόταν οποίος είχε αυτή την ιδέα. Ότι κάποιος δηλαδή θα πληρώνει συνδρομή για να βλέπει την θερμοκρασία στο κρέας του.
Καλό κλείσιμο εύχομαι σε οποιονδήποτε συμπεριφέρεται έτσι στους πελάτες του.