Am cumpărat această mașină de cafea în urmă cu 10 ani și cu siguranță merită banii. De fapt, am mai cumpărat una și pentru locul meu de muncă. Să începem cu cafeaua, este foarte bună și cu puțin efort, fiecare poate găsi setările pe care le preferă (cantitatea de cafea măcinată, cantitatea de apă, temperatura apei). Face o cremă satisfăcătoare la espresso, chiar și mai mult într-o ceașcă mai mare pentru cappuccino. Este rapidă, se încălzește ușor și te poți bucura de o cafea perfectă imediat. Curățarea este foarte importantă și este ridicol de simplă, doar o clătire simplă este suficientă. Personal, am înlocuit duza de abur (care lipsește aici) cu un auto-cappuccinatore, astfel încât să am mereu lapte spumat cald pentru un cappuccino delicios. Costul acestei îmbunătățiri a fost de 47,00 €, comandată din Germania. Dacă luăm în considerare costul inițial de achiziție de 300,00 €, vorbim despre o mașină cu performanțe în valoare de 700,00 €! Râșnița face puțin zgomot, dar este mai silențioasă atunci când presează cafeaua. Am făcut aproximativ 7.000 de cafele cu prima mașină și alte 6.000 cu a doua. A trebuit doar să schimb placa de circuit la a doua (costând 85,00 € cu transport din Germania) și am făcut-o singur. Aici, mi-au cerut 220,00 €! Are o lumină pentru decalcifiere și am făcut serviciul de inele O-ring și tratamentul cu silicon singur (costând până la 10,00 €). După cum am spus, merită banii și chiar mai mult. După utilizarea acestei mașini, veți avea o problemă cu cafeaua servită în afara casei, deoarece diferența va fi vizibilă atunci când nu se servește un espresso bun!

L-am cumpărat acum două ore, având experiență cu mașini Philips similare. Am cumpărat 200g de boabe de cafea pe care le cunosc gustul și care sunt relativ economice, în principal pentru că știam că va fi nevoie de aproximativ 100 până la 200 de grame pentru ca mașina să înceapă să funcționeze și nu voiam să risipesc cafea scumpă. Așadar, a șaptea cafea era deja foarte aproape, dacă nu chiar identică, cu gustul cafelei. Ceea ce apreciez în mod deosebit este faptul că setările analogice pe care le faci au un efect real și imediat asupra extracției cafelei, chiar și ajustările foarte mici!! Aceasta este ceva care nu este sigur în alte aparate de cafea... Nu sunt un barista, dar cu siguranță, atunci când cumperi o astfel de mașină, ar trebui să știi cel puțin ce rezultat trebuie să ofere fiecare ajustare pe care o faci. Eu, fără cunoștințe speciale, nu am avut nicio dificultate. Ca mașină, este foarte frumoasă, cu siguranță una dintre cele mai frumoase mașini din categoria sa, oferă o imagine de calitate, pe care o poți vedea în practică, în butoane și în aplicarea plasticului. Se încălzește foarte repede, are dimensiuni compacte, iar zgomotul pe care îl face, bine, nu este silențioasă, dar cu siguranță nu poți spune că face mult zgomot. Cu certitudine, este mai silențioasă decât Philips și cred că chiar mai silențioasă decât un dolce gusto cu capsule. Nu pot găsi nimic negativ, singurul lucru pe care încă nu pot să-l spun este durabilitatea și performanța în timp... Ceva ce am uitat să menționez este că poți face ajustări mici la tot... Cantitatea de apă, pe doză, cafeaua pe doză, chiar și temperatura apei între 4 și 5, nu sunt sigur de valorile standard... În ansamblu, la 285 de euro și cu toate cele de mai sus, consider că este cea mai bună achiziție în raport calitate-preț... Și pentru că cred că cineva care ia în considerare să o cumpere o va compara cu celelalte din aceeași gamă de preț, voi spune că în comparație cu Philips, pe care l-am analizat și eu, are avantajul de a putea face cafea dublă, pentru Freddo, pe care în principal o beau, într-un singur ciclu de extracție. De asemenea, cred că simplitatea sa, adică absența ecranelor și a automatizărilor suplimentare, îți oferă în primul rând posibilitatea de a face ajustări fine reale și reduce, de asemenea, șansele de defecțiuni... Sper că am ajutat. Mulțumesc..

Mi-au adus mașina nouă-nouță din Italia și pot spune că face un cafea destul de bună, dar voi aștepta un timp să văd cum se comportă pe termen lung. Spun asta pentru că imediat ce am pornit-o, mi-a arătat o problemă cu lumina rezervorului de apă, ceea ce înseamnă că atunci când fac prima cafea, lumina se aprinde imediat și nu pot face una a doua. Am crezut că poate nu am împins rezervorul cum trebuie și nu face un contact bun... dar apoi a continuat și a devenit o problemă pentru mine. Am gândit imediat să o duc la centrul de service principal din Atena, le-am menționat problema și mi-au spus că garanția mașinii nu se aplică!

Dacă este posibil să auzi astfel de cuvinte și comportament în 2021 de la o companie atât de mare (dacă poate fi numită mare cu un astfel de comportament față de clienții săi), mi s-a părut ciudat pentru că un astfel de comportament este de neconceput! Este ca și cum ai cumpăra o mașină nouă dintr-o țară europeană și când ajungi în Grecia ți se spune că garanția nu se aplică! Cu alte cuvinte, este INACCEPTABIL.

Apropo, broșura de instrucțiuni nu era doar în italiană, ci și în limba greacă!

Ei bine... face un cafea bună în general... nu vei bea cafea de nivelul unui café și motivul este că infuzia de cafea este foarte rapidă, astfel încât cafeaua nu va avea niciodată toate aromele pe care le-ar avea în mod normal.... dar la 300 de euro nu ar trebui să te aștepți la o cafea de nivelul unei mașini de 10.000 de euro... dar... face o spumă uimitoare... și aici, citește cu atenție ca să nu arunci kilograme de cafea în mod inutil... folosește boabe proaspete, desigur, dar nu doar arabica... mașina se descurcă bine cu cafele cu aciditate redusă, în special amestecuri de arabica cu robusta... setează râșnița la 1.5... și intensitatea cafelei puțin peste maxim... temperatura apei la 3 din 4.... cafele bune! actualizare 7/1/20... un an de utilizare acum... nu, cafeaua nu este bună... nici măcar mediocră... nu am reușit să găsesc amestecul ideal și cea mai proastă setare a râșniței... indiferent ce fac, cafeaua este fără gust și aproape fără aromă... am încercat orice combinație de temperatură, setare a râșniței și intensitate a ceștii pe care o poți imagina!!!! Oh, și peste 20-25 de amestecuri diferite... în final, mașina... a fost vândută și înlocuită cu una super-automată... ceea ce produc este o cafea slabă cu spumă care dispare înainte să termini țigara.

După o cercetare îndelungată, am dorit o mașină care să ofere cafea de calitate și să fie ușor de utilizat. O combinație dificilă, având în vedere că în trecut aveam un râșniță separată pentru boabele de cafea și o mașină de espresso de calitate. Împrejurările s-au schimbat și acum caut o cafea de calitate într-un timp scurt și cu ușurință în curățare.

Am citit diferite site-uri din Grecia și din străinătate și am încercat să găsesc cea mai bună mașină în raport cu prețul. Am ajuns la aceasta și nu mi-am regretat deloc alegerea. Cafeaua este foarte bună (în funcție de preferințele fiecărei persoane), laptele spumat este de asemenea foarte bun, iar ușurința în utilizare este exemplară. Am făcut multe teste pentru a găsi măcinarea și cantitatea potrivită de cafea și cred că am găsit combinația ideală. Pe baza acestor factori, costul său va fi justificat.

Trebuie să menționez că alegerea mașinii de cafea și a cafelei este pur subiectivă. Mașinile de acest tip (automate) sunt foarte populare în străinătate. În Grecia, sunt înțelese greșit, dar lucrurile se schimbă rapid. Fiecare își alege ceea ce îi place. Spun asta pentru că unii oameni în recenziile lor, în special în ceea ce privește acest tip de mașini, sunt absolutiști, cu alte cuvinte, știu-tot...

(10/05/2020) Mă întorc aproximativ 1,5 ani mai târziu pentru a spune că după sute de cafele, mașina este un model de curățenie și ușurință în utilizare. Este foarte importantă cafeaua pe care o alegeți și cât de proaspătă va fi când intră în râșniță. Personal, folosesc boabe care vin în pachete mici (aproximativ 250g) pentru a le menține proaspete. Nu aș recomanda utilizarea cafelei măcinate în prealabil, dar în caz de necesitate, nu poate fi evitată. Am o mică obiecție în ceea ce privește setarea râșniței (o am la maxim), astfel încât fluxul și cantitatea să fie la momentul potrivit (aproximativ 25 de secunde).

L-am cumpărat și după 4 zile placa de circuit s-a ars și a început aventura cu serviciul Delonghi. Trebuie să duci aparatul la centrul de service pentru reparații și să aștepți (1 săptămână) cu apeluri telefonice continue până când decid să-l înlocuiască. Apoi trebuie să-l ridici de la centrul de service și să-l duci înapoi la magazinul de unde l-ai cumpărat, o altă parte ridicolă a procesului, doar pentru a primi unul diferit. Cu alte cuvinte, oamenii sunt deranjați pentru că așa funcționează ei.

Răspunsul lor la plângerile mele a fost că așa funcționăm noi. În apelurile mele către sediul central, am exprimat în repetate rânduri că întregul proces este complet inacceptabil, dar ei doar au continuat să repete aceleași lucruri.

Pe scurt, dacă ai o problemă, NU PERMITE SĂ SE ÎNTÂMPLE, altfel vei fi consumat de proceduri și de mersul pe drum și întors.

Un produs de 300 de euro și clientul este lăsat la voia întâmplării. Nu-mi spuneți că s-a întâmplat din întâmplare, pentru că asta arată cât de mult respectă compania produsul și clientul.

Sper doar ca această problemă să nu se mai întâmple, deși impresia inițială a fost mai mult decât dezamăgitoare.

După mulți ani, am achiziționat din nou o mașină de cafea automată și am fost mulțumit din a doua încercare. Cred că merită banii și este o mașină care satisface toate gusturile pentru persoanele care beau doar espresso sau cappuccino. Zgomotul caracteristic nu deranjează atunci când macină și face cafea, dimpotrivă, te pregătește pentru rezultat.

Mă întorc după câteva luni de utilizare și văd că satisface orice gust în ceea ce privește cafeaua, dar poate nu este nevoie (în funcție de cafeaua folosită) să ajustezi râșnița la o măcinare mai fină a cafelei, mereu în funcție de cafea.

Pe de altă parte, singurul aspect negativ [la care te obișnuiești în utilizarea mașinii] este că rezervorul de apă este mic și dacă ar putea să aibă o capacitate de 2 litri, ar fi mai bine. Dar atunci mașina ar avea un volum mare, așa cum este acum, este convenabilă într-un spațiu mic pe blatul bucătăriei, deoarece totul se face din față cu mare ușurință, atât la umplerea rezervorului de apă, cât și la curățarea acestuia.

Ca o experiență suplimentară, cu această mașină din 2015, având schimbat râșnița de două ori, o dată în garanție și o dată plătind, trebuie să spun că este cea mai bună în anumite condiții (de când am dus-o la un service independent).

În primul rând, nu apa îmbuteliată, deoarece conține săruri și îngreunează funcționarea mașinii. Este mai bine să ai un filtru de apă casnic, la alegerea ta, pentru apa folosită.

Cafeaua ar trebui să aibă cât mai puține grăsimi, așa că trebuie să cauți puțin. După multe kilograme de cafea, am ajuns la 80% Arabica și 20% Robusta, și am făcut teste cu multe mărci de cafea.

Pe de altă parte, nu este nevoie de ajustarea râșniței pentru o măcinare mai fină, iar dacă folosești cafea măcinată, ajustează setarea cafelei astfel încât cantitatea de apă care va trece să nu depășească linia a doua.

Cel mai important lucru este că trebuie să obții un lubrifiant de calitate alimentară pentru a lubrifia mecanismul care face cafeaua cel puțin o dată la 15 zile, dacă faci puține cafele, și în fiecare săptămână, dacă faci mai mult de 5 cafele pe zi.