Debbie Kizms se ocupă în mod constant cu mii de SMS-uri și mesaje pe WhatsApp. În fiecare săptămână, colaboratoarea departamentului de Divorțuri și Probleme Familiale al cabinetului de avocatură Stewarts din Londra este chemată să studieze cu atenție nenumărate dosare care privesc cazurile costisitoare de divorț pe care le gestionează. Conținutul acestora nu este altceva decât mesaje spontane și neprelucrate pe care foștii parteneri le-au schimbat odată, cei care acum se află într-un război abisal, revendicând averi mari. „În zilele analogice din trecut, părțile adversare îmi prezentau cărți poștale sau scrisori pentru a-și susține pozițiile”, îmi explică ea. „Acum, ca probe sunt depuse șiruri nesfârșite de mesaje prin WhatsApp și SMS. Majoritatea sunt extreme. Acum, părțile opuse își exprimă necontrolat furia, ceva ce nu puteau face în scrisorile sau cărțile pe care mi le prezentau acum douăzeci de ani. Când cineva era chemat să se exprime prin scrisoare, se gândea mult mai mult la cuvintele sale. Este ușor să spui „te urăsc” într-un mesaj. Comunicarea digitală este nefiltrată și rănește mult mai mult persoanele implicate dacă este citită în instanță. Este mult mai ascuțită și poate provoca daune mai mari.”

În cazurile de despărțire apar întotdeauna conflicte. Sfârșitul unui mariaj este dureros. Lumea digitală, însă, influențează semnificativ relațiile noastre, nu doar începutul lor, ci și sfârșitul. Acum, unul din cinci divorțuri în SUA este legat de o activitate pe Facebook. În Europa, și mai exact în Italia, 40% dintre divorțurile legate de adulter sunt însoțite de mesaje pe WhatsApp folosite ca probe. Debbie știe din prima mână cum lumea digitală afectează relațiile și familiile, conducând și mai multe cupluri în instanță și, bineînțeles, la biroul ei.