Autorii cărții clasice Difficult Conversations vă învață cum să abordați criticile în mod productiv în Thanks for the Feedback. Primim feedback zilnic de la prieteni, familie, colegi, clienți, manageri, profesori, medici și străini. Suntem evaluați, ghidați și criticați pentru performanțele, personalitățile și aspectul nostru. Feedback-ul este esențial pentru dezvoltarea profesională și relațiile sănătoase - dar ne temem de el și, de multe ori, îl respingem. Acest lucru se întâmplă deoarece, deși vrem să învățăm și să evoluăm, dorim, de asemenea, să fim acceptați așa cum suntem.

Thanks for the Feedback este prima carte care abordează această contradicție cu sinceritate. În aceasta, echipa binecunoscută din spatele Harvard Negotiation Project oferă un cadru simplu și instrumente puternice, arătându-ne cum să gestionăm multitudinea de comentarii și sfaturi ale vieții cu curiozitate și grație.

Daniel H. Pink, autorul cărților To Sell Is Human și Drive, afirmă: „Într-adevăr, Thanks for the Feedback m-a făcut să mă simt inconfortabil. Și acesta este unul dintre motivele pentru care mi-a plăcut atât de mult. Cu perspicacitate și multe sugestii practice, dezvăluie de ce este atât de greu să acceptăm feedback-ul - și cum putem să o facem mai bine.”

Adam Grant, profesor la Wharton și autorul cărții Give and Take, spune: „Thanks for the Feedback este un ghid către o mai mare autocunoaștere, o învățare mai bună și relații mai bogate. O operă de forță turistică”.

Douglas Stone și Sheila Heen sunt lectori la Harvard Law School și co-fondatori ai Triad Consulting. Clienții lor includ Casa Albă, Citigroup, Honda, Johnson & Johnson, Time Warner, Unilever și alții. Sunt co-autori ai best-seller-ului internațional Difficult Conversations.

Pagini: 368, Dimensiuni: 12,9x12,9 cm