Am folosit spuma de curățare Galenic de mulți ani, care a fost un produs iubit de-al meu, atât pentru mirosul său minunat, cât și pentru curățarea profundă și îndepărtarea rapidă a impurităților. Văzând că a fost întrerupt, m-am îndreptat către singura alternativă de la companie, acest pudră, în ciuda rezervelor mele legate de textură. Am fost extrem de dezamăgit de acest produs scump, care are mirosul și senzația unui simplu săpun și, desigur, nu produce nicio spumă la contact cu apa. Am mers chiar atât de departe încât să contactez compania pentru a-mi exprima frustrarea și pentru a declara că evident îmi iau rămas bun de la această companie pentru că am simțit că au profitat de aprobarea mea anterioară a mărcii și a altora care au făcut greșeala de a plăti pentru această combinație complet inacceptabilă. Această obsesie a managerilor de produs de a schimba produsele de succes fără a avertiza publicul pentru a-și face stocuri cu unele ambalaje este un alt motiv pentru care își enervează clienții și apoi se întreabă despre rezultatele vânzărilor. La revedere Galenic