În 2003, Anglia a câștigat Cupa Mondială de Rugby. Steve Thompson era acolo, în prima linie a Angliei, în centrul meciului și în centrul scrumului, una dintre cele mai distructive și repetitive lovituri din sport.
Dar triumfurile au venit cu un cost. Când rugby-ul a devenit profesionist, Steve a fost aruncat într-un joc în care puterea brută însemna totul. Astăzi, nu-și amintește nimic despre jocul din finală. În cuvintele lui, vizionarea înregistrării este ca și cum ai vedea un fantomă. Anii de durere într-o eră a scuturilor profesionale și a culturii de a suporta pedeapsa și de a reveni pentru mai mult, au avut un efect teribil. Steve a fost diagnosticat cu demență incipientă și probabil encefalopatie traumatică cronică. Are patruzeci de ani. Sunt zile în care nu-și amintește numele soției și al celor patru copii ai săi. Unforgettable este o parte memorie sportivă - cu povești contribuite de foștii săi colegi de echipă câștigători ai Cupei Mondiale și de fostul său manager, Sir Clive Woodward - și o parte poveste umană sinceră. În aceasta, Steve își va crea amintiri pentru el și pentru copiii săi și va retrăi cea mai mare bătălie a vieții sale, cu cel mai puternic adversar - propria sa minte.