Care este secretul succesului în vânzări?

Dacă ești ca majoritatea liderilor de afaceri, ai spune că este în mod fundamental despre relații - și ai greși. Matthew Dixon, Brent Adamson și colegii lor de la CEB au studiat performanța a mii de reprezentanți de vânzări din întreaga lume.

Concluzia lor? Cei mai buni vânzători nu doar construiesc relații cu clienții. Îi provoacă.

Orice reprezentant de vânzări, odată echipat cu instrumentele din această carte, poate genera niveluri mai ridicate de loialitate a clienților și, în cele din urmă, creștere mai mare. Și această carte îi va ajuta să ajungă acolo.