Care este secretul vânzărilor de succes? Cele mai multe cadre în companii ar spune că este vorba despre relații bune. Totuși, un vânzător de succes nu este acela care construiește și menține relații cu clienții, ci acela care își revendică drepturile. Matthew Dixon și Brent Adamson au cercetat în profunzime abilitățile, comportamentele și cunoștințele necesare unui vânzător excepțional și au ajuns la concluzia că doar un anumit tip de profesionist vânzător poate avea performanțe constant ridicate: cel care își revendică drepturile.

• Care sunt, așadar, caracteristicile celui care își revendică drepturile?

• Cum va adopta un vânzător mediu tehnicile și strategiile care îl vor conduce la performanțe ridicate?

• Cum se diferențiază față de ceilalți vânzători în ceea ce privește abordarea clientului?

• Cum va ajunge mesajul pe care vrea să-l transmită clientului să aibă impact?

• Cum va reuși să aibă întotdeauna dinamismul și hotărârea necesare, dar și flexibilitatea de a ceda atunci când consideră că este necesar?

• Cum va avea fiecare vânzare sub controlul său absolut, adaptându-și strategia în funcție de nevoile și obiectivele specifice ale clientului, fără a ceda la fiecare cerință a acestuia?

Datele din domeniul vânzărilor se schimbă constant. Dacă, așadar, doriți să știți cum cumpără clienții și cum trebuie să vândă vânzătorii, această carte vă va arăta calea pentru a vă propulsa vânzările la un nivel și mai înalt.