Acum că are 13 ani, este timpul ca tânăra Kiki să înceapă să se gândească la viitorul ei. Așa că, într-o noapte, sub lumina lunii pline, își ia pisica neagră, Jiji, se urcă pe mătura mamei sale și pleacă în noapte. A doua zi, aterizează într-un oraș prietenos de pe malul oceanului și îi spune loialului și blănosului ei companion că aici va petrece următorul an învățând cum să devină o vrăjitoare adevărată, cinstită.