Am postat recenzia mea pe ambalajul de 200 ml, dar din cauza gravității problemei, o postez și pe ambalajul mai mic de 100 ml.
Am folosit Gelul Optima Aloe Vera pe față de două ori acum câteva zile. Prima dată nu am avut nicio problemă. Cu toate acestea, a doua oară, după un timp, am început să simt o senzație de arsură pe față și m-am dus la oglindă îngrijorat să văd dacă se întâmplă ceva. Am fost șocat pentru că mi-a iritat într-adevăr pielea incredibil de mult. A devenit foarte roșie și ardea foarte tare. Părea că fața mea a fost expusă la soare timp de multe ore și am prins o arsură de soare. Diferența dintre pielea roșie și culoarea normală a pielii, care era în jurul liniei părului și aproape de păr, unde gelul nu fusese aplicat (ca pe obraji), era foarte vizibilă. Adevărul este că mi-a fost foarte frică că ar putea lăsa o urmă permanentă sau ceva de genul, dar apoi mi-am amintit că am citit recenzii și s-a întâmplat și altora, așa că m-am mai liniștit. Atunci, nu am acordat atenție pentru că am crezut că pielea mea nu a fost niciodată iritată de niciun medicament, gel, etc. L-am clătit din nou și din nou cu multă apă și, din fericire, după câteva ore, pielea mea s-a întors la normal. Privind retrospectiv, mi-am dat seama că au menționat o schimbare în compoziția gelului și ingrediente iritante pentru piele. Ar trebui să menționez și faptul că în trecut am folosit gel de aloe vera pur direct de pe plantă de mai multe ori și, desigur, nu am avut niciodată probleme. Mă întreb dacă m-aș fi ars la soare și l-aș fi folosit pentru a ajuta la arsură, ce s-ar fi putut întâmpla, dacă ar fi iritat și mai mult pielea.
Am cumpărat 2 bucăți și, deoarece nu a existat șansa de a le folosi, am contactat compania greacă care îl importă pentru a-i informa despre gravitatea problemei și pentru a solicita o rambursare. Serviciul lor a fost excelent și imediat, și au aranjat ca eu să merg la farmacie, unde am făcut achiziția, pentru a-mi returna banii și a recupera cele două ambalaje.
(Καταχώρησα την αξιολόγηση μου στην συσκευασία των 200ml αλλά λόγω της σοβαρότητας του θέματος την καταχωρώ και στην μικρότερη συσκευασία των 100ml)
Χρησιμοποίησα το Optima Aloe Vera Gel πριν λίγες μέρες 2 φορές στο πρόσωπο μου. Την πρώτη δεν υπήρξε κάποιο πρόβλημα. Τη δεύτερη όμως άρχισα, μετά από λίγη ώρα, να νιώθω ένα κάψιμο στο πρόσωπο μου και πήγα ανήσυχος στον καθρέφτη να δω αν συμβαίνει κάτι. Έμεινα έκπληκτος γιατί όντως μου είχε ερεθίσει το δέρμα απίστευτα πολύ. Είχε γίνει κατακόκκινο και έκαιγε πάρα πολύ. Σαν εικόνα ήταν σαν να είχε εκτεθεί το πρόσωπο μου στον ήλιο για πάρα πολλές ώρες και να είχα πάθει έγκαυμα. Φαινόταν έντονα η διαφορά του κόκκινου δέρματος σε σχέση με το φυσιολογικό χρώμα του δέρματος που ήταν περιμετρικά, πολύ κοντά στα μαλλιά, δηλαδή στα σημεία που δεν είχε μπει το gel (όπως στους κρόταφους). Η αλήθεια είναι ότι τρόμαξα πολύ μην τυχόν αφήσει κάποιο μόνιμο σημάδι κτλ, αλλά θυμήθηκα ότι είχα διαβάσει κριτικές και είχε συμβεί και σε άλλους οπότε ηρέμισα κάπως. Δεν είχα δώσει τότε σημασία γιατί σκέφτηκα ότι ποτέ δεν έχει ερεθιστεί το δέρμα μου με κάποιο φάρμακο, gel κτλ. Το ξέπλυνα με πολύ νερό ξανά και ξανά και ευτυχώς μετά από κάποιες ώρες επανήλθε το δέρμα μου. Εκ των υστέρων συνειδητοποίησα ότι κάνουν λόγο για αλλαγή της σύνθεσης του gel και για ερεθιστικά για το δέρμα συστατικά. Να πω επίσης ότι στο παρελθόν έχω χρησιμοποιήσει αυτούσιο gel αλόης κατευθείαν από το φυτό αρκετές φορές και φυσικά δεν είχα ποτέ κάποιο πρόβλημα. Αναρωτιέμαι αν είχα καεί από τον ήλιο και το είχα βάλει για να βοηθήσει στο κάψιμο τι θα μπορούσε να είχε συμβεί, αν ερέθιζε επιπλέον το δέρμα δηλαδή.
Είχα αγοράσει 2 τεμάχια και αφού δεν υπήρχε περίπτωση να τα χρησιμοποιήσω επικοινώνησα με την ελληνική εταιρεία που το εισάγει για να τους επισημάνω τη σοβαρότητα του θέματος αλλά και να ζητήσω να τα επιστρέψω και να μου δώσουν τα χρήματα πίσω. Η εξυπηρέτηση τους ήταν άψογη και άμεση και κανόνισαν να περάσω από το φαρμακείο που είχα κάνει την αγορά ώστε να μου επιστρέψουν τα χρήματα και να πάρουν πίσω τις δύο συσκευασίες.