O privire iluminatoare asupra modului în care comunicarea pașnică poate crea conexiuni pline de compasiune cu familia, prietenii și alte cunoștințe. Cartea folosește povești, exemple și dialoguri de probă pentru a oferi soluții la problemele de comunicare atât acasă, cât și la locul de muncă. Sunt oferite îndrumări pentru identificarea și articularea sentimentelor și nevoilor, exprimarea completă a furiei și explorarea puterii empatiei pentru a vorbi sincer fără a crea ostilitate, a rupe tiparele de gândire care duc la furie și depresie și a comunica cu compasiune.
Aceste abilități de comunicare non-violentă sunt explicate pe deplin și pot fi aplicate diferențelor personale, profesionale și politice. În această ediție nouă este inclusă informația despre cum să te conectezi cu compasiune cu tine însuți.