Ați citit clasicul despre negocierile win-win, "Getting to Yes", dar și ceilalți l-au citit. Cum puteți obține un avantaj și să câștigați? Lawrence Susskind oferă sfaturi practice pentru a satisface interesele oamenilor pe care îi reprezentați. În plus, el arată cum să faceți față persoanelor ilogice, precum și faimosului "gorila de 900 de lire". Explică cum să găsiți schimburi care creează o valoare mai mare decât v-ați imagina. Conceptul de "zonă de schimb", spațiul unde puteți crea acorduri care sunt bune pentru ei, dar grozave pentru voi, este o nouă abordare a procesului de negociere, păstrând în același timp intactă încrederea și relațiile voastre. Rezultatul este adesea cel mai bun din ambele lumi: revendicați o parte disproporționată din valoarea pe care ați creat-o, în timp ce adversarii voștri par să merite un bun tratament din partea superiorilor lor. Această nouă carte, scrisă de unul dintre liderii în gestionarea conflictelor în negocierile din SUA, conține o mulțime de sfaturi inteligente și practice pentru a avea succes ca negociator: (a) cum să gestionați "spatele" vostru, adică clienții și alegătorii voștri, (b) cum să proiectați un proces care este corect atât pentru voi, cât și pentru ceilalți, și (c) cum să creați valoare și să extindeți prăjitura astfel încât rezultatul să fie bun pentru ei și excelent pentru voi.
Pagini: 256, Anul Ediției: 0603, Dimensiuni: 14x14cm
