„Dacă fiecare lider ar lua în serios ideile din această carte, lumea ar fi un loc mai puțin mizerabil și mai productiv.” Adam Grant, autorul cărții Think Again

Fiecare organizație este afectată de fricțiunea distructivă. Emailurile lungi și complicate, procesele ineficiente și procedurile învechite pot fi toate obstacole în calea excelenței la locul de muncă. Totuși, unele forme de fricțiune sunt incredibil de utile. Adesea, echipele trebuie să încetinească, să se lupte și să dezvolte câteva idei proaste pentru a găsi una bună și rară. Și liderii care încearcă să îmbunătățească eficiența la locul de muncă adesea fac lucrurile și mai rele.

Plecând de la șapte ani de cercetare practică, The Friction Project de Robert I. Sutton și Huggy Rao, autori de bestselleruri, învață cititorii cum să devină „reparatori de fricțiuni”. Sutton și Rao te vor ajuta să:

• identifici unde să eviți și să repari fricțiunea organizațională negativă
• recunoști unde să menții și să injectezi fricțiune pozitivă
• reformulezi problemele de fricțiune care nu pot fi imediat rezolvate, astfel încât să pară mai puțin amenințătoare
• repari organizațiile care eșuează

The Friction Project este ghidul suprem pentru a face lucrurile corecte mai ușoare și pe cele greșite mai dificile.

„Greu de lăsat din mână și ușor de îndrăgit, aceasta este o carte de afaceri de savurat.” Tim Harford, autorul cărții The Data Detective

Pagini: 304, Dimensiuni: 13x13cm