Setează locația de livrare pentru a vedea produsele în funcție de preferințele tale.
Livrare gratuită pentru expedieri de peste 500Lei!
Află mai multe
Pătura electrică de încălzire de uz general de la Beurer este ideală pentru a oferi căldură imediată și reconfortantă corpului tău. Cu dimensiuni de 40x30 cm, este suficient de spațioasă pentru a...
Pătura electrică de încălzire de uz general de la Beurer este ideală pentru a oferi căldură imediată și reconfortantă corpului tău. Cu dimensiuni de 40x30 cm, este suficient de spațioasă pentru a acoperi zone mari, facilitând ameliorarea durerilor musculare și a tensiunii. Puterea de 100 W asigură o încălzire rapidă, oferind căldură atunci când ai mai multă...
Ai cel puțin o garanție de 2 ani. Contactează-ne prin telefon și ne vom ocupa imediat de repararea, înlocuirea sau rambursarea banilor tăi, complet gratuit.
Nicio problemă, atâta timp cât este în termen de 14 zile. Vom veni să-l ridicăm sau poți alege Punctul Skroutz care ți se potrivește, complet gratuit de până la 2 ori pe an, și vă vom returna banii.
Pătura electrică de încălzire de uz general de la Beurer este ideală pentru a oferi căldură imediată și reconfortantă corpului tău. Cu dimensiuni de 40x30 cm, este suficient de spațioasă pentru a acoperi zone mari, facilitând ameliorarea durerilor musculare și a tensiunii. Puterea de 100 W asigură o încălzire rapidă, oferind căldură atunci când ai mai multă nevoie.
Specificațiile sunt colectate de pe site-urile oficiale ale producătorilor. Te rugăm să verifici specificațiile înainte de a finaliza comanda. În cazul în care întâmpini probleme, raportează aici.
Perna de încălzire a fost achiziționată pe 14/10/2022 și s-a stricat acum câteva zile. Prin urmare, nu a durat nici măcar 2 ani, având o garanție de 3 ani. Am informat magazinul pentru a învăța despre procesul de schimbare, iar ei mi-au spus că trebuie să o aduc și să o trimit reprezentantului Beurer pentru a decide.
Decide ce anume? Produsul lor este acoperit de o garanție de 3 ani sau nu? Politica inacceptabilă din partea reprezentantului. Nu știu ce vor decide, dar pentru produsele care nu pot fi reparate, alte companii oferă înlocuire IMEDIATĂ. Chiar dacă există o problemă cu cablul, ceea ce nu este cazul aici, companiile nu trimit cabluri separate. Circuitul s-a ars mai devreme decât garanția, iar acum clientul suferă neplăcerile.
Cei mai mulți clienți nu se vor deranja să meargă înapoi și înapoi la un magazin pentru un produs de 30 €, așa că compania evită returnările produselor aflate sub garanție. E păcat pentru că întotdeauna am cumpărat Beurer. Acum nu îi voi alege din nou.
Η θερμοφόρα αγοράστηκε 14/10/2022 και χάλασε πριν λίγες μέρες. Επομένως δεν άντεξε ούτε 2 χρόνια, με εγγύηση 3 χρόνια. Ενημερώνω το κατάστημα ώστε να μάθω τη διαδικασία αλλαγής και μου λένε οτι πρέπει να τη φέρω και να σταλεί στην αντιπροσωπεία Beurer ώστε να αποφασίσει.
Να αποφασίσει τι δηλαδή; Το προιόν τους καλύπτεται από 3-year warranty ή όχι; Απαράδεκτη πολυτική αντιπροσωπείας. Δε ξέρω τι θα αποφασίσουν αλλά για προιόντα τα οποία δεν επισκευάζονται οι υπόλοιπες εταιρίες κάνουν ΑΜΕΣΗ αντικατάσταση. Ακόμα και αν έχει θέμα το καλώδιο, που δε παίζει, δε στέλνουν οι εταιρίες ξεχωριστά καλώδια. Απλά κάηκε το κύκλωμα της νωρίτερα από την εγγύηση και τώρα υφίσταται ο πελάτης τη ταλαιπωρία.
Οι περισσότεροι πελάτες δε θα μπαίνουν στο κόπο να πηγαινοέρχονται σε κατάστημα για προιόν €30, οπότε γλυτώνει η εταιρία επιστροφές προιόντων εντός εγγύησης. Κρίμα και αγόραζα πάντα Beurer. Τώρα δε θα τους ξαναπροτιμήσω.
Cu achiziționarea unei perne de încălzire după 1 an și 7 luni și utilizând-o doar de cel mult 10 ori, perna de încălzire a început să scoată fum și să scânteieze de la cablu și mirosea a plastic ars. Din fericire, am observat în timp util, altfel m-aș fi ars, deoarece nu s-a oprit singură. Ar trebui să aibă o funcție de siguranță împotriva scurtcircuitului. Am utilizat perne de încălzire de mulți ani și nu am avut niciodată probleme cu cele anterioare. După ce am trimis-o la centrul de service prin magazinul de la care am cumpărat-o, mi-au returnat-o în ziua următoare cu o notă în care spuneau că a fost din cauza utilizării necorespunzătoare. Nici măcar nu s-au deranjat să mă informeze înainte de a o returna. I-am contactat și mi-au spus că unul dintre cabluri era ușor desprins și deteriorat, ceea ce a cauzat scurtcircuitul. Le-am spus că chiar dacă ar fi fost cazul (deoarece pernele de încălzire sunt plasate sub talie, etc., pe pat, etc.), ar fi trebuit să se oprească singură pentru a mă proteja de arsuri și trebuie înlocuită. Au insistat din nou că a fost o utilizare necorespunzătoare și au luat-o înapoi pentru a o inspecta din nou. În ziua următoare, mi-au trimis-o înapoi cu aceeași explicație... pentru utilizare necorespunzătoare și în afara perioadei de garanție pentru această problemă (au trecut 1 an și 7 luni de la achiziție și mi-au spus că garanția era de 2 ani pentru cablu și 3 ani pentru perna de încălzire). Un serviciu complet inacceptabil pentru un centru de service pe care l-am văzut vreodată. În trecut, am avut acest brand în diverse dispozitive medicale. Acum, când aveam nevoie de service în cadrul garanției, mi-am dat seama că nu ar trebui să mai iau în considerare alegerea acestui brand pentru nimic. Și desigur, magazinul de la care am cumpărat doar a comentat: "Ce pot să-ți spun..."! Unele persoane nu merită să aibă de-a face cu ele!
Με αγορά θερμοφόρας μετά απο 1 χρόνο και 7 μηνες και με χρήση 10 φορές το πολυ, η θερμοφόρα έβγαλες καπνό και σπίνθήρα το καλώδιο και μυριζε καμμενο πλαστικό. Ευτυχως που το πηρα χαμπάρι εγκαιρα γιατι θα καιγόμουν γιατι δεν εκλεισε μονη της. Υποτιθεται οτι είχει ασφαλεια βραχυκυκλώματος. Κάνω χρήση θερμοφόρας πολλά χρόνια. Δεν είχα ποτέ πρόβλημα με καμία παλαιότερη. Αφού την έστειλα στο service μεσω του μαγαζιού που την αγόρασα, την επομενη μερα μου την γυρισαν πισω με ενα χαρτι που ελεγε κακή χρήση. Ουτε καν με πηραν να με ενημερωσουν πριν την γυρισουν πισω. Επικοινωνησα μαζι τους και αφου μου ειπαν οτι το ενα καλωδιο ειναι λιγο πιο χαλαρό και τσακισμενο απ οτι θα έπρεπε, ειναι αυτό που εκανε το βραχυκυκλωμα. Τους ειπα οτι ακομα και ετσι να ειναι (που τις θερμοφόρες τις βαζεις κατω από μεση κτλ στο κρεβατι κτλ), επρεπε να σβησει μονη της για να μην καω και πρεπει να ατικατασταθεί. Επέμειναν και παλι οτι ειναι λάθως η χρηση και την ξαναπηραν να την ξαναδούν. Την επόμενη μερα μου την έστειλαν πάλι πίσω με αιτιολογία και πάλι... για κακή χρήση και εκτός εγγύησης το πρόβλημα (ηταν 1 χρόνο και 7 μήνες η αγορά και η εγγυηση ήταν 2 χρόνια για το καλώδιο και 3 για την θερμοφόρα απ οτι μου είπαν). Τελείως απαραδεκτη εξυπηρέτηση για service που εχω δει ποτε. Και είχα παλιά τέτοια μάρκα σε διάφορες ιατρικές συσκευές. Τώρα που χρειάστηκε να εξυπηρετηθώ για εγγύηση, κατάλαβα οτι δεν πρέπει ούτε καν να σκεφτώ να ξαναεπιλέξω τη συγκεκριμένη μαρκα σε τίποτα!!!!!
Produsul este inacceptabil de prost, fără nicio garanție oferită. După doar 5 utilizări, a făcut scurtcircuit și a luat foc. Și al doilea pe care l-am avut a experimentat, de asemenea, un scurtcircuit. Și desigur, Beurer nu oferă nicio garanție, deoarece când i-am contactat, chiar și după 3 ani de garanție, au pretins că este din cauza utilizării necorespunzătoare. Utilizarea simplă a pernei termice a fost considerată de către companie ca fiind o utilizare necorespunzătoare, deoarece nu au putut justifica scurtcircuitul și aprinderea. Desigur, nu le-au înlocuit niciodată. În ciuda riscului de a te arde, au petrecut doar câteva minute să le trimită înapoi, fără să explice vreodată ce s-a întâmplat și ce acoperă de fapt garanția de trei ani.
Απαράδεκτα κακό προιόν, καμία παροχή εγγύησης. Μετά από μόλις 5 χρήσεις έκανε βραχυκύκλωμα και πήρε φωτιά. Και η δεύτερη που είχαμε βραχυκύκλωμα έπαθε. Και βέβαια ουδεμία εγγύηση παρέχει η Beurer, καθότι όταν απευθυνθήκαμε σε αυτούς, όχι μετά απο 3 χρόνια που παρέχει η εγγύηση, μίλησαν για κακή χρήση. Η απλή χρήση της θερμοφόρας ήταν για την εταιρεία κακή χρήση, καθώς δεν μπορούσε να αιτιολογήσει τα βραχυκυκλώματα και την ανάφλεξη. Φυσικά δεν τις αντικατέστησαν ποτέ. Παρότι κινδυνεύσαμε να καούμε, ασχολήθηκαν μόνο μερικά λεπτά για να τις στείλουν πίσω, χωρίς ποτέ να εξηγήσουν τι συνέβη και τι καλύπτει τελικά η τριετής εγγύηση.
Achiziție verificată
În mai puțin de o lună, stratul de plastic s-a rupt în multe locuri. Capacitatea de încălzire este bună, dar calitatea materialului este foarte ieftină. Nu am fost mulțumită de alegerea mea
Σε λιγότερο από μήνα η πλαστική επένδυση του είχε σχιστεί σε πάρα πολλά σημεία. Καλή θερμαντική ικανότητα, αλλά πολύ φθηνή ποιότητα υλικών. Δεν έμεινα ικανοποιημένη από την επιλογή μου
Se încălzește rapid
Nu poți suporta nivelul 3 prea mult timp dacă porți haine subțiri
Își face treaba
Garantie Beurer!
ζεσταίνετε γρήγορα
το 3ο επίπεδο δεν το αντέχεις και πολύ αν φοράς λεπτά ρούχα
κάνει δουλειά
Beurer εγγύηση!
Achiziție verificată
Construcție de bază de bună calitate. Coperta nu pare foarte durabilă sau de înaltă calitate... Senzația este că se va decolora la prima spălare. Într-adevăr, setarea maximă de căldură produce căldură moderată, DAR este incorect să pretinzi că produce căldură fierbinte de calitate medicală.
Καλή ποιοτικά η βασική κατασκευή. Το κάλυμμα δε φαινεται ιδιαίτερα ανθεκτικο ή ποιοτικό... Η αίσθηση είναι ότι θα ξεβάψει με την πρώτη πλύση. Πράγματι, η μέγιστη σκάλα βγάζει μέτρια θερμότητα, ΑΛΛΑ το να βγαζει καυτό, ιατρικά είναι λάθος.
Am cumpărat perna termică împreună cu husele Beurer. Fiind începător în acest tip de produs și obișnuit cu pernele termice convenționale care îți ard sufletul, inițial am crezut că este o risipă de bani. Cu toate acestea, adevărul este că perna termică face exact ceea ce trebuie cu siguranță, deoarece nu vei suferi de arsuri pe care le pot provoca pernele termice cu apă fierbinte. "Trucul" cu toate aceste ajutoare constă în a nu pierde căldura și, în același timp, a avea contact cu zona pe care dorim să o încălzim cu un material relativ subțire. Este logic că nu trece 100% din căldură prin haine groase sau pături, nici nu funcționează la capacitate maximă atunci când nu este acoperită. Faptul că se oprește după 90 de minute este un dezavantaj pentru mine, deoarece, fără să-ți dai seama, pierzi căldura și trebuie să reglezi termostatul la 0 și apoi înapoi la 3 pentru performanță maximă. Cu toate acestea, din fericire, se încălzește foarte repede. Obiectiv vorbind, merită banii și personal, a fost un aliat foarte bun pentru o problemă musculară la gât cu care m-am confruntat.
Αγόρασα τη θερμοφόρα μαζί με επιστρώματα της beurer.
Όντας πρωτάρης σε αυτού του είδους τα προϊόντα αλλά και έχοντας συνηθίσει τη συμβατική θερμοφόρα που σε καίει μέχρι την ψυχή, αρχικά θεώρησα πως πρόκειται για πεταμένα λεφτά. Όμως η αλήθεια ειναι πως η θερμοφόρα κάνει ακριβώς αυτό που πρέπει με ασφάλεια καθώς δεν πρόκειται να πάθεις τα εγκαύματα που ενδεχομένως μπορεί να προξενήσουν οι θερμοφόρες καυτού νερού. Το "κόλπο" σε όλα αυτά τα βοηθήματα είναι να μην έχουμε απώλεια θερμότητας και παράλληλα να υπάρχει επαφή στο σημείο που θέλουμε να θερμάνουμε με ένα σχετικά ψιλό ύφασμα. Λογικό είναι να μην περνάει το 100% της ζέστης μέσα από χοντρά ρούχα ή κουβέρτες ούτε να αποδίδει τα μέγιστα όταν δεν είναι καλυμμένη. Το ό,τι σβήνει μετά από 90 λεπτά για εμένα είναι ένα μείον γιατί χωρίς να το αντιληφθείς χάνεις τη θαλπωρή και πρέπει να πας τον θερμοστάτη στο 0 και μετά πάλι στο 3 για μάξιμουμ απόδοση σλλά ευτυχώς ζεσταίνεται πολύ γρήγορα. Αντικειμενικά αξίζει τα λεφτά της και προσωπικά σε ένα μυϊκό πρόβλημα στον αυχένα που αντιμετώπισα ήταν ένας πολύ καλός σύμμαχος.
Achiziție verificată
Îl folosesc în fiecare zi la birou. Se încălzește foarte repede. Este frumos și de înaltă calitate. Tot ce am cumpărat de la acest brand s-a dovedit a fi foarte bun.
Την χρησιμοποιώ στο γραφείο κάθε μέρα. Θερμαίνεται πολύ γρήγορα. Είναι όμορφη και ποιοτική. Ό,τι αντίστοιχο έχω αγοράζει από αυτή την μάρκα μου έχει βγει πολύ καλό.
Am cumpărat produsul acum o săptămână, merită banii. Asemănător cu salteaua electrică de pe pat.
La nivelul 3, am citit că nu este suficient de cald, dar trebuie să spun că este în regulă. Îl pun la nivelul 2 pentru bebelușul meu, deoarece nivelul 3 este prea mult pentru un copil. De asemenea, folosesc nivelul 2 pentru relaxare pe spate.
Αγορασα πριν 1 εβδομαδα υο προϊόν, ειναι τίμιο για τα χρηματα του. Μοιαζει με το ηλεκτρικο στρώμα του κρεβατιού.
Στο 3 ρνω διαβαζα οτι δεν ειναι αρκετα ζεστό, εχω να πω οτι ειναι μια χαρά , εγω για το μωρακι μου τι βαζω στο 2 γιατι στο 3 ειναι υπερβολικό για Παιδί. Στο 2 το βαζω και για χαλάρωση στη πλατη μου..
Într-adevăr. Nu se încălzește prea mult la nivelul 3. Am crezut să am încredere în recenziile bune, dar nu am fost mulțumit. Lucrul rău este că am cumpărat 2 bucăți...
Όντως. Δεν ζεσταίνει πολύ στο 3. Ειπα να εμπιστευτώ τις καλές κριτικές Αλλά δεν έμεινα ευχαριστημένος. Το κακό είναι ότι πήρα 2 τεμάχια...
Minunat. Este incredibil de bun, se încălzește în câteva secunde. Spre deosebire de recenziile care spun că nivelul 3 nu se încălzește suficient, trebuie să spun că este excesiv de cald atâta timp cât îl lași pe tine. Sunt o persoană care are nevoie constantă de pernă de încălzire în timpul iernii când citesc sau lucrez sau chiar când dorm. Nu cred că ai nevoie de o temperatură mai mare atunci când o folosești intens, pentru că altfel îți vei afecta pielea și o vei irita. Aș recomanda-o cu căldură!
Υπεροχη. Ειναι απιστευτα καλη, θερμαινει μεσα σε δευτερολεπτα. Σε αντιθεση με τις αξιολογησεις που λενε οτι δεν θερμαινει αρκετα η 3η σκαλα, εχω να πω οτι ειναι υπεβολικα ζεστη οσο την αφηνεις πανω σου. Ειμαι ατομο που με τον χειμωνα χρειαζομαι συνεχως την θερμοφορα πανω μου οταν διαβαζω ή δουλευω ή ακομα και οταν κοιμαμαι. Δεν νομιζω οτι χρειαζεσαι παραπανω θερμοκρασια οταν κανεις εκτεταμενη χρηση γιατι διαφορετικα θα κανεις κακο στο δερμα σου και θα ερεθιστει. Θα την προτεινα ανεπιφυλακτα!
Pernă termică bună, cablu lung, oprire automată, 3 nivele cu lumină indicator, dar mi-ar plăcea ca nivelul 3 să fie puțin mai cald
Καλή θερμοφόρα, μακρύ καλώδιο, αυτόματη απενεργοποίηση, 3 σκάλες με λαμπάκι, αλλά θα ήθελα την 3η σκάλα λίγο πιο ζεστή
Este foarte bun! Se încălzește în câteva secunde. Foarte rapid, trebuie să spun. Și oferă un uimitor efect de ameliorare. Merită banii.
Ειναι παρα πολυ καλη!θερμαίνει σε μερικα δευτερα.πολυ συντομα δηλ.και ανακουφιζει απιστευτα.Αξιζει τα λεφτα της.
Temperatura la treapta a 3-a este destul de ridicată, dar nu suficientă pentru a te arde. Cred că este o alegere foarte bună pentru banii cheltuiți.
Η θερμοκρασία στην 3η σκάλα είναι αρκετά ψηλή όχι όμως τόσο για να καίγεσαι. Νομίζω μία πολύ καλή επιλογή για τα λεφτά της.
Materialul este lavabil în mașină.
Perna termică se oprește după o oră și jumătate de funcționare, deci dacă cineva uită să o oprească, nu se irosește electricitate.
A treia setare este foarte fierbinte.
Το ύφασμα πλένεται στο πλυντήριο.
Η θερμοφόρα σβήνει μετά από μιάμιση ώρα λειτουργίας οπότε αν το ξεχάσει κάποιος ανοιχτό, δεν ξοδεύει τσάμπα ρεύμα.
Η τρίτη σκάλα είναι πάρα πολύ ζεστή.
Achiziție verificată
O alegere bună pentru raportul calitate-preț!
Value for money επιλογή!
Nu produce căldură satisfăcătoare, doar căldură ușoară.
Δεν παράγει ικανοποιητική θερμότητα, απλά χλιαρή.
Achiziție verificată
Foarte bun și relativ economic
Πολύ καλη και οικονομική σχετικά
Materiale de calitate destul de bună, preț bun, instrucțiuni în limba greacă.
Αρκετά ποιοτικά υλικά, καλη τιμη, οδηγίες στα ελληνικά.
Achiziție verificată
Perna de încălzire a fost achiziționată pe 14/10/2022 și s-a stricat acum câteva zile. Prin urmare, nu a durat nici măcar 2 ani, având o garanție de 3 ani. Am informat magazinul pentru a învăța despre procesul de schimbare, iar ei mi-au spus că trebuie să o aduc și să o trimit reprezentantului Beurer pentru a decide.
Decide ce anume? Produsul lor este acoperit de o garanție de 3 ani sau nu? Politica inacceptabilă din partea reprezentantului. Nu știu ce vor decide, dar pentru produsele care nu pot fi reparate, alte companii oferă înlocuire IMEDIATĂ. Chiar dacă există o problemă cu cablul, ceea ce nu este cazul aici, companiile nu trimit cabluri separate. Circuitul s-a ars mai devreme decât garanția, iar acum clientul suferă neplăcerile.
Cei mai mulți clienți nu se vor deranja să meargă înapoi și înapoi la un magazin pentru un produs de 30 €, așa că compania evită returnările produselor aflate sub garanție. E păcat pentru că întotdeauna am cumpărat Beurer. Acum nu îi voi alege din nou.
Η θερμοφόρα αγοράστηκε 14/10/2022 και χάλασε πριν λίγες μέρες. Επομένως δεν άντεξε ούτε 2 χρόνια, με εγγύηση 3 χρόνια. Ενημερώνω το κατάστημα ώστε να μάθω τη διαδικασία αλλαγής και μου λένε οτι πρέπει να τη φέρω και να σταλεί στην αντιπροσωπεία Beurer ώστε να αποφασίσει.
Να αποφασίσει τι δηλαδή; Το προιόν τους καλύπτεται από 3-year warranty ή όχι; Απαράδεκτη πολυτική αντιπροσωπείας. Δε ξέρω τι θα αποφασίσουν αλλά για προιόντα τα οποία δεν επισκευάζονται οι υπόλοιπες εταιρίες κάνουν ΑΜΕΣΗ αντικατάσταση. Ακόμα και αν έχει θέμα το καλώδιο, που δε παίζει, δε στέλνουν οι εταιρίες ξεχωριστά καλώδια. Απλά κάηκε το κύκλωμα της νωρίτερα από την εγγύηση και τώρα υφίσταται ο πελάτης τη ταλαιπωρία.
Οι περισσότεροι πελάτες δε θα μπαίνουν στο κόπο να πηγαινοέρχονται σε κατάστημα για προιόν €30, οπότε γλυτώνει η εταιρία επιστροφές προιόντων εντός εγγύησης. Κρίμα και αγόραζα πάντα Beurer. Τώρα δε θα τους ξαναπροτιμήσω.
Cu achiziționarea unei perne de încălzire după 1 an și 7 luni și utilizând-o doar de cel mult 10 ori, perna de încălzire a început să scoată fum și să scânteieze de la cablu și mirosea a plastic ars. Din fericire, am observat în timp util, altfel m-aș fi ars, deoarece nu s-a oprit singură. Ar trebui să aibă o funcție de siguranță împotriva scurtcircuitului. Am utilizat perne de încălzire de mulți ani și nu am avut niciodată probleme cu cele anterioare. După ce am trimis-o la centrul de service prin magazinul de la care am cumpărat-o, mi-au returnat-o în ziua următoare cu o notă în care spuneau că a fost din cauza utilizării necorespunzătoare. Nici măcar nu s-au deranjat să mă informeze înainte de a o returna. I-am contactat și mi-au spus că unul dintre cabluri era ușor desprins și deteriorat, ceea ce a cauzat scurtcircuitul. Le-am spus că chiar dacă ar fi fost cazul (deoarece pernele de încălzire sunt plasate sub talie, etc., pe pat, etc.), ar fi trebuit să se oprească singură pentru a mă proteja de arsuri și trebuie înlocuită. Au insistat din nou că a fost o utilizare necorespunzătoare și au luat-o înapoi pentru a o inspecta din nou. În ziua următoare, mi-au trimis-o înapoi cu aceeași explicație... pentru utilizare necorespunzătoare și în afara perioadei de garanție pentru această problemă (au trecut 1 an și 7 luni de la achiziție și mi-au spus că garanția era de 2 ani pentru cablu și 3 ani pentru perna de încălzire). Un serviciu complet inacceptabil pentru un centru de service pe care l-am văzut vreodată. În trecut, am avut acest brand în diverse dispozitive medicale. Acum, când aveam nevoie de service în cadrul garanției, mi-am dat seama că nu ar trebui să mai iau în considerare alegerea acestui brand pentru nimic. Și desigur, magazinul de la care am cumpărat doar a comentat: "Ce pot să-ți spun..."! Unele persoane nu merită să aibă de-a face cu ele!
Με αγορά θερμοφόρας μετά απο 1 χρόνο και 7 μηνες και με χρήση 10 φορές το πολυ, η θερμοφόρα έβγαλες καπνό και σπίνθήρα το καλώδιο και μυριζε καμμενο πλαστικό. Ευτυχως που το πηρα χαμπάρι εγκαιρα γιατι θα καιγόμουν γιατι δεν εκλεισε μονη της. Υποτιθεται οτι είχει ασφαλεια βραχυκυκλώματος. Κάνω χρήση θερμοφόρας πολλά χρόνια. Δεν είχα ποτέ πρόβλημα με καμία παλαιότερη. Αφού την έστειλα στο service μεσω του μαγαζιού που την αγόρασα, την επομενη μερα μου την γυρισαν πισω με ενα χαρτι που ελεγε κακή χρήση. Ουτε καν με πηραν να με ενημερωσουν πριν την γυρισουν πισω. Επικοινωνησα μαζι τους και αφου μου ειπαν οτι το ενα καλωδιο ειναι λιγο πιο χαλαρό και τσακισμενο απ οτι θα έπρεπε, ειναι αυτό που εκανε το βραχυκυκλωμα. Τους ειπα οτι ακομα και ετσι να ειναι (που τις θερμοφόρες τις βαζεις κατω από μεση κτλ στο κρεβατι κτλ), επρεπε να σβησει μονη της για να μην καω και πρεπει να ατικατασταθεί. Επέμειναν και παλι οτι ειναι λάθως η χρηση και την ξαναπηραν να την ξαναδούν. Την επόμενη μερα μου την έστειλαν πάλι πίσω με αιτιολογία και πάλι... για κακή χρήση και εκτός εγγύησης το πρόβλημα (ηταν 1 χρόνο και 7 μήνες η αγορά και η εγγυηση ήταν 2 χρόνια για το καλώδιο και 3 για την θερμοφόρα απ οτι μου είπαν). Τελείως απαραδεκτη εξυπηρέτηση για service που εχω δει ποτε. Και είχα παλιά τέτοια μάρκα σε διάφορες ιατρικές συσκευές. Τώρα που χρειάστηκε να εξυπηρετηθώ για εγγύηση, κατάλαβα οτι δεν πρέπει ούτε καν να σκεφτώ να ξαναεπιλέξω τη συγκεκριμένη μαρκα σε τίποτα!!!!!
Produsul este inacceptabil de prost, fără nicio garanție oferită. După doar 5 utilizări, a făcut scurtcircuit și a luat foc. Și al doilea pe care l-am avut a experimentat, de asemenea, un scurtcircuit. Și desigur, Beurer nu oferă nicio garanție, deoarece când i-am contactat, chiar și după 3 ani de garanție, au pretins că este din cauza utilizării necorespunzătoare. Utilizarea simplă a pernei termice a fost considerată de către companie ca fiind o utilizare necorespunzătoare, deoarece nu au putut justifica scurtcircuitul și aprinderea. Desigur, nu le-au înlocuit niciodată. În ciuda riscului de a te arde, au petrecut doar câteva minute să le trimită înapoi, fără să explice vreodată ce s-a întâmplat și ce acoperă de fapt garanția de trei ani.
Απαράδεκτα κακό προιόν, καμία παροχή εγγύησης. Μετά από μόλις 5 χρήσεις έκανε βραχυκύκλωμα και πήρε φωτιά. Και η δεύτερη που είχαμε βραχυκύκλωμα έπαθε. Και βέβαια ουδεμία εγγύηση παρέχει η Beurer, καθότι όταν απευθυνθήκαμε σε αυτούς, όχι μετά απο 3 χρόνια που παρέχει η εγγύηση, μίλησαν για κακή χρήση. Η απλή χρήση της θερμοφόρας ήταν για την εταιρεία κακή χρήση, καθώς δεν μπορούσε να αιτιολογήσει τα βραχυκυκλώματα και την ανάφλεξη. Φυσικά δεν τις αντικατέστησαν ποτέ. Παρότι κινδυνεύσαμε να καούμε, ασχολήθηκαν μόνο μερικά λεπτά για να τις στείλουν πίσω, χωρίς ποτέ να εξηγήσουν τι συνέβη και τι καλύπτει τελικά η τριετής εγγύηση.
În mai puțin de o lună, stratul de plastic s-a rupt în multe locuri. Capacitatea de încălzire este bună, dar calitatea materialului este foarte ieftină. Nu am fost mulțumită de alegerea mea
Σε λιγότερο από μήνα η πλαστική επένδυση του είχε σχιστεί σε πάρα πολλά σημεία. Καλή θερμαντική ικανότητα, αλλά πολύ φθηνή ποιότητα υλικών. Δεν έμεινα ικανοποιημένη από την επιλογή μου
Se încălzește rapid
Nu poți suporta nivelul 3 prea mult timp dacă porți haine subțiri
Își face treaba
Garantie Beurer!
ζεσταίνετε γρήγορα
το 3ο επίπεδο δεν το αντέχεις και πολύ αν φοράς λεπτά ρούχα
κάνει δουλειά
Beurer εγγύηση!
Pătura electrică de încălzire de uz general de la Beurer este ideală pentru a oferi căldură imediată și reconfortantă corpului tău. Cu dimensiuni de 40x30 cm, este suficient de spațioasă pentru a acoperi zone mari, facilitând ameliorarea durerilor musculare și a tensiunii. Puterea de 100 W asigură o încălzire rapidă, oferind căldură atunci când ai mai multă nevoie.
Specificațiile sunt colectate de pe site-urile oficiale ale producătorilor. Te rugăm să verifici specificațiile înainte de a finaliza comanda. În cazul în care întâmpini probleme, raportează aici.
Perna de încălzire a fost achiziționată pe 14/10/2022 și s-a stricat acum câteva zile. Prin urmare, nu a durat nici măcar 2 ani, având o garanție de 3 ani. Am informat magazinul pentru a învăța despre procesul de schimbare, iar ei mi-au spus că trebuie să o aduc și să o trimit reprezentantului Beurer pentru a decide.
Decide ce anume? Produsul lor este acoperit de o garanție de 3 ani sau nu? Politica inacceptabilă din partea reprezentantului. Nu știu ce vor decide, dar pentru produsele care nu pot fi reparate, alte companii oferă înlocuire IMEDIATĂ. Chiar dacă există o problemă cu cablul, ceea ce nu este cazul aici, companiile nu trimit cabluri separate. Circuitul s-a ars mai devreme decât garanția, iar acum clientul suferă neplăcerile.
Cei mai mulți clienți nu se vor deranja să meargă înapoi și înapoi la un magazin pentru un produs de 30 €, așa că compania evită returnările produselor aflate sub garanție. E păcat pentru că întotdeauna am cumpărat Beurer. Acum nu îi voi alege din nou.
Η θερμοφόρα αγοράστηκε 14/10/2022 και χάλασε πριν λίγες μέρες. Επομένως δεν άντεξε ούτε 2 χρόνια, με εγγύηση 3 χρόνια. Ενημερώνω το κατάστημα ώστε να μάθω τη διαδικασία αλλαγής και μου λένε οτι πρέπει να τη φέρω και να σταλεί στην αντιπροσωπεία Beurer ώστε να αποφασίσει.
Να αποφασίσει τι δηλαδή; Το προιόν τους καλύπτεται από 3-year warranty ή όχι; Απαράδεκτη πολυτική αντιπροσωπείας. Δε ξέρω τι θα αποφασίσουν αλλά για προιόντα τα οποία δεν επισκευάζονται οι υπόλοιπες εταιρίες κάνουν ΑΜΕΣΗ αντικατάσταση. Ακόμα και αν έχει θέμα το καλώδιο, που δε παίζει, δε στέλνουν οι εταιρίες ξεχωριστά καλώδια. Απλά κάηκε το κύκλωμα της νωρίτερα από την εγγύηση και τώρα υφίσταται ο πελάτης τη ταλαιπωρία.
Οι περισσότεροι πελάτες δε θα μπαίνουν στο κόπο να πηγαινοέρχονται σε κατάστημα για προιόν €30, οπότε γλυτώνει η εταιρία επιστροφές προιόντων εντός εγγύησης. Κρίμα και αγόραζα πάντα Beurer. Τώρα δε θα τους ξαναπροτιμήσω.
Cu achiziționarea unei perne de încălzire după 1 an și 7 luni și utilizând-o doar de cel mult 10 ori, perna de încălzire a început să scoată fum și să scânteieze de la cablu și mirosea a plastic ars. Din fericire, am observat în timp util, altfel m-aș fi ars, deoarece nu s-a oprit singură. Ar trebui să aibă o funcție de siguranță împotriva scurtcircuitului. Am utilizat perne de încălzire de mulți ani și nu am avut niciodată probleme cu cele anterioare. După ce am trimis-o la centrul de service prin magazinul de la care am cumpărat-o, mi-au returnat-o în ziua următoare cu o notă în care spuneau că a fost din cauza utilizării necorespunzătoare. Nici măcar nu s-au deranjat să mă informeze înainte de a o returna. I-am contactat și mi-au spus că unul dintre cabluri era ușor desprins și deteriorat, ceea ce a cauzat scurtcircuitul. Le-am spus că chiar dacă ar fi fost cazul (deoarece pernele de încălzire sunt plasate sub talie, etc., pe pat, etc.), ar fi trebuit să se oprească singură pentru a mă proteja de arsuri și trebuie înlocuită. Au insistat din nou că a fost o utilizare necorespunzătoare și au luat-o înapoi pentru a o inspecta din nou. În ziua următoare, mi-au trimis-o înapoi cu aceeași explicație... pentru utilizare necorespunzătoare și în afara perioadei de garanție pentru această problemă (au trecut 1 an și 7 luni de la achiziție și mi-au spus că garanția era de 2 ani pentru cablu și 3 ani pentru perna de încălzire). Un serviciu complet inacceptabil pentru un centru de service pe care l-am văzut vreodată. În trecut, am avut acest brand în diverse dispozitive medicale. Acum, când aveam nevoie de service în cadrul garanției, mi-am dat seama că nu ar trebui să mai iau în considerare alegerea acestui brand pentru nimic. Și desigur, magazinul de la care am cumpărat doar a comentat: "Ce pot să-ți spun..."! Unele persoane nu merită să aibă de-a face cu ele!
Με αγορά θερμοφόρας μετά απο 1 χρόνο και 7 μηνες και με χρήση 10 φορές το πολυ, η θερμοφόρα έβγαλες καπνό και σπίνθήρα το καλώδιο και μυριζε καμμενο πλαστικό. Ευτυχως που το πηρα χαμπάρι εγκαιρα γιατι θα καιγόμουν γιατι δεν εκλεισε μονη της. Υποτιθεται οτι είχει ασφαλεια βραχυκυκλώματος. Κάνω χρήση θερμοφόρας πολλά χρόνια. Δεν είχα ποτέ πρόβλημα με καμία παλαιότερη. Αφού την έστειλα στο service μεσω του μαγαζιού που την αγόρασα, την επομενη μερα μου την γυρισαν πισω με ενα χαρτι που ελεγε κακή χρήση. Ουτε καν με πηραν να με ενημερωσουν πριν την γυρισουν πισω. Επικοινωνησα μαζι τους και αφου μου ειπαν οτι το ενα καλωδιο ειναι λιγο πιο χαλαρό και τσακισμενο απ οτι θα έπρεπε, ειναι αυτό που εκανε το βραχυκυκλωμα. Τους ειπα οτι ακομα και ετσι να ειναι (που τις θερμοφόρες τις βαζεις κατω από μεση κτλ στο κρεβατι κτλ), επρεπε να σβησει μονη της για να μην καω και πρεπει να ατικατασταθεί. Επέμειναν και παλι οτι ειναι λάθως η χρηση και την ξαναπηραν να την ξαναδούν. Την επόμενη μερα μου την έστειλαν πάλι πίσω με αιτιολογία και πάλι... για κακή χρήση και εκτός εγγύησης το πρόβλημα (ηταν 1 χρόνο και 7 μήνες η αγορά και η εγγυηση ήταν 2 χρόνια για το καλώδιο και 3 για την θερμοφόρα απ οτι μου είπαν). Τελείως απαραδεκτη εξυπηρέτηση για service που εχω δει ποτε. Και είχα παλιά τέτοια μάρκα σε διάφορες ιατρικές συσκευές. Τώρα που χρειάστηκε να εξυπηρετηθώ για εγγύηση, κατάλαβα οτι δεν πρέπει ούτε καν να σκεφτώ να ξαναεπιλέξω τη συγκεκριμένη μαρκα σε τίποτα!!!!!
Produsul este inacceptabil de prost, fără nicio garanție oferită. După doar 5 utilizări, a făcut scurtcircuit și a luat foc. Și al doilea pe care l-am avut a experimentat, de asemenea, un scurtcircuit. Și desigur, Beurer nu oferă nicio garanție, deoarece când i-am contactat, chiar și după 3 ani de garanție, au pretins că este din cauza utilizării necorespunzătoare. Utilizarea simplă a pernei termice a fost considerată de către companie ca fiind o utilizare necorespunzătoare, deoarece nu au putut justifica scurtcircuitul și aprinderea. Desigur, nu le-au înlocuit niciodată. În ciuda riscului de a te arde, au petrecut doar câteva minute să le trimită înapoi, fără să explice vreodată ce s-a întâmplat și ce acoperă de fapt garanția de trei ani.
Απαράδεκτα κακό προιόν, καμία παροχή εγγύησης. Μετά από μόλις 5 χρήσεις έκανε βραχυκύκλωμα και πήρε φωτιά. Και η δεύτερη που είχαμε βραχυκύκλωμα έπαθε. Και βέβαια ουδεμία εγγύηση παρέχει η Beurer, καθότι όταν απευθυνθήκαμε σε αυτούς, όχι μετά απο 3 χρόνια που παρέχει η εγγύηση, μίλησαν για κακή χρήση. Η απλή χρήση της θερμοφόρας ήταν για την εταιρεία κακή χρήση, καθώς δεν μπορούσε να αιτιολογήσει τα βραχυκυκλώματα και την ανάφλεξη. Φυσικά δεν τις αντικατέστησαν ποτέ. Παρότι κινδυνεύσαμε να καούμε, ασχολήθηκαν μόνο μερικά λεπτά για να τις στείλουν πίσω, χωρίς ποτέ να εξηγήσουν τι συνέβη και τι καλύπτει τελικά η τριετής εγγύηση.
Achiziție verificată
În mai puțin de o lună, stratul de plastic s-a rupt în multe locuri. Capacitatea de încălzire este bună, dar calitatea materialului este foarte ieftină. Nu am fost mulțumită de alegerea mea
Σε λιγότερο από μήνα η πλαστική επένδυση του είχε σχιστεί σε πάρα πολλά σημεία. Καλή θερμαντική ικανότητα, αλλά πολύ φθηνή ποιότητα υλικών. Δεν έμεινα ικανοποιημένη από την επιλογή μου
Se încălzește rapid
Nu poți suporta nivelul 3 prea mult timp dacă porți haine subțiri
Își face treaba
Garantie Beurer!
ζεσταίνετε γρήγορα
το 3ο επίπεδο δεν το αντέχεις και πολύ αν φοράς λεπτά ρούχα
κάνει δουλειά
Beurer εγγύηση!
Achiziție verificată
Construcție de bază de bună calitate. Coperta nu pare foarte durabilă sau de înaltă calitate... Senzația este că se va decolora la prima spălare. Într-adevăr, setarea maximă de căldură produce căldură moderată, DAR este incorect să pretinzi că produce căldură fierbinte de calitate medicală.
Καλή ποιοτικά η βασική κατασκευή. Το κάλυμμα δε φαινεται ιδιαίτερα ανθεκτικο ή ποιοτικό... Η αίσθηση είναι ότι θα ξεβάψει με την πρώτη πλύση. Πράγματι, η μέγιστη σκάλα βγάζει μέτρια θερμότητα, ΑΛΛΑ το να βγαζει καυτό, ιατρικά είναι λάθος.
Am cumpărat perna termică împreună cu husele Beurer. Fiind începător în acest tip de produs și obișnuit cu pernele termice convenționale care îți ard sufletul, inițial am crezut că este o risipă de bani. Cu toate acestea, adevărul este că perna termică face exact ceea ce trebuie cu siguranță, deoarece nu vei suferi de arsuri pe care le pot provoca pernele termice cu apă fierbinte. "Trucul" cu toate aceste ajutoare constă în a nu pierde căldura și, în același timp, a avea contact cu zona pe care dorim să o încălzim cu un material relativ subțire. Este logic că nu trece 100% din căldură prin haine groase sau pături, nici nu funcționează la capacitate maximă atunci când nu este acoperită. Faptul că se oprește după 90 de minute este un dezavantaj pentru mine, deoarece, fără să-ți dai seama, pierzi căldura și trebuie să reglezi termostatul la 0 și apoi înapoi la 3 pentru performanță maximă. Cu toate acestea, din fericire, se încălzește foarte repede. Obiectiv vorbind, merită banii și personal, a fost un aliat foarte bun pentru o problemă musculară la gât cu care m-am confruntat.
Αγόρασα τη θερμοφόρα μαζί με επιστρώματα της beurer.
Όντας πρωτάρης σε αυτού του είδους τα προϊόντα αλλά και έχοντας συνηθίσει τη συμβατική θερμοφόρα που σε καίει μέχρι την ψυχή, αρχικά θεώρησα πως πρόκειται για πεταμένα λεφτά. Όμως η αλήθεια ειναι πως η θερμοφόρα κάνει ακριβώς αυτό που πρέπει με ασφάλεια καθώς δεν πρόκειται να πάθεις τα εγκαύματα που ενδεχομένως μπορεί να προξενήσουν οι θερμοφόρες καυτού νερού. Το "κόλπο" σε όλα αυτά τα βοηθήματα είναι να μην έχουμε απώλεια θερμότητας και παράλληλα να υπάρχει επαφή στο σημείο που θέλουμε να θερμάνουμε με ένα σχετικά ψιλό ύφασμα. Λογικό είναι να μην περνάει το 100% της ζέστης μέσα από χοντρά ρούχα ή κουβέρτες ούτε να αποδίδει τα μέγιστα όταν δεν είναι καλυμμένη. Το ό,τι σβήνει μετά από 90 λεπτά για εμένα είναι ένα μείον γιατί χωρίς να το αντιληφθείς χάνεις τη θαλπωρή και πρέπει να πας τον θερμοστάτη στο 0 και μετά πάλι στο 3 για μάξιμουμ απόδοση σλλά ευτυχώς ζεσταίνεται πολύ γρήγορα. Αντικειμενικά αξίζει τα λεφτά της και προσωπικά σε ένα μυϊκό πρόβλημα στον αυχένα που αντιμετώπισα ήταν ένας πολύ καλός σύμμαχος.
Achiziție verificată
Îl folosesc în fiecare zi la birou. Se încălzește foarte repede. Este frumos și de înaltă calitate. Tot ce am cumpărat de la acest brand s-a dovedit a fi foarte bun.
Την χρησιμοποιώ στο γραφείο κάθε μέρα. Θερμαίνεται πολύ γρήγορα. Είναι όμορφη και ποιοτική. Ό,τι αντίστοιχο έχω αγοράζει από αυτή την μάρκα μου έχει βγει πολύ καλό.
Am cumpărat produsul acum o săptămână, merită banii. Asemănător cu salteaua electrică de pe pat.
La nivelul 3, am citit că nu este suficient de cald, dar trebuie să spun că este în regulă. Îl pun la nivelul 2 pentru bebelușul meu, deoarece nivelul 3 este prea mult pentru un copil. De asemenea, folosesc nivelul 2 pentru relaxare pe spate.
Αγορασα πριν 1 εβδομαδα υο προϊόν, ειναι τίμιο για τα χρηματα του. Μοιαζει με το ηλεκτρικο στρώμα του κρεβατιού.
Στο 3 ρνω διαβαζα οτι δεν ειναι αρκετα ζεστό, εχω να πω οτι ειναι μια χαρά , εγω για το μωρακι μου τι βαζω στο 2 γιατι στο 3 ειναι υπερβολικό για Παιδί. Στο 2 το βαζω και για χαλάρωση στη πλατη μου..
Într-adevăr. Nu se încălzește prea mult la nivelul 3. Am crezut să am încredere în recenziile bune, dar nu am fost mulțumit. Lucrul rău este că am cumpărat 2 bucăți...
Όντως. Δεν ζεσταίνει πολύ στο 3. Ειπα να εμπιστευτώ τις καλές κριτικές Αλλά δεν έμεινα ευχαριστημένος. Το κακό είναι ότι πήρα 2 τεμάχια...
Minunat. Este incredibil de bun, se încălzește în câteva secunde. Spre deosebire de recenziile care spun că nivelul 3 nu se încălzește suficient, trebuie să spun că este excesiv de cald atâta timp cât îl lași pe tine. Sunt o persoană care are nevoie constantă de pernă de încălzire în timpul iernii când citesc sau lucrez sau chiar când dorm. Nu cred că ai nevoie de o temperatură mai mare atunci când o folosești intens, pentru că altfel îți vei afecta pielea și o vei irita. Aș recomanda-o cu căldură!
Υπεροχη. Ειναι απιστευτα καλη, θερμαινει μεσα σε δευτερολεπτα. Σε αντιθεση με τις αξιολογησεις που λενε οτι δεν θερμαινει αρκετα η 3η σκαλα, εχω να πω οτι ειναι υπεβολικα ζεστη οσο την αφηνεις πανω σου. Ειμαι ατομο που με τον χειμωνα χρειαζομαι συνεχως την θερμοφορα πανω μου οταν διαβαζω ή δουλευω ή ακομα και οταν κοιμαμαι. Δεν νομιζω οτι χρειαζεσαι παραπανω θερμοκρασια οταν κανεις εκτεταμενη χρηση γιατι διαφορετικα θα κανεις κακο στο δερμα σου και θα ερεθιστει. Θα την προτεινα ανεπιφυλακτα!
Pernă termică bună, cablu lung, oprire automată, 3 nivele cu lumină indicator, dar mi-ar plăcea ca nivelul 3 să fie puțin mai cald
Καλή θερμοφόρα, μακρύ καλώδιο, αυτόματη απενεργοποίηση, 3 σκάλες με λαμπάκι, αλλά θα ήθελα την 3η σκάλα λίγο πιο ζεστή
Este foarte bun! Se încălzește în câteva secunde. Foarte rapid, trebuie să spun. Și oferă un uimitor efect de ameliorare. Merită banii.
Ειναι παρα πολυ καλη!θερμαίνει σε μερικα δευτερα.πολυ συντομα δηλ.και ανακουφιζει απιστευτα.Αξιζει τα λεφτα της.
Temperatura la treapta a 3-a este destul de ridicată, dar nu suficientă pentru a te arde. Cred că este o alegere foarte bună pentru banii cheltuiți.
Η θερμοκρασία στην 3η σκάλα είναι αρκετά ψηλή όχι όμως τόσο για να καίγεσαι. Νομίζω μία πολύ καλή επιλογή για τα λεφτά της.
Materialul este lavabil în mașină.
Perna termică se oprește după o oră și jumătate de funcționare, deci dacă cineva uită să o oprească, nu se irosește electricitate.
A treia setare este foarte fierbinte.
Το ύφασμα πλένεται στο πλυντήριο.
Η θερμοφόρα σβήνει μετά από μιάμιση ώρα λειτουργίας οπότε αν το ξεχάσει κάποιος ανοιχτό, δεν ξοδεύει τσάμπα ρεύμα.
Η τρίτη σκάλα είναι πάρα πολύ ζεστή.
Achiziție verificată
O alegere bună pentru raportul calitate-preț!
Value for money επιλογή!
Nu produce căldură satisfăcătoare, doar căldură ușoară.
Δεν παράγει ικανοποιητική θερμότητα, απλά χλιαρή.
Achiziție verificată
Foarte bun și relativ economic
Πολύ καλη και οικονομική σχετικά
Materiale de calitate destul de bună, preț bun, instrucțiuni în limba greacă.
Αρκετά ποιοτικά υλικά, καλη τιμη, οδηγίες στα ελληνικά.
Achiziție verificată
Perna de încălzire a fost achiziționată pe 14/10/2022 și s-a stricat acum câteva zile. Prin urmare, nu a durat nici măcar 2 ani, având o garanție de 3 ani. Am informat magazinul pentru a învăța despre procesul de schimbare, iar ei mi-au spus că trebuie să o aduc și să o trimit reprezentantului Beurer pentru a decide.
Decide ce anume? Produsul lor este acoperit de o garanție de 3 ani sau nu? Politica inacceptabilă din partea reprezentantului. Nu știu ce vor decide, dar pentru produsele care nu pot fi reparate, alte companii oferă înlocuire IMEDIATĂ. Chiar dacă există o problemă cu cablul, ceea ce nu este cazul aici, companiile nu trimit cabluri separate. Circuitul s-a ars mai devreme decât garanția, iar acum clientul suferă neplăcerile.
Cei mai mulți clienți nu se vor deranja să meargă înapoi și înapoi la un magazin pentru un produs de 30 €, așa că compania evită returnările produselor aflate sub garanție. E păcat pentru că întotdeauna am cumpărat Beurer. Acum nu îi voi alege din nou.
Η θερμοφόρα αγοράστηκε 14/10/2022 και χάλασε πριν λίγες μέρες. Επομένως δεν άντεξε ούτε 2 χρόνια, με εγγύηση 3 χρόνια. Ενημερώνω το κατάστημα ώστε να μάθω τη διαδικασία αλλαγής και μου λένε οτι πρέπει να τη φέρω και να σταλεί στην αντιπροσωπεία Beurer ώστε να αποφασίσει.
Να αποφασίσει τι δηλαδή; Το προιόν τους καλύπτεται από 3-year warranty ή όχι; Απαράδεκτη πολυτική αντιπροσωπείας. Δε ξέρω τι θα αποφασίσουν αλλά για προιόντα τα οποία δεν επισκευάζονται οι υπόλοιπες εταιρίες κάνουν ΑΜΕΣΗ αντικατάσταση. Ακόμα και αν έχει θέμα το καλώδιο, που δε παίζει, δε στέλνουν οι εταιρίες ξεχωριστά καλώδια. Απλά κάηκε το κύκλωμα της νωρίτερα από την εγγύηση και τώρα υφίσταται ο πελάτης τη ταλαιπωρία.
Οι περισσότεροι πελάτες δε θα μπαίνουν στο κόπο να πηγαινοέρχονται σε κατάστημα για προιόν €30, οπότε γλυτώνει η εταιρία επιστροφές προιόντων εντός εγγύησης. Κρίμα και αγόραζα πάντα Beurer. Τώρα δε θα τους ξαναπροτιμήσω.
Cu achiziționarea unei perne de încălzire după 1 an și 7 luni și utilizând-o doar de cel mult 10 ori, perna de încălzire a început să scoată fum și să scânteieze de la cablu și mirosea a plastic ars. Din fericire, am observat în timp util, altfel m-aș fi ars, deoarece nu s-a oprit singură. Ar trebui să aibă o funcție de siguranță împotriva scurtcircuitului. Am utilizat perne de încălzire de mulți ani și nu am avut niciodată probleme cu cele anterioare. După ce am trimis-o la centrul de service prin magazinul de la care am cumpărat-o, mi-au returnat-o în ziua următoare cu o notă în care spuneau că a fost din cauza utilizării necorespunzătoare. Nici măcar nu s-au deranjat să mă informeze înainte de a o returna. I-am contactat și mi-au spus că unul dintre cabluri era ușor desprins și deteriorat, ceea ce a cauzat scurtcircuitul. Le-am spus că chiar dacă ar fi fost cazul (deoarece pernele de încălzire sunt plasate sub talie, etc., pe pat, etc.), ar fi trebuit să se oprească singură pentru a mă proteja de arsuri și trebuie înlocuită. Au insistat din nou că a fost o utilizare necorespunzătoare și au luat-o înapoi pentru a o inspecta din nou. În ziua următoare, mi-au trimis-o înapoi cu aceeași explicație... pentru utilizare necorespunzătoare și în afara perioadei de garanție pentru această problemă (au trecut 1 an și 7 luni de la achiziție și mi-au spus că garanția era de 2 ani pentru cablu și 3 ani pentru perna de încălzire). Un serviciu complet inacceptabil pentru un centru de service pe care l-am văzut vreodată. În trecut, am avut acest brand în diverse dispozitive medicale. Acum, când aveam nevoie de service în cadrul garanției, mi-am dat seama că nu ar trebui să mai iau în considerare alegerea acestui brand pentru nimic. Și desigur, magazinul de la care am cumpărat doar a comentat: "Ce pot să-ți spun..."! Unele persoane nu merită să aibă de-a face cu ele!
Με αγορά θερμοφόρας μετά απο 1 χρόνο και 7 μηνες και με χρήση 10 φορές το πολυ, η θερμοφόρα έβγαλες καπνό και σπίνθήρα το καλώδιο και μυριζε καμμενο πλαστικό. Ευτυχως που το πηρα χαμπάρι εγκαιρα γιατι θα καιγόμουν γιατι δεν εκλεισε μονη της. Υποτιθεται οτι είχει ασφαλεια βραχυκυκλώματος. Κάνω χρήση θερμοφόρας πολλά χρόνια. Δεν είχα ποτέ πρόβλημα με καμία παλαιότερη. Αφού την έστειλα στο service μεσω του μαγαζιού που την αγόρασα, την επομενη μερα μου την γυρισαν πισω με ενα χαρτι που ελεγε κακή χρήση. Ουτε καν με πηραν να με ενημερωσουν πριν την γυρισουν πισω. Επικοινωνησα μαζι τους και αφου μου ειπαν οτι το ενα καλωδιο ειναι λιγο πιο χαλαρό και τσακισμενο απ οτι θα έπρεπε, ειναι αυτό που εκανε το βραχυκυκλωμα. Τους ειπα οτι ακομα και ετσι να ειναι (που τις θερμοφόρες τις βαζεις κατω από μεση κτλ στο κρεβατι κτλ), επρεπε να σβησει μονη της για να μην καω και πρεπει να ατικατασταθεί. Επέμειναν και παλι οτι ειναι λάθως η χρηση και την ξαναπηραν να την ξαναδούν. Την επόμενη μερα μου την έστειλαν πάλι πίσω με αιτιολογία και πάλι... για κακή χρήση και εκτός εγγύησης το πρόβλημα (ηταν 1 χρόνο και 7 μήνες η αγορά και η εγγυηση ήταν 2 χρόνια για το καλώδιο και 3 για την θερμοφόρα απ οτι μου είπαν). Τελείως απαραδεκτη εξυπηρέτηση για service που εχω δει ποτε. Και είχα παλιά τέτοια μάρκα σε διάφορες ιατρικές συσκευές. Τώρα που χρειάστηκε να εξυπηρετηθώ για εγγύηση, κατάλαβα οτι δεν πρέπει ούτε καν να σκεφτώ να ξαναεπιλέξω τη συγκεκριμένη μαρκα σε τίποτα!!!!!
Produsul este inacceptabil de prost, fără nicio garanție oferită. După doar 5 utilizări, a făcut scurtcircuit și a luat foc. Și al doilea pe care l-am avut a experimentat, de asemenea, un scurtcircuit. Și desigur, Beurer nu oferă nicio garanție, deoarece când i-am contactat, chiar și după 3 ani de garanție, au pretins că este din cauza utilizării necorespunzătoare. Utilizarea simplă a pernei termice a fost considerată de către companie ca fiind o utilizare necorespunzătoare, deoarece nu au putut justifica scurtcircuitul și aprinderea. Desigur, nu le-au înlocuit niciodată. În ciuda riscului de a te arde, au petrecut doar câteva minute să le trimită înapoi, fără să explice vreodată ce s-a întâmplat și ce acoperă de fapt garanția de trei ani.
Απαράδεκτα κακό προιόν, καμία παροχή εγγύησης. Μετά από μόλις 5 χρήσεις έκανε βραχυκύκλωμα και πήρε φωτιά. Και η δεύτερη που είχαμε βραχυκύκλωμα έπαθε. Και βέβαια ουδεμία εγγύηση παρέχει η Beurer, καθότι όταν απευθυνθήκαμε σε αυτούς, όχι μετά απο 3 χρόνια που παρέχει η εγγύηση, μίλησαν για κακή χρήση. Η απλή χρήση της θερμοφόρας ήταν για την εταιρεία κακή χρήση, καθώς δεν μπορούσε να αιτιολογήσει τα βραχυκυκλώματα και την ανάφλεξη. Φυσικά δεν τις αντικατέστησαν ποτέ. Παρότι κινδυνεύσαμε να καούμε, ασχολήθηκαν μόνο μερικά λεπτά για να τις στείλουν πίσω, χωρίς ποτέ να εξηγήσουν τι συνέβη και τι καλύπτει τελικά η τριετής εγγύηση.
În mai puțin de o lună, stratul de plastic s-a rupt în multe locuri. Capacitatea de încălzire este bună, dar calitatea materialului este foarte ieftină. Nu am fost mulțumită de alegerea mea
Σε λιγότερο από μήνα η πλαστική επένδυση του είχε σχιστεί σε πάρα πολλά σημεία. Καλή θερμαντική ικανότητα, αλλά πολύ φθηνή ποιότητα υλικών. Δεν έμεινα ικανοποιημένη από την επιλογή μου
Se încălzește rapid
Nu poți suporta nivelul 3 prea mult timp dacă porți haine subțiri
Își face treaba
Garantie Beurer!
ζεσταίνετε γρήγορα
το 3ο επίπεδο δεν το αντέχεις και πολύ αν φοράς λεπτά ρούχα
κάνει δουλειά
Beurer εγγύηση!
