Componentele de schimb sunt destinate tehnicienilor specializați care dispun de uneltele potrivite. Este important să se verifice cu exactitate modelul telefonului mobil și să se aleagă componenta de schimb corectă.

Returnarea produsului nu este permisă dacă folia de protecție a fost îndepărtată sau dacă a fost cauzată o avarie în timpul instalării. De asemenea, în cazul alegerii unui component greșit, dacă ambalajul nu a fost deschis, costurile de transport vor fi suportate integral.