Stați departe ca să nu aveți probleme. Achiziție calculator pe 10/03. Se presupunea că era de grad A. I-am informat inițial telefonic, dar și în comandă, că laptopul face parte din munca mea, așa că exteriorul ar trebui să fie într-o stare bună. Durata de viață a bateriei la 63%, laptopul pornit nu ținea mai mult de 40 de minute, iar stylusul laptopului nu rezista nici măcar 5 minute de utilizare (am informat și despre stylus, deoarece am nevoie de el pentru semnături la serviciu). Zgârieturi pe ecran, pe carcasă și tasta backspace era uzată de la folosire. Camera nu arăta nimic din cauza zgârieturilor. De asemenea, încărcător aftermarket. În cel mai bun caz vorbim de un produs Grad B, dacă nu Grad C. Email pe 11/03 pentru trimiterea unei baterii noi și a unui stylus nou sau a altui dispozitiv. Permanent negativi, spunând că produsul este în regulă, deși le-am trimis în poze tot ce vă descriu. Cu greu, pe 17/03 au acceptat să trimit înapoi produsul, pe care l-au primit a doua zi. Pe 19/03, după multe emailuri fără răspuns, m-au informat că politica lor este să verifice retururile în 10 zile lucrătoare. Pe 26/03 au trimis factura de credit. Între 09/04 și 17/04 am trimis emailuri repetate fără niciun răspuns. Pe 21/04 am pus avocata mea să îi sune, unde i-au spus că nu găsesc contul meu și că m-au informat de 2 ori, între timp nu trimiseseră nimic în tot acest timp, deși eu trimiteam zilnic și nu răspundea nimeni. A doua zi, de pe telefonul avocatei, au virat banii, fără să includă, bineînțeles, costul transportului pentru returul produsului pe care l-am plătit, deși erau obligați deoarece comanda a fost returnată din cauza descrierii inexacte și a produsului defect. Bineînțeles că am toată conversația de la început ca dovadă a celor spuse. Alegeți alte magazine ca să nu pățiți la fel, deoarece oamenii sunt de neacceptat.