Metode de Plată

Acceptăm plăți cu: card de credit/de debit, depunere în cont bancar, PayPal și ramburs. Procesul este sigur și rapid, astfel încât achiziția dumneavoastră să fie finalizată fără întârzieri.

Transport Ramburs

Transportul este gratuit pentru comenzi de peste 99 euro, altfel veți fi taxat cu suma de 5 euro. În cazul rambursului, veți fi taxat cu un cost suplimentar de 2,5 euro, care va fi afișat înainte de finalizarea comenzii.

Schimburi Returnare bani

În cazul returnării, banii vor fi returnați în IBAN-ul care va fi declarat în formularul de returnare a produselor. Returnarea banilor se face în termen de 7 zile lucrătoare de la primirea produsului dumneavoastră. Există taxe de transport pentru returnarea sau schimbarea produselor.

Instrucțiuni Importante

• păstrați dovada plății până la finalizarea cu succes a comenzii dumneavoastră.
• Pentru returnarea banilor, procesul necesită completarea corectă a IBAN-ului și respectarea termenelor de 15 zile.

Pași pentru schimbare/returnare

1. Completați formularul de returnare a produselor.
2. Trimiteți produsul cu compania de curierat ACS.
3. Após verificării, returnarea banilor se face prin IBAN în termen de 7 zile lucrătoare.

Pentru orice întrebare sau clarificare, vă rugăm să contactați serviciul nostru de asistență clienți.